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Technische Fähigkeiten sind für jede IT-Position (Informationstechnologie) unerlässlich. IT-Mitarbeiter benötigen jedoch auch weiche oder zwischenmenschliche Fähigkeiten. IT-Experten müssen in der Lage sein, erfolgreich mit Kunden und Lieferanten zu interagieren, Abteilungen zu verwalten und ihre Ideen an andere weiterzugeben.
Hier sind die besten Soft Skills für IT-Jobs. Diese Fähigkeiten zu entwickeln und sie in Ihrer Bewerbung und Ihrem Bewerbungsgespräch hervorzuheben, wird Ihnen helfen, sich über den Arbeitsmarktwettbewerb zu erheben.
Top 10 IT Soft Skills
Kommunikation
Mit der Anzahl von E-Mails, Vorschlägen und Designdokumenten, die ein IT-Experte schreibt, ist eine schriftliche Kommunikation unerlässlich. Verbale Kommunikation ist ebenso wichtig. Als IT-Mitarbeiter müssen Sie häufig technische Abläufe für Kunden und Arbeitgeber klar und verständlich erklären. Sie müssen auch in der Lage sein, Ihre Ideen so zu erklären, dass andere Ihre Projekte unterstützen und finanzieren möchten.
Zuhören
IT-Fachkräfte müssen nicht nur ihre eigenen Ideen kommunizieren, sondern auch aktiv auf andere hören. Hören Sie genau zu, was der Kunde oder Ihr Arbeitgeber wünscht, damit Sie ihnen genau das geben können, wonach sie fragen. Haben Sie keine Angst, klärende Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass Sie die andere Person verstehen.
Teamarbeit
IT-Projekte sind oft die Arbeit eines Teams von Fachleuten und nicht eines Einzelnen. Daher ist Teamarbeit unerlässlich. Sie müssen in der Lage sein, Ihre Ideen zu kommunizieren und auf die Vorschläge anderer zu hören, und wissen, wann Sie eine Führungsrolle übernehmen und wann Sie Teamplayer werden müssen.
Führung
Selbst wenn Sie sich nicht in einer Führungsposition befinden, werden Sie oft aufgefordert, ein Projekt oder Team zu leiten, wenn auch nur für einen kurzen Zeitraum. Projektmanager zu sein, erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit, Aufgaben zu delegieren und sich ständig auf das Endziel zu konzentrieren. Als IT-Experte können Sie auch in das Vendor Management involviert sein.
Es ist wichtig, dass Sie wissen, wie Sie mit Anbietern kommunizieren können, um sicherzustellen, dass die Anforderungen Ihres Unternehmens effizient erfüllt werden.
Mentoring
IT-Fachkräfte finden häufig selbst Unterrichtsfähigkeiten, entweder für Arbeitgeber, neue Mitarbeiter oder Produktnutzer. Ein Arbeitgeber wird einen Mitarbeiter schätzen, der mit Klarheit und Geduld jemanden erfolgreich durch einen technischen Prozess führen kann.
Flexibilität
IT-Fachleute sehen sich oft mit Rückschlägen oder unerwarteten Änderungen konfrontiert, die von einem technischen Problem mit ihrem Projekt bis hin zu einem Last-Minute-Problem mit einem Anbieter reichen. Sie müssen lernen, flexibel zu sein, diese Veränderungen zu akzeptieren und sofort nach kreativen Lösungen zu suchen. Arbeitgeber werden diese Flexibilität in einem Mitarbeiter schätzen.
Ebenso müssen Sie offen sein für Vorschläge und Rückmeldungen, sei es von einem Arbeitgeber oder Kunden.Hören Sie aufmerksam auf jedes Feedback, das Sie erhalten, und seien Sie offen für notwendige Änderungen zur Verbesserung der Zufriedenheit.
Kreativität
IT-Fachkräfte blicken ständig in die Zukunft und antizipieren und entwickeln Lösungen für potenzielle technische Probleme und Bedürfnisse. Diese Art von Vorausdenken erfordert viel Phantasie und kreative Problemlösung. Arbeitgeber suchen daher nach Fachleuten, die in der Lage sind, einzigartige Lösungen zu entwickeln.
Verhandlung
Unabhängig von Ihrer Position in der IT benötigen Sie Verhandlungsgeschick, von der Entscheidung für Einstellungsentscheidungen über die Zusammenarbeit mit Anbietern oder Auftragnehmern bis hin zum Verkauf Ihrer Idee an eine Organisation. In der Lage zu sein, eine Vereinbarung zu treffen, die beide Parteien zufriedenstellt, ist eine großartige Soft Skill, die Sie hervorheben wird, besonders wenn Sie in eine Managementposition befördert werden wollen.
Präsentation
Eine Präsentation kann alles von einem Einzelgespräch über ein Abteilungsgespräch bis hin zu einem Vortrag sein. In welcher Form auch immer, Sie müssen in der Lage sein, Ihre Ideen anderen gegenüber klar zu artikulieren. Selbst wenn Ihre Ideen großartig sind, wird niemand sie schätzen können, wenn Sie sie nicht effektiv vermitteln können. Arbeiten Sie an Ihrer Zugänglichkeit, verbalen Kommunikation und Ihrer Vertrautheit mit Präsentationstools, um Ihre Präsentationsfähigkeiten zu stärken.
Entschlossenheit
Eine Reihe von IT-Projekten wird aufgrund einer Vielzahl von Problemen blockiert - finanzielle Probleme, Probleme mit Anbietern, mangelnde Teamarbeit usw. Es ist wichtig für einen IT-Experten, sich auf das Endziel zu konzentrieren und weiterhin auf dieses Ergebnis hinarbeiten. Ein Projekt mit einem klaren und realistischen Zeitplan und Budget kann Ihnen helfen, Ihr ultimatives Ziel zu erreichen. Ihr Arbeitgeber wird von Ihrer Fähigkeit beeindruckt sein, nicht nur ein Projekt zu planen, sondern es bis zum Ende durchzuziehen.
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