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Ihre neue Mitarbeiterorientierung ist für einen neuen Mitarbeiter ein "Make-up" oder eine "Pause" -Erfahrung. Im besten Fall stärkt der Prozess der neuen Mitarbeiterorientierung die Beziehung des neuen Mitarbeiters zu Ihrer Organisation. Es befeuert ihre Begeisterung und führt ihre Schritte in eine langfristige positive Beziehung mit Ihnen.
Schlecht erledigt, Ihre neue Mitarbeiterorientierung lässt Ihre neuen Mitarbeiter sich fragen, warum um alles in der Welt sie durch Ihre Tür gingen.
Stellen Sie sich dieses Szenario vor, das sich jeden Tag in Organisationen abspielt. Das neue Mitarbeiter-Orientierungsprogramm Ihres Unternehmens hat glatte, vorgedruckte Handouts. Der kluge, freundliche Moderator des Programms verwendet gute Grafiken wie Overhead-Folien und eine weiße Tafel. Die Teilnehmer erhalten eine Führung durch die Einrichtung.
Das hundertseitige Mitarbeiterhandbuch ist sicher unter den Armen verstaut. Doch der durchschnittliche Angestellte fühlt sich verwirrt, überwältigt und weit davon entfernt, willkommen zu sein. Nicht deine Absicht! Was fehlt? Wie können Sie Ihr Programm von der Orientierung bis zur Integration Ihres neuen Personals übernehmen?
Denken Sie daran, dass sie Menschen sind
Viele neue Mitarbeiter stellen ihre Entscheidung in Frage, Unternehmen bis zum Ende ihres ersten Tages zu wechseln. Ihre Ängste werden durch Fehler befeuert, die Unternehmen häufig während des ersten Tages des neuen Mitarbeiterorientierungsprogramms machen. Zu diesen häufigen Fehlern gehören:
- Überwältigend die neue Einstellung mit Fakten, Zahlen, Namen und Gesichtern in einem Acht-Stunden-Tag;
- Zeigt langweilige Orientierungsvideos;
- Bereitstellung von längeren Vorträgen im Vorfeld des Raums; und
- Versäumnis, sich auf die neue Einstellung vorzubereiten, indem geeignete Ausrüstung und angemessene Aufgaben bereitgestellt werden.
- Bevor Sie Ihren aktuellen Mitarbeiterorientierungsprozess komplett überarbeiten, stellen Sie sich die Frage: "Was wollen wir bei der Neuausrichtung der Mitarbeiter erreichen? Welchen ersten Eindruck wollen wir machen?"
Positive Eindrücke eines Unternehmens kann den Deal für einen neu eingestellten Mitarbeiter zementieren. Diese positiven Striche können auch die Integration und Produktivität beschleunigen. Untersuchungen zeigen, dass gute Orientierungsprogramme die Mitarbeiterbindung um 25% verbessern können.
Die ideale Orientierung
Dr. John Sullivan, Leiter des Human Resource Management Programms an der San Francisco State University, kommt zu dem Schluss, dass mehrere Elemente zu einem neuen Mitarbeiterorientierungsprogramm von World Class beitragen. Die beste neue Mitarbeiterorientierung:
- Ziele und erfüllt sie,
- Macht den ersten Tag zu einer Feier,
- Bezieht sich sowohl auf die Familie als auch auf Mitarbeiter,
- Macht neue Mitarbeiter am ersten Tag produktiv,
- Ist nicht langweilig, hastig oder unwirksam, und
- Verwendet Feedback, um sich kontinuierlich zu verbessern.
Lassen Sie Mitarbeiter während NEO sagen: Ich bin willkommen, daher gehöre ich
Die meisten Organisationen feiern den Abschied eines geliebten Mitarbeiters.Warum sind wir oft so schrecklich, einen neuen Mitarbeiter zu begrüßen? Überlegen Sie sich eine Party, um den neuen Mitarbeiter zu begrüßen. Feiern begeistern. Haben Sie schon einmal einen neuen Job begonnen, nur um Ihre Kollegen und Vorgesetzten in der ersten Woche ignorieren zu lassen?
Wenn dem so ist, verstehst du die Effektivität sogar einer kleinen Begeisterung. Einige einfache Feiermethoden könnten einen Willkommensbrief, der vom CEO unterzeichnet wurde, ein Firmen-T-Shirt, das von allen Abteilungsmitgliedern unterschrieben wurde, und einen Kuchen mit Kerzen am ersten Tag des Angestellten beinhalten.
Beziehen Sie Familien in die Feier ein. Planen Sie einen Willkommens-Mittag- oder Abendessen für Ehepartner und Familien während des ersten Monats des Mitarbeiters ein.
Früher wurden altmodische Begrüßungswagen benutzt, um neuen Mitgliedern einer Gemeinschaft Geschenke zu bringen. Sie können Ihren eigenen Willkommenswagen einrichten. Werbegeschenke, die die Neueinstellung in seinem Job unterstützen, werden die Überzeugung verstärken, dass die Angestellten des Unternehmens froh sind, dass er da ist und dass er Erfolg haben will.
Zum Beispiel ist eine Karte, die nahegelegene Restaurants zeigt, hilfreich und geschätzt. (Eine Einladung zum gemeinsamen Mittagessen von Mitarbeitern während der ersten Woche des Mitarbeiters ist sogar noch einladender.) Gehen Sie einen Schritt weiter als eine Karte der Einrichtung und des Parkplatzes. Geben Sie Ihrer neuen Person ein Foto von sich auf dem Parkplatz vor dem Firmenschild. Visuals haben große Wirkung.
