Lernen Sie, wie Sie einen negativen Mitarbeiter verwalten

Ein negativer Mitarbeiter kann eine Arbeitsgruppe oder ein Team schneller negativ infizieren, als Sie sich vorstellen können. Ein früherer Artikel hat vorgeschlagen, wie Mitarbeiter mit einem negativen Mitarbeiter umgehen können.

Ein anderer schlug vor, wie Sie mit Negativität am Arbeitsplatz umgehen können, wenn Sie feststellen, dass Sie der negative Mitarbeiter sind. Es ist schwer zu glauben, aber manchmal bist du der negative Mitarbeiter. Dies erfordert ein gewisses Selbstbewusstsein, das viele Mitarbeiter nicht praktizieren können.

Manchmal sind Mitarbeiteranstrengungen erfolgreich im Umgang mit einem negativen Mitarbeiter und gelegentlich erkennt eine Person, die Negativität ausstrahlt, dass dies das Problem ist. Da Mitarbeiter jedoch nicht qualifiziert oder geschult sind oder sich negativ mit Negativität oder Konflikten auseinandersetzen, wenden sie sich oft an ihren Manager, um Hilfe beim Umgang mit dem negativen Mitarbeiter zu erhalten.

Dies ist nicht die angenehmste Komponente im Job eines Managers, aber wenn Sie Leute leiten, werden Sie irgendwann auf eine Situation stoßen, in der Sie eine negative Person verwalten müssen - im Interesse Ihrer anderen Mitarbeiter. und das Team. Um diese manchmal beängstigende Aufgabe zu vermeiden, müssen Sie Ihre Arbeitsgruppe im Stich lassen und eine unzumutbare Situation ermöglichen.

Sie können einen negativen Mitarbeiter verwalten - und manchmal können Sie dem Mitarbeiter dabei helfen, die Negativität umzukehren. Ihr bester Ansatz ist, die Negativität nicht von vornherein beginnen zu lassen, aber wenn sie bereits Zerstörung an Ihrem Arbeitsplatz erzeugt, sind hier Schritte, die Sie unternehmen können, um den negativen Mitarbeiter zu verwalten.

7 Schritte zum Umgang mit einem negativen Mitarbeiter

Wenn die Negativität von einem einzelnen Individuum ausgeht, können Sie diese sieben Schritte ausführen, um das Problem zu lösen.

