9 Tipps zur Minimierung der Arbeitsplatznegativität

Nichts beeinflusst die Moral der Angestellten schleichender als persistente Negativität am Arbeitsplatz. Es saugt die Energie Ihrer Organisation und lenkt die kritische Aufmerksamkeit von Arbeit und Leistung ab. Negativität tritt in der Haltung, in der Aussicht und im Sprechen eines Abteilungsmitglieds oder in einem Crescendo von Stimmen auf, die auf eine Arbeitsplatzentscheidung oder -ereignis antworten.

Erfahren Sie mehr über Negativität am Arbeitsplatz

Als Manager oder Personalfachkraft stehen Sie mit Mitarbeitern im gesamten Unternehmen in engem Kontakt.

Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Finger am Puls der Organisation zu halten, um Negativität am Arbeitsplatz zu spüren. Es ermöglicht Ihnen, frühe Warnsignale zu erstellen und zu beachten, dass alles nicht gut ist. Sie erhalten Beschwerden von Mitarbeitern, beenden Mitarbeitergespräche mit Mitarbeitern und wissen, wie gut Ihre Organisation in Ihrer Gemeinde ist.

Sie verfolgen die Diskussionen über die Mitarbeiter-Intranets, verwalten die Beurteilung und den 360-Grad-Feedback-Prozess und coachen Manager in der entsprechenden Personalbearbeitung. Diese Informationen werden Ihnen helfen, die Symptome von Negativität zu erkennen, bevor die Folgen für die Moral, die Ihre Moral bricht, Ihren Arbeitsplatz schädigen. Es hilft Ihnen auch bei der Prävention und Heilung von Negativität am Arbeitsplatz.

Arbeitsplatznegativität diagnostizieren

Negativität ist ein wachsendes Problem am Arbeitsplatz, so Gary S. Topchik, der Autor von Managing Workplace Negativity . Er stellt in einem Artikel Management Review fest, dass Negativität oft das Ergebnis von Vertrauensverlust, Kontrolle oder Gemeinschaft ist.

Zu ​​wissen, worüber Menschen negativ sind, ist der erste Schritt zur Lösung des Problems.

Nach meiner Erfahrung, wenn in Ihrer Organisation Unruhen und Negativität einsetzen, hilft Ihnen das Gespräch mit den Mitarbeitern, die genauen Probleme und den Grad zu verstehen, in dem sich die Probleme auf Ihren Arbeitsplatz auswirken. Sie werden die genauen Mitarbeitergruppen identifizieren wollen, die die Negativität und die Art der Probleme erfahren, die ihr Unglück ausgelöst haben.

Vielleicht hat die Organisation eine Entscheidung getroffen, die das Personal beeinträchtigt hat. Möglicherweise hielt der leitende Manager eine Personalversammlung ab und wurde wahrgenommen, um Leute zu bedrohen oder zu ignorieren, die berechtigte Fragen stellen. Vielleicht sind sich die Mitarbeiter unsicher, weil es Bedenken gibt, eine Produktlinie zu verlieren.

Vielleicht kursieren Untergrundgerüchte über eine bevorstehende Entlassung. Die Leute mögen das Gefühl haben, dass sie der Organisation mehr geben, als sie als Gegenleistung erhalten. Sie könnten das Gefühl haben, dass ein Mitarbeiter misshandelt oder eine verdiente Beförderung abgelehnt wurde.

Was auch immer die Ursache für die Negativität des Arbeitsplatzes ist, müssen Sie die Probleme angehen. Oder wie ein scheinbar schlafender Vulkan werden sie unter der Oberfläche kochen und periodisch sprudeln und überlaufen, um neuen Schaden zu verursachen.

9 Tipps zur Minimierung der Arbeitsplatznegativität

Denken Sie daran, dass der beste Weg zur Bekämpfung von Negativität am Arbeitsplatz darin besteht, dass er nicht von vornherein auftritt. Sie haben vielleicht nicht immer die Macht, die Autorität oder die Fähigkeit, negative Auswirkungen auf den Arbeitsplatz zu haben, aber Sie müssen mit der Umgebung am Arbeitsplatz beginnen, wenn Sie am Tatort ankommen.

Diese neun Tipps helfen Ihnen, die Negativität am Arbeitsplatz zu minimieren.

