Video: Geschäftsführer der Immobilienagentur "The Real Real Estate Group" Maxi Schafroth | extra 3 | NDR 2025
Was sind Treuepflichten?
Verstehe zuerst, dass Treuepflichten nur dann erforderlich sind, wenn der Immobilienprofi als "Agent" fungiert. Während sie alle Immobilienmakler genannt werden können, ist die Tatsache, dass sehr wenige Abkommen in diesen Tagen einen Immobilienmakler mit einbeziehen, der wirklich als ein Agent handelt.
In den meisten Staaten stirbt die Praxis der "Agentur" in Immobilien. In der Vergangenheit war der Börsenmakler immer der "Agent" des Verkäufers.
Als eine andere Maklerfirma einen Käufer brachte, wurde diese Maklerfirma zu einem "Unteragenten" des Verkäufers. Es ist nicht schwer, das Problem hier zu sehen. Der arme Käufer wird von niemandem wirklich repräsentiert und sein "Agent" muss wirklich den Interessen des Verkäufers treu sein.
Sub-Agentur ist fast verschwunden, mit den Käufern jetzt vertreten durch einen Immobilienfachmann, der in ihren besten Interessen arbeitet. Es ist jedoch selten, dass dieser Immobilienprofi als wahrer "Agent" agiert. Sie werden als "Transaktionsbroker", "Vermittler" oder andere Begriffe bezeichnet, die nicht implizieren, dass sie tatsächliche Agenten des Käufers sind.
Die meisten Staaten haben jetzt Gesetze erlassen, die ein bestimmtes unterzeichnetes Dokument erfordern, das den Immobilienprofi zu einem Agenten macht. Auf diese Weise gibt es kein Missverständnis darüber, was von dem Agenten verlangt wird und was der Kunde erwartet. Sie sind technisch gesehen ein "Kunde", wenn es eine Agenturbeziehung gibt.
In den meisten Situationen agiert der Immobilienmakler heutzutage in einer anderen Eigenschaft, manchmal als "Vermittler" oder "Vertreter" bezeichnet.
Sehen wir uns die erweiterten Anforderungen oder Pflichten für eine "Agentur" -Situation an.
- Loyalität: Dies ist eine Grundaufgabe, die voraussetzt, dass der Agent immer nur im besten Interesse des Kunden handelt. Kein anderes persönliches, familiäres oder geschäftliches Interesse kann Vorrang vor den Interessen des Kunden haben.
- Vertraulichkeit: Selbst wenn ein Geschäft geschlossen wurde, muss der Agent in der Zukunft immer die Vertraulichkeiten und Geheimnisse des Kunden schützen.
- Offenlegung: Der Agent muss dem Kunden alle wichtigen und relevanten Informationen offen legen. Um zu entscheiden, ob etwas wesentlich ist, denken Sie: Würde der Kunde eine Entscheidung über den Kauf oder Verkauf ändern oder eine Verhandlung auf Grundlage der Informationen ändern, wenn diese veröffentlicht würden?
- Gehorsam: Solange es nicht illegal ist, muss der Agent tun, was der Klient von ihm verlangt.
- Angemessene Sorgfalt und Sorgfalt: Seien Sie kompetent und machen Sie die Arbeit richtig.
- Buchhaltung: Konto für alle Gelder oder Eigentum des Kunden.
Wenn Sie diese etwas neu anordnen, können Sie sie leichter mit dem Akronym OLDCAR für den ersten Buchstaben jeder Aufgabe speichern.Ein echter Agent zu sein, ist ein viel höheres Niveau der Repräsentation, und kein Immobilienprofi sollte als ein Agent praktizieren, ohne ein volles Verständnis davon zu haben, was es bedeutet, sowie die Zustimmung ihres Maklers.
Abhilfemaßnahmen bei Verstoß gegen Treuhänder
Was kann der Client also tun, wenn der Agent nicht wie erforderlich arbeitet?
Rücktritt:
Bei einer Verletzung von Treuepflichten durch einen Makler kann der Auftraggeber die Gerichte auffordern, vor Vertragsabschluss vom Vertrag zurückzutreten und ihren Status wieder herzustellen.
Dies kann die Rückgabe des Eigentums an den Verkäufer und die Rückerstattung des Geldes des Käufers beinhalten. Es muss nicht etwas unfaires an der Transaktion selbst sein, nur die Verletzung der Treuepflichten durch den Agenten.
Verwirkung der Kommission:
Eine Zahlung an einen Immobilienmakler, der gegen seine Treuepflichten verstößt, steht nicht zu. So kann der Agent aufgefordert werden, die erhaltene Entschädigung zu erstatten.
Schadensersatz:
Eine Verletzung von Treuhandpflichten durch einen Immobilienmakler könnte zu einer Beschädigung des Kundenprinzips führen. In diesem Fall müsste der Agent den Kunden für diese Schäden entschädigen. Angenommen, der Makler für den Verkäufer einer Immobilie hat dem Verkäufer kein besseres Angebot vorgelegt als der, den er akzeptiert hat. Der Vermittler müsste dem Verkäufer die Differenz zwischen den niedrigeren und höheren Angeboten erstatten.
Wenn Sie einen Anwalt als Immobilienkunden haben, sagen sie Ihnen fast immer, dass sie keinen "Agenten" wollen. Sie wollen keine Gefährdung durch einen Stellvertreter.
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