Marktforschung Client Analyst

Was macht ein Marktforschungs-Client-Analyst?

Ein Marktforschungs-Client-Analyst ist im Allgemeinen eine Einstiegsposition, die grundlegende Forschungsaufgaben ausführt und operative Unterstützung für Kundenkontobewegungsarbeiten bereitstellt. Der Client-Analyst fungiert als Ad-hoc-Mitglied und als forschungsspezifisches internes Support-Team. Obwohl er kein unabhängiger Mitwirkender per se ist, führt der Kundenanalyst seine Arbeit häufig selbst aus und stellt gleichzeitig eine Zusammenarbeit mit dem Team sicher, das das Kundenkonto bedient.

Typische Aufgaben und Verantwortlichkeiten von Marktforschungs-Kundenanalysten umfassen Folgendes:

• Entwickeln von Mediaplan-Überprüfungen, Erstellen von anfänglichen Geschäftsanforderungen und Rekorden bei Besprechungen.
• Für Kundenprojekte, denen sie zugewiesen sind, werden Kundenanalysten mit der Gesamtprojektqualität von Umfragen und Berichten beauftragt.
• Integriertes Engagement bei der kontinuierlichen Überwachung von Proben und Datenverarbeitung.
• Entwicklung von Systemen zur Kommunikation wichtiger Projektüberlegungen mit externen Kunden und mit Teammitgliedern.
• Anwerbungsvereinbarungen treffen, Entwürfe für Umfragen entwerfen und erste Versionen von Dias erstellen, die Forschungsergebnisse detailliert darstellen.

Was erwartet ein Bewerber vom Bewerber?

Ein Bewerber für eine Position als Marktforschungs-Kundenanalytiker sollte eine Teamplayer-Orientierung haben und dennoch in der Lage sein, sich fließend zwischen Führungsrollen und Teammitgliedsrollen zu bewegen. Eine der wünschenswertesten Eigenschaften eines Marktforschungs-Kundenanalytikers ist die Bereitschaft, das zu tun, was nötig ist, um die Arbeit zu erledigen.

Die Arbeitsanforderungen eines Marktforschungs-Kundenanalytikers sind sehr unterschiedlich und erfordern häufig, dass der Analyst die Lücken in den Verantwortlichkeiten schließt, die das Marktforschungsteam für den Auftraggeber erfüllen muss, der die Studie in Auftrag gegeben hat.

Da die Arbeit häufig selbstständig durchgeführt wird, muss der Kundenanalytiker über starke Kommunikationsfähigkeiten verfügen und die Fähigkeit demonstrieren, die Arbeit intuitiv zu priorisieren und zu organisieren.

Ein Kundenanalytiker kann Unterstützung für Marketing und Kommunikation bieten, einschließlich Werbung, interne Kommunikation, Verkaufs- und Marketingmaterialien sowie Öffentlichkeitsarbeit.

Die wesentlichen Verantwortlichkeiten, die einem Operations Client-Analyst zugewiesen werden, umfassen Analytik, effektive Kommunikation und Berichterstellung, interne und externe Präsentationen, Qualitätssicherung von Forschungsbemühungen und Durchführung von Forschungsarbeiten. Die Position eines Kundenanalysten erfordert in der Regel einen Bachelor-Abschluss, vorzugsweise in den Bereichen Psychologie, Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Sozialwissenschaften oder Informationstechnologie. Marktforschungsfirmen versuchen, Bewerber mit ein paar Jahren Erfahrung im Marketing oder in der digitalen Industrie zu rekrutieren, aber auch junge Hochschulabsolventen sind von Interesse.Recruiter suchen in der Regel nach Kandidaten, die ein starkes Verständnis für Branding und Online-Werbetechnologie aufweisen.

Recruiter suchen nach Beweisen dafür, dass Bewerber in der Lage sind, gleichzeitig mehrere Projekte zu verwalten und Aufgaben zu priorisieren, um Termine und Ziele einzuhalten. Zentral für die Aufgaben von Kundenanalysten ist die Fähigkeit zu starken kritischen Denkfähigkeiten und analytischen Fähigkeiten, Eigenschaften, die ein Sprungbrett für den Aufbau überzeugender Geschichten aus Daten sind.

Kandidaten, die effektive und fesselnde Kommunikatoren sind und bei Gesprächen starke zwischenmenschliche Fähigkeiten zeigen, die tadellose Aufmerksamkeit für Details zeigen und dazu motiviert sind, akkurate und pünktliche Leistungen zu erbringen, werden Personalvermittler und diejenigen, die neue Mitarbeiter anwerben, beeindrucken. ..

Was können Bewerber von der Firma erwarten?

Von einem Kundenanalyst wird erwartet, dass er proaktiv an Schulungs- und Entwicklungsinitiativen teilnimmt, die von der einstellenden Firma und von externen Schulungs- und professionellen Entwicklungspartnern bereitgestellt werden. Das Unternehmen erwartet, dass Kundenanalysten kontinuierlich daran arbeiten, ihre Analyseansätze, Präsentationsfähigkeiten, digitale Medienkompetenz, Projektmanagementfähigkeiten und lösungsspezifisches Forschungswissen zu verbessern.

Wie bei vielen Einstiegspositionen wird eine Teilnahme an Fortbildung und beruflicher Weiterbildung erwartet.

Kandidaten, die den beständigen Wunsch äußern, ihre Kundenentwicklung, Präsentationsfähigkeiten und Forschungsfähigkeiten zu verbessern, können einen Wettbewerbsvorteil haben. Im Allgemeinen wird von Client-Analysten nicht erwartet, dass sie über sehr ausgefeilte Kenntnisse statistischer Software wie SPSS oder SAS verfügen, wenn sie zum ersten Mal eine Firma gründen. Diese Schulung findet in der Regel regelmäßig statt und ist spezifisch für die Technologieinvestitionen, die von der Firma getätigt wurden.