Bereiten Sie sich auf sofortige Produktivität vor
Arbeitgeber übersehen häufig die grundlegendste Frage des neuen Rekruten.
Er will wissen, wie sich seine Arbeit auf seine Abteilung und letztendlich auf die Firma auswirkt. Ihre neue Mitarbeiterorientierung sollte einen Überblick über die Funktion jeder Abteilung enthalten. Fügen Sie Informationen darüber hinzu, was spezifisch in jede Abteilung (Eingaben) und was herauskommt (Produkte) geht.
Geben Sie Beispiele an, wie sich diese Funktionen auf die Arbeit des Mitarbeiters beziehen. Verbringen Sie während der neuen Mitarbeiterorientierung etwas Zeit, sodass jede Person untersuchen kann, wie sich ihre neue Aufgabe und ihre Verantwortlichkeiten einfügen. Besprechen Sie die erwarteten Beiträge und wie sie dem Unternehmen helfen. Achten Sie darauf, wie neue Mitarbeiter Feedback für Verbesserungen geben können.
Untersuchen Sie Ihr neues Mitarbeiterorientierungsprogramm aus der Sicht der neuen Mitarbeiter. Erwarte ihre Ängste und ihre Fragen. Stellen Sie ein Glossar mit Firmenakronymen, Buzzwords und FAQs zur Verfügung, damit Sie nicht die grundlegendsten Fragen stellen müssen.
Verteilen Sie eine Hilfe-Quellkarte, die die Namen und E-Mail-Adressen von Personen enthält, die für Fragen vorbestellt sind. Sie können auch einen Abteilungs-Mentor für die Unterstützung bei Fragen und den neuen Mitarbeiterorientierungsprozess während des ersten Monats des Mitarbeiters zuweisen.
Verwaltung der Integration
Idealerweise wird der unmittelbare Manager des neuen Mitarbeiters an der neuen Mitarbeiterorientierung teilnehmen. Eine unterhaltsame Art, den Supervisor einzubauen, ist im Stil des alten Newlywed Game. Der Vorgesetzte muss erraten, wie er denkt, dass sein neuer Mitarbeiter Fragen beantwortet. Wenn Antworten übereinstimmen, werden Punkte für Preise vergeben.
Für einen effektiven neuen Mitarbeiterorientierungsprozess erwarten viele Unternehmen, dass der Vorgesetzte die abteilungs- und arbeitsspezifische Orientierung bereitstellt. Die Personalabteilung bearbeitet die Unternehmensübersicht, die Handbücher, die Vorteile und andere grundlegende Informationen. Aber dann übernimmt der Supervisor.
Am ersten Tag sollte sich ein neuer Mitarbeiter mit seinem neuen Vorgesetzten treffen. Die Sitzung sollte einen Plan für eine spezifische Schulung enthalten. Sowohl der Vorgesetzte als auch der neue Mitarbeiter werden ermutigt, ihre Erwartungen an die Stelle zu teilen, einschließlich der Ängste oder Vorbehalte, die jeder haben kann. Der Manager hält die Besprechung positiv und vertagt sich mit der neuen Einstellung, die mit einer sinnvollen Aufgabe begonnen wurde.
Vermeiden Sie den Fehler, dass der neue Mitarbeiter untätig bleibt. (In einigen Organisationen hilft die Gruppe "Human Resources" bei der Gestaltung einer Checkliste, die den Vorgesetzten hilft, sich gründlich zu orientieren.)
Bewertung des Erfolgs der neuen Mitarbeiterorientierung
Gute Schulungsprogramme erfordern eine Teilnehmerauswertung. Stellen Sie am Ende Ihrer neuen Mitarbeiterorientierung eine kurze Umfrage mit fünf Fragen zur Präsentation vor.
Follow-up mit einer Umfrage, die sich auf Inhalte in etwa zehn Tagen konzentriert. Ermutigen Sie Feedback, welche Informationen der neue Mitarbeiter während des neuen Mitarbeiterorientierungsprogramms erhalten hätte. Finde heraus, welche Informationen überladen oder nicht benötigt wurden. Integrieren Sie die Vorschläge, um Ihr neues Mitarbeiterorientierungsprogramm zu verbessern.
Die ersten Eindrücke Ihrer Organisation, gute wie schlechte, werden am ersten Tag gemacht. Entscheiden Sie sich für die Ziele Ihres neuen Mitarbeiterorientierungsprogramms. Treffen Sie diese Ziele ehrlich und positiv. Eine erfolgreiche Integration wird nur dann stattfinden, wenn Ihr neuer Mitarbeiter entscheidet, dass er eine kluge Entscheidung getroffen hat, Ihrer Organisation beizutreten. Ihre effektive neue Mitarbeiterorientierung kann dazu beitragen, diese Entscheidung zu treffen oder zu brechen.
Die beste Orientierung, die ich je kannte, wurde bei Edgewood Tool and Manufacturing eingeführt. Jeder Manager, der einen neuen Mitarbeiter eingestellt hat, musste eine 120-Tage-Orientierung für den neuen Mitarbeiter schreiben. Es war eine Aktion pro Tag.
Zu den Aktionen gehörten das Treffen mit dem Qualitätsdirektor, die Anrufung eines Kunden und das Mittagessen mit dem CEO. Sie können darauf wetten, dass der neue Mitarbeiter nach 120 verschiedenen Orientierungsveranstaltungen durchweg begrüßt und in die Organisation integriert wurde.
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