Optimieren Sie Ihre eBay-Angebote für Mobile-Shopper

Mit der explodierenden Popularität des mobilen Shoppings bei eBay, für das wir reichlich neue Beweise haben, werden versierte Verkäufer beginnen, über die Optimierung ihrer Angebote für mobile Käufer nachzudenken.

Obwohl viele der Grundlagen zur Fehlerbehebung dieselben sind, gibt es ein paar wichtige zusätzliche Dinge, auf die Sie sich konzentrieren sollten, wenn Sie hoffen, mobile Käufer anzusprechen und den Kampf um ihre Gebote zu gewinnen. Die meisten davon haben mit Bequemlichkeit und Zugänglichkeit zu tun.

Fragen, die Sie sich stellen können, wenn Sie nach einem Handy-freundlichen Verzeichnis suchen

• Übertreiben Sie es in Ihren Beschreibungen? Detaillierte Artikelbeschreibungen bleiben eine gute Sache, aber im neuen Mobilzeitalter gibt es so viel zu viel Detail oder zu viel Formatierung. Wenn Sie ein langjähriger Benutzer von HTML-Farben und Formatierung waren und alles außer der Küchenspüle in Ihre Beschreibungen geworfen haben, sollten Sie vereinfachen. Denken Sie daran, mobile Käufer betrachten Ihre Beschreibung auf kleinen Bildschirmen, wo Ihre lange Prosa und schwere Formatierung nicht gut aussehen und im schlimmsten Fall Ihre Beschreibung unleserlich machen können. Halten Sie sich an schwarzen Text auf weißem Hintergrund, verwenden Sie ggf. Fettdruck und Aufzählungszeichen, um Listen aufzulisten. Vermeiden Sie Seiten und Textseiten.

• Sind Ihre Bilder straff und fokussiert? Es gelten nach wie vor alle Regeln für großartige Bilder, mit einem zusätzlichen Schwerpunkt auf der Beseitigung von Leerzeichen oder unwichtigen Details rund um Ihre (n) Gegenstand (e). Zoomen Sie genau hinein, damit Ihre Produkte das gesamte Bild ausfüllen, Kante an Kante - verschwenden Sie keinen Platz. Vermeiden Sie auch sehr überfüllte Bilder; anstelle des klassischen "Layout" -Fotos, das (zum Beispiel) den Tablet-PC, die Box, die Handbücher, die Kabel und die Software zeigt, die alle auf einer Oberfläche angeordnet sind, nehmen Sie ein individuelles Vollbild für jedes Element in der Gruppe .. Wieder einmal arbeiten mobile Käufer mit kleinen Bildschirmen. Sehr überfüllte Bilder oder Bilder, in denen der Artikel nicht den gesamten Frame ausfüllt, zeigen mobilen Betrachtern nicht viel. Stattdessen werden sie auf das Objekt bieten, das groß und klar auf ihrem winzigen Display erscheint.

• Konzentrieren Sie sich auf Festpreislisten? Obwohl einige Leute wahre Daumenjockeys sind, die mit der Texteingabe auf Mobiltelefonen vertraut sind, ziehen es die meisten mobilen Benutzer vor, aufgrund der winzigen Tastaturen und der fummeligen Natur der mobilen Verwendung nicht viele Daten eingeben zu müssen. Um auf ein Auktionsformatangebot bieten zu können, müssen Ihre Käufer in ein Eingabefeld tippen und dann auf mehrere Zahlen und eine Gebotschaltfläche tippen. Machen Sie es ihnen leicht, indem Sie Festpreisartikel zum Kauf anbieten.

• Akzeptieren Sie PayPal? PayPal ist die umstrittenste Beteiligung von eBay, der größte Wachstumsmotor und der marktbeherrschende Zahlungsanbieter im eBay-Markt.Noch wichtiger ist jedoch, dass es eng mit den mobilen Apps von eBay integriert ist und die Nutzer nicht dazu zwingt, eine Haufen von Kreditkartendaten einzugeben, um einen Kauf tätigen zu können. Denken Sie an das folgende Szenario. Um einen Kauf bei Joe zu tätigen, der PayPal akzeptiert, braucht ein Käufer, der mit seinem Telefon in der Hand die Straße entlang läuft, nur eine Hand und ein paar Hähne. Um einen Kauf bei Amy zu tätigen, muss der Käufer das Handy in einer Hand tragen, seine Brieftasche herausziehen, während sie mit der anderen Hand gehen, einen Taschenspielertrick ausführen, um eine Kreditkarte zu finden und herauszuziehen, wenn sie sich bewegen. jonglieren drei Gegenstände (Telefon, Brieftasche, Karte), während sie weiterlaufen, während sie eine sechzehnstellige Nummer, ein Ablaufdatum, ihren vollständigen Namen und eine Kreditkartenprüfnummer eingeben. Wer bekommt den mobilen Impuls kaufen? Es ist Joe, der PayPal akzeptiert.

