Wie Sie den Schaden begrenzen können, wenn Sie einen Mitarbeiter entlassen

16. August 2015

Leserfrage:

Jemand, den ich vor kurzem loslassen musste, macht seine Abreise für alle sehr schwer. Er wurde gefeuert, nicht weil er eine schreckliche Person war, sondern weil er die Arbeit nicht erledigte. Er ist einfach nicht fit für die Umwelt - und konnte seine Leistung im Laufe der Jahre nicht verbessern.

Wir haben ihm zwei Möglichkeiten gegeben. Bleiben Sie und werden Sie nach einer Neubewertung einer weiteren Bewertung unterzogen, bis er sich verbessert hat, oder gehen Sie, um eine Einigung zu erzielen.

Er entschied sich zuerst für das erstere, entschied sich dann für das letztere und sagt jetzt, er sei zum Rücktritt gezwungen worden.

Ich arbeite für eine Organisation, die sehr öffentlich und sichtbar ist. Das Letzte, was ich tun möchte, ist uns auf die Titelseite der Lokalzeitung zu bringen! Irgendwelche Ratschläge oder Vorschläge, die Sie teilen könnten?

Personalantwort:

Das Problem bei schlechten Mitarbeitern ist, dass die Ablehnung sehr tief gehen kann. Es ist nicht so, dass er keinen guten Job macht, es ist, dass du furchtbar gemein und unfair bist. Infolgedessen fühlt er sich vollkommen berechtigt, die Organisation schlecht zu machen.

Begrenzen Sie die externen Schäden für Ihre Organisation

Sie können die Wahrscheinlichkeit verringern, dass dies geschieht. Nichts ist narrensicher, aber es gibt viele Dinge, die Sie tun können

Sei fair. Vor der Kündigung sollten Sie den Mitarbeiter fair behandeln. Geben Sie Ihrem Angestellten keinen Grund zu denken, dass Sie ihn schlecht behandeln. Sie können oder können dies nicht effektiv finden; schließlich ist die Wahrnehmung nicht immer genau - aber es ist wichtig, dass Sie dies tun.

Wenn Sie es nicht tun, werden Sie es verdienen, wenn Sie schlechte Presse bekommen.

Abfindung gegen generelle Freigabe anbieten. Jeder weiß, was Abfindung ist - Geld, wenn jemand entlassen oder gefeuert wird. Es ist selten gesetzlich vorgeschrieben, kann aber entscheidend sein, um Ihr Unternehmen aus den Nachrichten herauszuhalten.

Wie die Abfindung funktioniert, ist in diesem Fall einfach: Im Gegenzug für das Geld muss der Arbeitnehmer ein Dokument unterschreiben, das seine Rechte auf Klagen oder negative Äußerungen über das Unternehmen einschränkt.

Diese Dokumente sind sehr verbreitet.

Wenn Ihr Mitarbeiter einen mit einer ordnungsgemäß geschriebenen Nichtdisparationsklausel unterschreibt und sich dann ausspricht, verliert er seine Abfindung. Machen Sie das Abfindungsangebot sinnvoll und er wird kein Problem.

Hindert seine Jobsuche nicht. Manchmal sind Manager so wütend auf schlechte Darsteller (oder sogar Leute, die einfach aufhören), dass sie versuchen, Leben zu ruinieren. Sie geben falsche oder übertriebene schlechte Hinweise. Sie wollten sicherstellen, dass der gekündigte Mitarbeiter nie wieder in dieser Stadt arbeitet! Tu das nicht.

Ja, du musst ehrlich antworten, wenn dich jemand nach einer Referenz fragt, aber du musst nicht rachsüchtig sein. Wenn Ihr Ex-Mitarbeiter gute Eigenschaften oder Stärken hat, können Sie diese in einem Referenz-Check erwähnen.

Warum ist das wichtig? Denn je länger eine Person arbeitslos bleibt, desto wahrscheinlicher wird der ehemalige Mitarbeiter bitter. Wenn jemand bitter ist, ist es sehr viel wahrscheinlicher, dass er mit seinen Beschwerden an die Öffentlichkeit geht.

Lehnen Sie sich nicht gegen die Arbeitslosigkeit. Selbst wenn Sie denken, dass er aufgrund seiner schrecklichen Leistung keine Arbeitslosigkeit verdient, dient sein Gegenteil nur dazu, die Person unglücklich zu machen. Ja, ich weiß, dass es sich auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirkt, aber nicht annähernd so viel, wie eine Bootsladung von schlechter Presse es beeinflussen wird.

Diese Aktionen können das Risiko einer schlechten Presse erheblich reduzieren, aber Ihr beurlaubter Mitarbeiter ist nicht die einzige Person, um die Sie sich Sorgen machen müssen.

Begrenzen Sie den internen Schaden für Ihre Organisation

Mitarbeiter, auch schlechte, haben wahrscheinlich Freunde im Büro. Schlimmer noch, sie können Feinde haben. Feinde lieben es zu reden. Also, hier ist was Sie tun müssen.

Beschränke den internen Klatsch. Mir ist klar, dass das leichter gesagt als getan ist. Es ist zwingend notwendig, dass Manager und HR Mitarbeiterangelegenheiten vertraulich behandeln. Während schlechte Performer häufig ihre gesamte Abteilung (und manchmal das gesamte Unternehmen) betreffen, ist es Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass die Leute nicht darüber sprechen.

Dies bedeutet, dass Sie manchmal mit Ihren anderen Mitarbeitern unglaublich unverblümt sein müssen. "Jane, ich verstehe, dass du mit Steves Leistung frustriert bist. Ich kümmere mich darum.

Sprich nicht mit anderen darüber. Es macht das Problem noch schlimmer. "

Teilen Sie die endgültigen Entscheidungen. Es ist zwar wichtig, dass der Klatsch nicht überhand nimmt, aber es ist auch wichtig, Informationen bei Bedarf bereitzustellen. Einige Unternehmen kündigen Mitarbeiter und sagen den verbleibenden Mitarbeitern kein Wort.

Das schafft ein Wissensvakuum und Sie wissen, dass das nicht lange dauern wird. Die Leute werden die Unbekannten selbst ausfüllen - entweder durch ihr eigenes kreatives Denken oder durch das, was der gekündigte Mitarbeiter sagt. Denken Sie daran, dass sich viele Ihrer Mitarbeiter außerhalb der Arbeit über soziale Medien miteinander verbinden.

Wenn Ihr gefeuerter Mitarbeiter auf seiner Facebook-Seite herumredet und Sie nichts gesagt haben, haben seine ehemaligen Mitarbeiter keine andere realistische Option als zu glauben, was er gesagt hat.

Stattdessen haben Sie dem Mitarbeiter mitgeteilt, dass heute sein letzter Tag ist. Sagen Sie Ihren anderen Mitarbeitern: "Steve wird nicht mehr hier arbeiten. Diese Firma passte nicht zu seinen Fähigkeiten. Wir wünschen ihm alles Gute für seine zukünftigen Unternehmungen. "

Verbieten Sie ihnen nicht, mit dem gekündigten Mitarbeiter zu sprechen, oder unternehmen Sie keine anderen drastischen Versuche, das Personal zu kontrollieren. Das geht fast immer nach hinten los. Stellen Sie stattdessen die notwendigen Informationen bereit und gehen Sie vorwärts.