• Informieren Sie den Mitarbeiter über die negativen Auswirkungen, die seine Negativität auf Mitarbeiter und die Abteilung hat. Verwenden Sie spezifische Beispiele, die Verhaltensweisen beschreiben, an denen der Mitarbeiter am Arbeitsplatz etwas unternehmen kann.
  Zum Beispiel, wenn ein anderer Mitarbeiter sagt: "Guten Morgen, wie geht es Ihnen? "Und Ihre Antwort ist eine 15-minütige Monolog über, wie nichts an diesem Arbeitsplatz richtig ist, bringen Sie die Stimmung und Optimismus Ihrer Kollegen.
  Sie verwenden bis zu 15 Minuten produktiver Arbeitszeit und veranlassen Ihren Kollegen nicht, sich in Zukunft mit Ihnen zu unterhalten. Sie riskieren, dass Ihre Mitarbeiter Sie um jeden Preis meiden, was Ihre Arbeitseffektivität und Produktivität beeinträchtigt. Sie erhalten keine Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Arbeit auszuführen oder wichtige Beiträge zu leisten.
• Vermeide es, defensiv zu werden. Nehmen Sie nicht die negativen Worte oder die persönliche Einstellung des Mitarbeiters. Sie richten sich nicht gegen dich. Aus irgendeinem Grund ist der Mitarbeiter mit seinem Leben, seiner Arbeit oder seinem Namen unzufrieden.
  Niemand mag es, konstruktives Feedback zu hören, selbst wenn ein Manager den besten und am meisten praktizierten Ansatz nutzt, um die Verteidigungsfähigkeit des Mitarbeiters zu minimieren.Und die Mehrheit der Führungskräfte hat nicht viel Training und Übung im Umgang mit schwierigen Menschen, daher ist ihr Ansatz für alle Beteiligten unbequem.
• Fragen Sie den Mitarbeiter, ob etwas Negatives in seinem persönlichen Leben passiert , das sich auf den Erfolg am Arbeitsplatz auswirkt. Zum Beispiel betrifft eine Scheidung jeden Aspekt des Lebens eines Mitarbeiters. Der Verlust eines engen Familienmitglieds ist ebenfalls der Fall. Sie sind kein Therapeut oder Berater, aber wenn Sie wissen, was im Leben des Angestellten passiert, können Sie Sympathie oder einen anderen angemessenen Ausdruck guter oder hoffnungsvoller Wünsche anbieten.
  Es kann dem Mitarbeiter auch helfen, zu erkennen, dass Sie als Person an ihnen interessiert sind und sich um sie sorgen. Aber auch wenn Sie Sympathie zeigen, müssen Sie den Mitarbeiter bitten, die persönlichen Probleme davon abzuhalten, die Leistung am Arbeitsplatz zu beeinträchtigen.
• Fragen Sie den Mitarbeiter, was seine Negativität bei der Arbeit verursacht. Hören Sie sich die Beschwerden und Bedenken des Mitarbeiters an, bis Sie sicher sind, dass sich der Mitarbeiter gehört und angehört fühlt. Manchmal wiederholen Menschen negative Gefühle, weil sie nicht das Gefühl haben, sie wirklich gehört zu haben. Stellen Sie sicher, dass Sie aktiv zugehört haben. Der Angestellte spürt den Unterschied.
  Einige Bedenken des Mitarbeiters können legitim sein. Vielleicht können Sie ihm helfen, legitime Bedenken am Arbeitsplatz zu lösen. Andere, können Sie vielleicht erklären, warum sie existieren und bitten Sie den Mitarbeiter zu kooperieren und Geduld zu haben. Sobald der Mitarbeiter die Zeitachse, die Entscheidung oder den Grund für das Ziel verstanden hat, kann sich seine Negativität verbessern.
• Konzentrieren Sie sich auf die Erstellung von Lösungen. Konzentrieren Sie sich nicht auf alles, was falsch oder negativ ist, über den Ausblick oder die Handlungen des Mitarbeiters in Ihrem Ansatz. Dies wird den Angestellten nur dazu veranlassen, sich tiefer in seine Beschwerden zu stürzen.
  Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Möglichkeiten zu schaffen, wie der Mitarbeiter eine positive Moral für sich und seine Mitarbeiter schaffen kann. Wenn die Person nicht bereit ist, diese Diskussion abzuhalten, und Sie das Gefühl haben, dass Sie ihn gut gehört haben, beenden Sie die Diskussion.
  Möglicherweise müssen Sie mit disziplinarischen Maßnahmen beginnen, um die Konzepte zu verbessern, die Sie mit dem Mitarbeiter teilen.
• Konzentrieren Sie sich auf die positiven Aspekte ihrer Leistung und die potenziellen Beiträge , die das Individuum zum Arbeitsumfeld bringt, nicht die Negativität. Helfen Sie der Mitarbeiterin, ihr Selbstbild und ihre Fähigkeit, etwas beizutragen, aufzubauen.
  Sprich mit ihr darüber, was sie gut gemacht hat und was ihre Mitarbeiter und Sie an ihrer Leistung schätzen. Selbst bei einem Gespräch über einen negativen Aspekt der Leistung ist es eine willkommene Ergänzung, über das Positive nachzudenken.
• Wenn Sie in Zukunft mit dem Mitarbeiter interagieren, versuchen Sie, die Person jedes Mal zu beglückwünschen, wenn Sie eine positive Aussage oder einen Beitrag hören und nicht Negativität von ihr. Sie sollten die positiven Interaktionen, die der Mitarbeiter mit anderen Mitarbeitern und dem Arbeitsplatz hat, so weit wie möglich verstärken.

Wenn keiner der oben genannten Punkte funktioniert und die Negativität des Mitarbeiters weiterhin Auswirkungen auf die Produktivität, die Harmonie am Arbeitsplatz und die Einstellungen und die Moral der Abteilungsmitglieder hat, befassen Sie sich wie jede andere Leistungsfrage mit der Negativität.Nutzen Sie progressive Disziplin, die Sie effektiv und rechtlich auf die Leistung des Mitarbeiters anwenden.

Denken Sie daran, dass diese sieben Schritte Ihre Zeit wert sind, bevor Sie in den Prozess der Disziplinarmaßnahmen geraten. Nehmen Sie sich ein Herz aus der Tatsache, dass sie häufig arbeiten, wenn Sie die Negativität eines Mitarbeiters an Ihrem Arbeitsplatz treffen.