• Bereitstellung von Möglichkeiten für Menschen, Entscheidungen zu treffen und ihren eigenen Arbeitsplatz zu kontrollieren und / oder zu beeinflussen. Die häufigste Ursache von Arbeitsplatz-Negativität, auf die ich stoße, ist auf einen Manager oder die Organisation zurückzuführen, die ohne ihre Eingabe eine Entscheidung über die Arbeit einer Person trifft. Fast jede Entscheidung, die den Input der arbeitenden Person ausschließt, wird als negativ empfunden.
• Stellen Sie den Mitarbeitern Möglichkeiten zur Verfügung, um ihre Meinung zu Richtlinien und Verfahren am Arbeitsplatz zu äußern. Erkennen Sie die Auswirkungen von Veränderungen in Bereichen wie Arbeitszeit, Bezahlung, Sozialleistungen, Überstunden, Comp Pay, Dresscodes, Bürostandort, Arbeitsanforderungen und Arbeitsbedingungen. Diese Faktoren sind dem Verstand, dem Herzen und der körperlichen Gegenwart jedes Einzelnen am nächsten. Änderungen an diesen können zu schwerwiegenden negativen Reaktionen führen. Bieten Sie zeitnahe und proaktive Antworten auf Fragen und Bedenken.
• Behandeln Sie Menschen als Erwachsene mit Fairness und Konsequenz. Entwickeln und veröffentlichen Sie Arbeitsplatzrichtlinien und -verfahren, die die Arbeit effektiv organisieren. Wenden Sie sie konsequent an. Als Beispiel hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, sich um Urlaubszeit zu bewerben. Berücksichtigen Sie bei der Antragstellung die gleichen Faktoren wie für die Bewerbung einer anderen Person.
• Behandle deine Angestellten so, als wären sie vertrauenswürdig und würdig für deinen Respekt - weil sie es sind. Beginnen Sie mit einer vertrauensvollen Position, wenn Sie einen neuen Mitarbeiter einstellen. Überprüfen Sie ihre Leistung, Wahrhaftigkeit und ihren Beitrag im Laufe der Zeit, um Ihre ursprüngliche Position zu bestätigen. Fange nicht damit an zu glauben, dass die Menschen dein Vertrauen verdienen müssen. Diese Positionierung stellt sicher, dass Negativität an Ihrem Arbeitsplatz übernommen wird. Mitarbeiter verfügen über Radarmaschinen und suchen ständig nach ihrer Arbeitsumgebung. Wenn du ihnen nicht vertraust, werden sie es wissen - und sie werden dich dafür hassen.
• Erstellen Sie keine Regeln für alle Mitarbeiter, wenn nur wenige Personen gegen die Normen verstoßen. Sie möchten die Anzahl der Regeln minimieren, die das Verhalten von erwachsenen Menschen bei der Arbeit bestimmen. Behandle Menschen als Erwachsene. Sie werden normalerweise Ihren Erwartungen und Ihren eigenen Erwartungen gerecht werden.
• Helfen Sie den Menschen, sich wie Mitglieder der In-Crowd zu fühlen; Jede Person möchte dieselbe Information so schnell haben wie alle anderen. Stellen Sie den Kontext für Entscheidungen bereit und kommunizieren Sie effektiv und konstant. Sie können nicht übermäßig kommunizieren, wenn Sie Negativität reduzieren und Vertrauen und Unterstützung von Ihren Mitarbeitern gewinnen möchten.
  Wenn mehrere Wege oder Richtungen in Betracht gezogen werden, kommunizieren Sie alles, was Sie wissen, sobald Sie wissen, was Sie in Betracht ziehen. Bewahren Sie sich das Recht vor, Ihre Meinung später ohne Konsequenzen zu ändern, wenn zusätzliche Faktoren die Richtung der endgültigen Entscheidungen beeinflussen.Und sagen Sie Ihren Mitarbeitern auch, dass Sie so offen wie möglich mit ihnen umgehen möchten, aber sie können Sie nicht verprügeln, wenn sich etwas ändert.
• Den Menschen die Möglichkeit geben, zu wachsen und sich zu entwickeln. Training, wahrgenommene Gelegenheiten für Beförderungen, seitliche Bewegungen für Entwicklung und Kreuztraining sind sichtbare Zeichen der Verpflichtung eines Unternehmens zum Personal. Setzen Sie sich für Mitarbeiterwachstum und -entwicklung ein, indem Sie für jeden Mitarbeiter gemeinsam entwickelte Karrierepläne entwickeln.
• Bereitstellung einer angemessenen Führung und eines strategischen Rahmens, einschließlich Mission, Vision, Werten und Zielen. Menschen wollen sich fühlen, als wären sie Teil von etwas Größerem als sich selbst. Wenn sie die Richtung verstehen und ihren Teil dazu beitragen, dass die gewünschten Ergebnisse erzielt werden, können sie effektiv mehr beitragen. Menschen treffen bessere Entscheidungen für Ihr Unternehmen, wenn Sie sie mit den Informationen ausstatten, die sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen, die strategisch mit Ihrer Gesamtausrichtung übereinstimmen.
• Sorgen Sie für angemessene Belohnungen und Anerkennung, damit die Menschen das Gefühl haben, dass ihr Beitrag geschätzt wird. Die Macht angemessener Belohnungen und Anerkennung für einen positiven Arbeitsplatz ist bemerkenswert. Es genügt zu sagen, dass Belohnung und Anerkennung zwei der mächtigsten Werkzeuge sind, die eine Organisation einsetzen kann, um die Moral des Personals zu steigern.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu analysieren, wie gut Ihre Organisation diese neun Empfehlungen anwendet.

Sie bilden die Grundlage für eine positive Mitarbeitermoral und minimieren Negativität an Ihrem Arbeitsplatz.