Wie Sie Ihre Mitarbeiter ausmachen - Ihre besten Fans

Ihre Mitarbeiter arbeiten für Sie. Sie werden dafür bezahlt, bestimmte Aufgaben zu erledigen und sind mit individuellen Aufgaben betraut, die Ihr Unternehmen mit positiven Impulsen voranbringen. Sie liefern ihnen solide Gehälter, angemessene Vorteile und komfortable Arbeitsbedingungen. Das heißt, du hast deinen Teil geleistet, richtig?

Was wäre, wenn Sie mehr tun könnten? Was wäre, wenn Ihre Mitarbeiter auch als größte Fans Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke auftreten könnten?

Was wäre, wenn sie Ihre Nachricht außerhalb der Arbeitszeit an ihre Netzwerke weiterleiten würden? Die Chancen stehen gut, dass diese soziale Interaktion mehr Aufmerksamkeit auf sich ziehen würde, als jede Firmenmarketingkampagne allein tun könnte.

Befolgen Sie diese Tipps und Strategien, um Ihre Mitarbeiter in Fans umzuwandeln.

Fördern und leben Sie mit Ihrer Mission und Ihren Werten

Ja, die Mitarbeiter werden zu Stellenbeschreibungen und Gehältern gezogen. Aber sie fühlen sich auch zu dem hingezogen, was Sie als Unternehmen repräsentieren. Leitbilder beschreiben die Vision und Werte, die Ihr Unternehmen lebt und befolgt.

Das ist wichtig für die Kunden, aber auch für die Mitarbeiter wichtig. In der Tat sollten Leitbilder, wenn sie richtig ausgesprochen werden, den Mitarbeitern Anregungen und Motivation geben, darüber hinauszugehen.

Um die Belohnung für ein Mission Statement zu maximieren, müssen Sie:

• ein richtiges Mission Statement erstellen. Wenn Ihre Firma noch kein Leitbild erstellt hat, ist es jetzt an der Zeit. Bringen Sie Ihre Mitarbeiter in den Prozess, um das Eigentum zu fördern.
  Denken Sie darüber nach, warum Sie existieren, was Sie zu erreichen hoffen und welche Werte Sie in diese Richtung bewegen werden. Machen Sie es sich leicht zu merken und etwas, an das Sie tatsächlich glauben.
• Integrieren Sie die Mission in die Alltagskultur. Die meisten Unternehmen haben Leitbilder. In der Tat sind sie in der Regel verpflichtet, den Papierkram zu einer rechtlich anerkannten Einheit zu machen. Doch für viel zu viele Marken hört es hier auf.
  Die Mitarbeiter kennen das Leitbild nicht und die Arbeitgeber tun nicht das, was notwendig ist, um diese Aussage in die Alltagskultur einzubringen. Um dies zu ändern, veröffentlichen Sie Ihren Leitspruch, senden Sie ihn per E-Mail an die Mitarbeiter und geben Sie Anreize, ihn bei ihrer Arbeit auszuführen.

Wenn Sie Ihr Leitbild in die Kultur Ihres Arbeitsplatzes integrieren und daran festhalten, zeigt es, wie wichtig die Mission für die Organisation ist. Das fördert das Vertrauen und ist eine starke Basis, um aus Mitarbeitern Fans zu machen.

Halten Sie Mitarbeiter auf dem Laufenden

Als Unternehmensführer sehen Sie das Gesamtbild deutlicher als Mitarbeiter. Mitarbeiter durch regelmäßige Updates und effektive Kommunikation wissen zu lassen, was passiert, und sie fühlen sich geschätzt und führen zu mehr Leistung und Loyalität.

Wenn Mitarbeiter Teil des Entscheidungsprozesses sind, fühlen sie sich, wenn sie sich ihrer Entscheidungen bewusst sind und ihre Meinung über diese Entscheidungen äußern können, wahrscheinlich wie ein größerer Teil des Teams. Eine Stimme zu haben, führt zu Empowerment und Empowerment schafft Fans.

