Introvertiert Sales und Extrovertiert Sales

Jeder, unabhängig vom Persönlichkeitstyp, hat das Potenzial, ein guter Verkäufer zu sein. Aber wenn Sie Ihren Persönlichkeitstyp kennen, kann Ihnen das beim Verkauf helfen, denn er zeigt Ihnen die Bereiche auf, in denen Sie sich wahrscheinlich verbessern müssen. Während es viele Systeme gibt, die die Persönlichkeit eingeben, stimmen die meisten darin überein, dass die beiden grundlegenden Persönlichkeitstypen introvertiert und extrovertiert sind.

Die grundlegendste Definition dieser beiden Persönlichkeitstypen ist, dass Extrovertierte fokussieren, was außerhalb ihrer Köpfe liegt, während Introvertierte sich auf das konzentrieren, was drinnen ist.

Infolgedessen neigen Extrovertierte dazu, Geselligkeit zu genießen, haben viele Freunde und neigen dazu, starke Redner zu sein. Introvertierte sind in der Regel bequemer, wenn sie allein sind und nicht von Menschen umgeben sind. Sie bevorzugen es, ein paar sehr enge Freunde zu haben, und sie hören im Allgemeinen mehr zu, als sie sprechen.

Extrovertierte gehen eher in den Verkauf, weil ihre Persönlichkeit mit dem übereinstimmt, was sich die meisten Menschen vorstellen, wenn sie an Verkäufer denken. Während Introvertierte nicht so häufig in Verkaufspositionen gefunden werden, schneiden sie im Durchschnitt besser ab als die Extrovertierten.

Introvertierte haben einen Verkaufsvorteil, weil sie eher zuhören wollen. Ein Verkäufer, der zuhört, was der Interessent zu sagen hat, ist weitaus besser bewaffnet, um den perfekten Vorschlag zu finden, dass der Verkäufer, der zwingend spricht, aber nicht viel Aufmerksamkeit darauf richtet, was der Interessent sagt.

Extrovertierte müssen sich daran erinnern, dass der Fokus einer Verkaufsdarstellung nicht auf ihnen liegt; es gehört zu der Aussicht und seinen Bedürfnissen.

Ein Extrovertierter, der lernen kann, effektiv zuzuhören, wird feststellen, dass sich sein Umsatz erheblich verbessert. Beachten Sie, dass effektives Zuhören nicht dasselbe ist wie stilles Sitzen, während der Interessent spricht. Es reicht nicht aus, dem Interessenten eine Chance zu geben, zu sprechen, wenn Sie die ganze Zeit darüber nachdenken, was Sie als nächstes sagen werden.

Auf der anderen Seite neigen Extrovertierte dazu, eine einfachere Zeit zu haben, sich mit Interessenten zu verbinden und Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Sie neigen auch dazu, die Kontrolle über den Verkaufsprozess zu behalten, und es macht ihnen nichts aus, viel Zeit am Telefon zu verbringen, um Anrufe zu tätigen und dergleichen.

Introvertierte haben normalerweise ein großes Hörverständnis, haben aber eine etwas schwierigere Zeit, um sich auf einer emotionalen Ebene mit Interessenten und Kunden zu verbinden. Für Introvertierte ist es wichtig, eine starke Körpersprache zu lernen und zu beherrschen. Augenkontakt zu machen, sich in einer kraftvollen Haltung zu halten und Interesse zu zeigen, indem man sich nickt und sich nach vorne lehnt, wenn ein Interessent spricht, sind alle gute Körpersprache für Verkäufer. Introvertierte haben vielleicht auch mehr Mühe, sich durchzusetzen als Extrovertierte. Daher kann es eine große Herausforderung für sie sein, Anrufe zu tätigen und nach dem Schließen zu fragen.

Wo Introvertierte wirklich glänzen, sammelt all die Daten, die potenzielle Kunden fallen lassen und diese Informationen in ein Verkaufsgespräch stecken, das garantiert attraktiv ist. Introvertierte können sehr geduldig mit Interessenten sein, die weiter und weiter gehen, weil sie wissen, dass je mehr die Prospects sprechen, desto effektiver wird der finale Pitch sein.

Die introvertierten und extrovertierten Persönlichkeitstypen sind eigentlich eine Art von Spektrum.

Extreme Extrovertierte fallen auf ein Ende, extreme Introvertierte auf das andere, und die meisten Menschen enden irgendwo dazwischen. Idealerweise sollten Sie sich irgendwo in die Mitte des Spektrums bewegen. Sowohl extrem extrovertierte als auch extreme Introvertierte werden sich auf unterschiedliche Weise im Vertrieb abmühen. Aber der Verkäufer, der das Beste aus beiden Persönlichkeitstypen integrieren kann, wird Erfolg haben.