11 Dinge, die Ihre Mitarbeiter nicht mit Ihnen teilen

Wenn Sie ein Manager sind, gilt das alte Sprichwort " keine Neuigkeiten sind gute Nachrichten " nicht immer. Es mag zwar verlockend sein, den Kopf in den Sand zu stecken (oder die Tür geschlossen zu halten) und davon auszugehen, dass alles gut mit Ihren Mitarbeitern ist, weil sich niemand beschwert, das ist eine schlechte Annahme. Es mag einen anderen Grund geben, warum niemand dir etwas bringt - sie vertrauen dir vielleicht nicht.

Haben Sie eine davon? "Kein Jammern! "Schilder in Ihrem Büro?

Wenn ja, was sagt das wirklich Ihren Mitarbeitern? Für jeden außer Ihnen heißt es: "Mach einfach deine Arbeit und halte den Mund."

In Ermangelung einer soliden Vertrauensbasis und offener Zwei-Wege-Kommunikation sind hier elf Dinge, die du nicht bist: Ich werde von Ihren Mitarbeitern hören:

1. Ich suche einen neuen Job. Es sollte nie überraschen, wenn ein Mitarbeiter Ihnen seine zweiwöchige Kündigungsfrist übergibt. Sobald dies geschieht, ist es zu spät, um den Mitarbeiter zurückzuhalten. Es gab einen Grund (oder Gründe), dass der Mitarbeiter anfing, nach einer neuen Position zu suchen. Der Schlüssel zum Halten Ihrer besten Angestellten ist, in der Lage zu sein, diese kleinen Quellen der Unzufriedenheit aufzudecken, bevor sie zu GROSSEN Quellen der Unzufriedenheit werden, und Sie finden sich in einem Ausstiegsinterview wieder und fragen sich, wo Sie schief gegangen sind.

2. Ich bin nicht wirklich beschäftigt und könnte viel mehr arbeiten. Nicht zu viele Mitarbeiter fragen ihre Manager nach mehr Arbeit.

Die meisten Menschen werden Dinge finden, die sie tun können, um ihre Tage zu füllen. Als Manager müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter gefordert, produktiv und mit hoher Priorität und wertschöpfender Arbeit beschäftigt sind.

3. Du bist wirklich schrecklich bei ______. Jeder hat Schwächen - und blinde Flecken - und es ist riskant, dass die Mitarbeiter sie an ihren Manager weiterleiten.

Wenn Sie um Feedback bitten, hilft das, und was noch wichtiger ist, nicht defensiv zu reagieren, den Mitarbeitern die Tür zu öffnen, um Ihnen zu helfen, sich Ihrer blinden Flecken bewusst zu werden.

4. Sie zeigen Favoriten an. Sind Sie mit einigen Ihrer Mitarbeiter "befreundet" und nicht mit anderen? Sie denken vielleicht, dass Ihre Beziehungen zu bestimmten Mitarbeitern außerhalb der Arbeit keinen Einfluss darauf haben, wie Sie sie behandeln, aber die Chancen, dass sie eine Wahrnehmung erzeugen, die sich auf Ihre Beziehungen auswirkt, sind wahrscheinlich.

5. Wir wünschten, Sie würden gehen, damit wir uns entspannen und uns die Haare runterlassen können. Ja, es ist in Ordnung, sich nach der Arbeit mit Ihrer Crew zu einem Drink zu treffen. Es ist jedoch wichtig, der Tatsache ins Auge zu sehen, dass Sie der Chef sind, und alle Mitarbeiter werden sich über ihre Manager, selbst die BESTEN Manager, auslassen. Wenn es darum geht, Kontakte zu knüpfen, befolgen Sie die Faustregel "kaufe eine Runde".

6. Sie haben keine Ahnung, was ich tue und es scheint mir egal zu sein. Während kein Mitarbeiter für einen Mikromanager arbeiten möchte, erwartet er, dass sein Chef ein gutes Verständnis dafür hat, was er tut. Noch wichtiger ist, dass sie wissen wollen, dass ihre Arbeit wichtig und geschätzt ist.

7. Mein Kollege kommt mit Mord davon und du scheinst keine Ahnung zu haben. Niemand mag es, mit seinen Kollegen herumzualbern. Sie möchten lieber, dass ihr Manager klug genug ist zu wissen, wer ihr Gewicht zieht und wer nicht.

Siehe Umgang mit schwierigen Mitarbeitern.

8. Hallo, ich versuche mit dir zu reden und du passierst nicht auf. Geben Sie Ihren Mitarbeitern 100% Ihrer Aufmerksamkeit? Bist du im Moment? Oder überprüfen Sie E-Mails, Multitasking oder Tagträume über etwas anderes? Ihre Mitarbeiter verdienen Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit und fühlen sich nicht respektiert, wenn sie nicht glauben, dass sie es bekommen.

Siehe Wie man ein besserer Zuhörer wird.

9. Du bist nicht so lustig, wie du denkst, dass du bist. Hier ist eine harte Management-Realität: Nur weil Ihre Mitarbeiter lachen über Ihre Versuche zu Humor, heißt das nicht, dass Sie lustig sind. Überwinde dich selbst - das machen wir gerade bei unseren Chefs.

10. Ich mag dich wirklich nicht. Die meisten Manager wollen wirklich von ihren Mitarbeitern gemocht werden, aber gemocht zu werden, ist ein unrealistisches und unangemessenes Ziel als Führungskraft.

Führung ist kein Popularitätswettbewerb - es ist wichtiger, respektiert zu werden.

11. Ich habe einige großartige Ideen, wie wir die Dinge hier verbessern können - aber Sie scheinen sie nicht hören zu wollen. Werden Sie defensiv, wenn ein Mitarbeiter eine Idee hat, etwas zu verbessern? Reagierst du mit "Wir haben das versucht und es hat nicht funktioniert", oder "So machen wir die Dinge hier nicht?" Wenn Sie das oft genug tun, hören Sie bald auf, diese Vorschläge zu erhalten, und Sie werden sich fragen, warum Ihre Mitarbeiter nicht innovativer sind.

Siehe 11 Möglichkeiten für Führungskräfte, Innovation von ihren Mitarbeitern zu fördern.

Das Endergebnis:

Es wird zwar immer Mitarbeitergedanken geben, die besser unausgesprochen bleiben, aber seien Sie vorsichtig, dass Sie nicht versehentlich gesunde, konstruktive, offene, wechselseitige Kommunikation beenden. Was Sie nicht hören, kann Ihrer Managergesundheit schaden.

-

Aktualisiert von Art Petty