• Verwenden Sie Links in Ihren Beschreibungen? Die eBay-Richtlinien für Links sind ziemlich drakonisch, also lohnt es sich, hier vorsichtig zu sein, aber es gibt keinen Zweifel daran, dass mobile Nutzer nur wenig für Artikelbeschreibungen benötigen, die URLs oder Webadressen liefern, die nicht zu Links gemacht werden. Sie werden einfach nicht kopieren, auf einem mobilen Gerät auf ihren Browser umschalten, einfügen usw. Wenn ein nützlicher Informationslink für ein Produkt vorhanden ist und gut in die Links-Richtlinie von eBay passt, sollten Sie die zusätzlichen Daten in Ihrer Beschreibung aus den oben genannten Gründen verwenden.

• Verwenden Sie Kategorien- und Artikeldetails? eBay hat die Verwendung von Katalogdaten in Angeboten empfohlen (und für einige Kategorien erforderlich), aber es ist in der mobilen App von eBay, wo die Vorteile am offensichtlichsten sind. Katalog- und Artikeldaten werden in einem kompakten, fest formatierten Fenster in der mobilen App von eBay angezeigt. So können Käufer die Funktionen zwischen den Artikeln vergleichen und sich einen Überblick über den Verkauf verschaffen. Wenn Sie Käufer dazu zwingen, Ihre Beschreibung zu lesen, um dieselben Details zu erhalten, verlieren Sie möglicherweise Umsätze an eine andere Person, die Katalog- und Artikeldaten in ihren Listen verwendet.

• Ist Ihre Lieferung einfach und klar? Bei den mobilen Apps von eBay werden Ihre Versandkosten und Ihre Versandmethode vorne und in der Liste angezeigt, was bedeutet, dass sie für mobile Käufer eine viel größere psychologische Präsenz hat. Während kostenloser Versand und klare Versanddetails ein Gewinn für webbasierte Käufer sind, könnte es für mobile Käufer auch den Unterschied zwischen einem Kauf und einem Skip bedeuten.

• Wie genau sind Ihre Standortdaten? Es ist nicht klar, wie diese Lösung aussieht, aber bei den meisten mobilen Geräten sind Ortungsdienste integriert, und die mobile App von eBay macht die Position von Artikeln deutlich. Gleichzeitig ist es für mobile Käufer einfach, nach Artikeln in der Nähe zu suchen. sie, wie sie ihre Geräte mit sich herumtragen. In Großstädten gibt es mehr Käufer, daher kann es einen Gewinn geben zu behaupten, dass Ihre Artikel in einem Ballungsraum liegen, aber was klar ist, sind diejenigen, die gegen die eBay-Richtlinien verstoßen haben, indem sie weit entfernte oder ungewöhnliche Artikelpositionen für rein spaßige oder Marketing-Zwecke finden diese Taktiken möglicherweise nicht hilfreich in einer Ära, in der Käufer zunehmend (und haben eine einfache Möglichkeit suchen) nach Artikeln, die die Reise in ihrer Nähe beginnen.Käufer, die nach Ort kaufen (und wahrscheinlich immer mehr davon kaufen), werden wahrscheinlich immer mehr genervt sein, wenn sie feststellen, dass ein Artikel sieben Tage braucht, um ihn zu erreichen, und nicht einer, weil der Ort falsch eingegeben wurde.

Zweifellos werden andere mobile Strategien mit der Zeit klare Gewinner werden, aber im Moment wird immer deutlicher, dass E-Commerce in eine neue Ära von mobilen Käufern und Verkäufern eingetreten ist und die einzigartige Plattform von eBay einzigartige Probleme und Möglichkeiten für Verkäufer bietet. machen Sie mobilfreundliche Anpassungen.