Video: Wie DU Menschentypen RICHTIG führst! (Teamorientiert vs. Selbstorientiert) 2024
Mitarbeitererkennung ist für Menschen nicht nur eine nette Sache. Mitarbeitererkennung ist ein Kommunikationsinstrument, das die wichtigsten Ergebnisse, die Menschen für Ihr Unternehmen erschaffen, stärkt und belohnt.
Wenn Sie Menschen effektiv erkennen, verstärken Sie mit Ihren gewählten Erkennungsmitteln die Handlungen und Verhaltensweisen, die Sie am häufigsten wiederholen möchten. Ihre Anerkennung stärkt das Verständnis des Mitarbeiters darüber, wie Sie ihn am Arbeitsplatz unterstützen möchten.
Da die Mehrheit der Mitarbeiter sie als effektive Mitwirkende sehen will, weil sie ihr positives Selbst- und Selbstwertgefühl stärkt, ist Ihre positive Anerkennung sinnvoll und unterstützend. Ein effektives Anerkennungssystem für Mitarbeiter ist einfach, sofort und stark zu verstärken.
Wenn Sie Prozesse zur Erkennung von Mitarbeitern in Betracht ziehen, müssen Sie eine Mitarbeitererkennung entwickeln, die sowohl für die Organisation als auch für den Mitarbeiter gleichermaßen wirksam ist. Sie müssen fünf wichtige Themen ansprechen, wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter die von Ihnen angebotene Anerkennung als motivierend und lohnend und wichtig für den Erfolg Ihrer Organisation ansehen.
Die fünf wichtigsten Tipps für eine effektive Erkennung
Sie müssen Kriterien für die Leistung oder den Beitrag festlegen, die als belohnendes Verhalten oder als Handlungen anzusehen sind.
- Sie müssen alle Mitarbeiter zur Anerkennung berechtigen. Sie sollten niemals einen Mitarbeiter oder eine Gruppe von Mitarbeitern ausschließen.
- Die Anerkennung muss Arbeitgeber und Arbeitnehmer mit spezifischen Informationen darüber versorgen, welche Verhaltensweisen oder Handlungen belohnt und anerkannt werden. Je klarer Sie die Kriterien für die Gewährung der Auszeichnung entwerfen und kommunizieren, desto einfacher ist es für die Mitarbeiter, entsprechend zu arbeiten. Da dies die Leistung ist, die Sie am meisten von Mitarbeitern sehen möchten, ist es ein Plus, wenn viele Mitarbeiter die Anspruchsberechtigung erhalten.
- Jeder, der dann auf dem in den Kriterien angegebenen Level oder Standard auftritt, erhält die Belohnung. In einem gelegentlich verwendeten Ansatz wird jeder Mitarbeiter, der die Kriterien erfüllt, zu einer Zeichnung hinzugefügt.
Sie müssen am Front-End kommunizieren, dass ein Name oder drei oder so viele Mitarbeiter, die Sie belohnen wollen, zufällig unter den Mitarbeitern ausgewählt werden, die die Zulassungskriterien erfüllen. - Die Anerkennung sollte so nahe wie möglich an der Ausführung der Maßnahmen erfolgen, so dass die Anerkennung das Verhalten verstärkt, das der Arbeitgeber fördern möchte. Die monatliche Anerkennung ist zu selten und verstärkt sich nicht.
- Sie möchten keinen Prozess entwerfen, in dem Manager die Personen auswählen, die eine Anerkennung erhalten sollen. Mitarbeiter werden diese Art von Prozess für immer als Manager-Bevorzugung sehen. Oder sie sprechen über die Anerkennung in Worten wie: "Oh, du bist an der Reihe, diesen Monat erkannt zu werden." Aus diesem Grund sind Prozesse, die eine Person auszeichnen, wie zum Beispiel Mitarbeiter des Monats, selten effektiv.
Ein funktionierendes Beispiel für eine erfolgreiche Anerkennung
Ein Kundenunternehmen hat Kriterien für die Belohnung von Mitarbeitern aufgestellt. Zu den Kriterien gehörten solche Aktivitäten, die zum Unternehmenserfolg eines Kunden beitragen, ohne dass der Vorgesetzte um Ihre Hilfe bitten muss.
Jeder Mitarbeiter, der die angegebenen Kriterien erfüllt, erhält einen Dankesbrief, den der Vorgesetzte handschriftlich verfasst hat. In der Notiz wird genau angegeben, warum der Mitarbeiter die Anerkennung erhält.