Schauen Sie über Gehälter hinaus

Gehälter sind wichtig. Ihre Mitarbeiter müssen wissen, dass sie einen Betrag verdienen, mit dem sie bequem leben können. Die Stabilität ist wesentlich für ihre Verbindung mit dem Unternehmen.

Aber um Fans zu bauen, müssen Sie mehr als eine großartige Entschädigung bieten. Einige Optionen, die Sie über die Grundgehälter hinaus berücksichtigen sollten, sind:

• Passen Sie Ihre Mitarbeiterbedürfnisse flexibel an . Mitarbeiter, die flexibel genug sind, um zu arbeiten, wann und wo sie am besten für sie sind - im Rahmen des Verstandes und mit Leitlinien - werden eher eine Arbeitszufriedenheit erfahren.
• Gewähren Sie angemessene Urlaubs- und Krankheitstage . Mitarbeiter fühlen sich eher zufrieden mit ihrem Job, wenn sie sich frei fühlen, um sich Zeit zu nehmen, um das Leben mit ihren Familien zu genießen und um bei Bedarf einen Kranken tag zu nehmen. Die Arbeit wird immer noch erledigt, aber die Mitarbeiter werden eine stärkere Wertschätzung für das Unternehmen verspüren.
• Biete berufliche Weiterbildung an. In die Ausbildung Ihrer Mitarbeiter zu investieren, gibt ihnen ein Gefühl von Stolz auf ihre Arbeit und bietet die Möglichkeit, Fortschritte zu machen. Dies ist sowohl für das Unternehmen als auch für den Stolz der Mitarbeiter wichtig.
• Bieten Sie Vorteile, die schwer zu finden sind. Solide Leistungen sind manchmal hart, wenn nicht unmöglich - vor allem, wenn es um Wellness- und Lifestyle-Leistungen geht, weshalb die Mitarbeiter sie zu schätzen wissen. Schauen Sie sich gute Wellness-Programme und andere Vorteile an, wie Elternurlaub und Kinderbetreuung, wenn Sie die Zufriedenheit und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter durch eine bessere Integration von Beruf und Familie steigern möchten.

Faire Gehälter sind ein ausgezeichneter Ausgangspunkt, aber manchmal sind es die Nebenleistungen, die Mitarbeiter zu lebenslangen Fans machen.

Geben Sie Mitarbeitern die Freiheit, Entscheidungen zu treffen

Wenn Sie behaupten, dass der Kundenservice einer Ihrer Top-Werte als Unternehmen ist, sollten Sie aktiv darauf vorbereitet sein, sich an diesen Anspruch zu halten. Wenn ein Mitarbeiter durch Reifen springen muss und mit drei Managern sprechen muss, bevor er eine Lösung für einen unzufriedenen Kunden bereitstellt, wird wahrscheinlich weder der Mitarbeiter noch der Kunde die Erfahrung genießen.

Wenn Richtlinien vorhanden sind, die den Sanierungsprozess zusammen mit möglichen Lösungen hervorheben, können Ihre Mitarbeiter selbst Entscheidungen treffen. Natürlich können Sie diese Entscheidungen anschließend besprechen und über mögliche Verbesserungsmöglichkeiten sprechen.

Wenn die Mitarbeiter jedoch ein Gefühl von Autonomie haben, treffen sie bessere Entscheidungen und sind stolz auf ihre Arbeit - und das Unternehmen, für das sie arbeiten.

Einfach gesagt, indem Sie als Arbeitgeber die Extrameile gehen und in das Leben Ihrer Mitarbeiter investieren, sowohl monetär als auch darüber hinaus, können Sie sie zu Ihren größten Fans machen.

Mitarbeiter, die Fans sind, werden Ihren Mitmenschen von Ihrem Unternehmen schwärmen. Sie werden Aufregung erzeugen, die anderswo schwer zu erreichen ist.Jetzt ist es an der Zeit, sich nach innen zu orientieren, um Ihre beste Fangemeinde noch zu vergrößern.