Der Hinweis enthält die Möglichkeit für den Mitarbeiter, ein Geschenk aus einer Kiste im Büro zu ziehen. Geschenke reichen von Fast-Food-Restaurant-Gutscheinen und Süßigkeiten zu einem Gold-Dollar und erhebliche Cash-Belohnungen. Der Mitarbeiter bezieht die Belohnung, so dass kein Einfluss der Aufsicht auf die Höhe der Auszeichnung wahrgenommen wird.
Ein Duplikat des Dankesbriefs wird in eine periodische Zeichnung für noch größere Belohnungs- und Erkennungsmöglichkeiten aufgenommen. Eine Kopie des Dankesbriefs wird in die Personalakte des Mitarbeiters gelegt.
Weitere Tipps zur Anerkennung und Leistungsverwaltung
- Wenn Sie die Anerkennung von tatsächlichen Leistungen und der Zielerreichung in einer Leistungsentwicklungsplanungssitzung anhängen, müssen Sie sicherstellen, dass die Anerkennung die oben genannten Anforderungen erfüllt. angegebenen Anforderungen. Die Aufsichtsbehörden müssen die Kriterien auch konsequent anwenden, so dass Sie möglicherweise eine gewisse organisatorische Aufsicht benötigen.
Die Herausforderung individuell ausgehandelter Ziele besteht darin, sicherzustellen, dass ihre Leistung von der Organisation als ähnlich schwierig eingestuft wird, damit der Prozess erfolgreich ist. - Die Leute mögen auch die zufällige Mitarbeitererkennung, die ein Überraschungsmoment bietet. Wenn Sie einer Fertigungsgruppe jedes Mal danken, wenn sie die Kunden termingerecht mit einem Mittagessen beliefern, wird das Mittagessen nach und nach zu einem gegebenen oder Anspruch und ist nicht länger lohnend.
In einer anderen Organisation kaufte der CEO traditionell jeden Freitag das Mittagessen für alle Angestellten. Bald hatte er Mitarbeiter, die ihn um eine Erstattung für das Mittagessen baten, wenn sie an einem Freitag außerhalb des Unternehmens zu Mittag aßen. Sein Ziel des Teambuildings wurde zu einem gegebenen oder einem Anspruch und er war von den Ergebnissen enttäuscht. - Es gibt immer Raum für Mitarbeiter-Belohnungs- und -Anerkennungsaktivitäten, die im Allgemeinen eine positive Stimmung in der Arbeitsumgebung schaffen. Die Pall Corporation in Ann Arbor im US-Bundesstaat Michigan hatte ein Smile-Team, das sich traf, um zufällige, unterhaltsame Veranstaltungen zur Mitarbeitererkennung zu planen. Sie haben Schaufenster, mit einem Preis für das Beste, in den Ferien dekoriert.
Sie sponsern Eis-Socials, Picknicks, die Chefköche Tag und so weiter, um eine lohnende Umgebung bei der Arbeit zu schaffen. Eine andere Firma veranstaltet jedes Jahr eine Kostümparade mit einem Lunch Potluck. (Eine geschätzte Tradition auch - die Kostüme sind komisch - Bild der CEO, der als hängender Duschvorhang verkleidet wird.)
Belohnungen und Anerkennung, die sowohl dem Arbeitgeber als auch dem Arbeitnehmer helfen, das zu bekommen, was sie von der Arbeit benötigen, sind eine Win-Win-Situation. Machen Sie dies zum Jahr, in dem Sie einen Anerkennungsprozess planen, der Ihre Mitarbeiter begeistern wird und Sie mit ihren positiven Ergebnissen begeistern wird.
Vermeiden Sie die Mitarbeiter-Erkennungsfallen, die:
- einige Mitarbeiter ausfindig machen, die auf mysteriöse Weise für die Erkennung ausgewählt wurden,
- die Moral derer unterdrücken, die die Kriterien nicht ausreichend verstanden haben, um zu konkurrieren und zu gewinnen, und > suchte Stimmen oder andere personalisierte, subjektive Kriterien, um Gewinner zu bestimmen.
- Mehr über Mitarbeitererkennung
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- Formale Anerkennungsschreiben
- Führungsbelohnungen und Anerkennungen
- Belohnungs- und Anerkennungszitate
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