Sieben Ideen, um die Leistung Ihres Teams zu steigern

Die Theorie legt nahe, dass Gruppen bei der Ideengenerierung und effektiven Entscheidungen besser abschneiden sollten als Individuen. Die Theorie hat nicht viel Zeit in Gruppen verbracht.

Ja, ich liebe das Potenzial von Teams - es ist enorm und aufregend, und dennoch überleben nur wenige Gruppen, um ihr Potenzial zu verwirklichen. Der verstorbene, großartige Teamforscher, J. Richard Hackman, fasste eine lebenslange Recherche in Teamarbeit mit dem Zitat zusammen: "Ich habe keine Frage, dass, wenn Sie ein Team haben, die Möglichkeit besteht, dass es Magie erzeugt , etwas Außergewöhnliches hervorbringend … aber zähle nicht darauf. "

Für mein Geld lautet der Satz hier: "… aber zählen Sie nicht darauf. "

Die Teamentwicklung erfordert bewusste harte Arbeit und es gibt viele bewegliche Teile. Ich beginne gerne mit den Grundlagen rund um Rollen und Ziele und helfe Gruppen dann, wie man kreativ Probleme anpackt. Dazu gehört auch die Anregung neuer Ideen. Hier sind sieben einfache und kostengünstige Ideen, die praktisch einen großen Einfluss auf die Kreativität und Leistung Ihres Teams haben. Verwenden Sie sie in guter Gesundheit und fühlen Sie sich frei zu improvisieren.

7 Ideen zur Stärkung der Kreativität und Leistung des Teams:

1. Erneuern Sie den Zweck. Eine der Hauptursachen von Gruppenleistungsproblemen ist die fehlende Konnektivität zu einem übergreifenden und motivierenden Zweck. Zwar ist nicht jedes Team mit Aufgaben vom Typ "Rettet die Welt" beauftragt, doch ist es möglich, den Zweck der Abteilung oder den Projektzweck auf eine höhere, sinnvolle Ebene zu heben.

Wenn Ihr Projektteam an einem wichtigen Teil der Neuproduktentwicklung arbeitet, die für die Unternehmensstrategie von wesentlicher Bedeutung ist, sollten Sie sie regelmäßig an diesen Punkt erinnern.

Wenn Sie eine funktionale Gruppe leiten, definieren Sie eine Charta oder Mission für das Team, die sich gut in die Mission der Firma einfügt. Ein alternativer Ansatz besteht darin, das Team auf aussagekräftige Metriken zu konzentrieren oder die Leistung Ihres Teams im Vergleich zu Branchen- oder Marktführern zu bewerten.

2. Klären Sie die Rollen . Lassen Sie alle in Ihrem Team diese Übung selbstständig durchführen und teilen Sie sie dann mit der Gruppe: "Was werden meine Mitarbeiter am Ende dieses Projekts (oder meiner Zeit in diesem Team) sagen? " Nachdem Sie ihre eigene Beschreibung laut vorgelesen haben, ermutigen Sie alle, ihre Antwort in eine persönliche Mission oder eine Charta für ihre Rolle im Team zu verwandeln.

Stellen Sie sicher, dass diese Leitbilder für alle Teammitglieder sichtbar sind.

3. Studiere die Innovatoren . Wählen Sie eine Firma, die bemerkenswert innovativ und erfolgreich im Fokus Ihres Teams ist (außerhalb Ihrer Branche) und erstellen Sie eine Assoziationsübung. Wenn Sie beispielsweise ein Kundendienstteam in einem Unternehmen für industrielle Teile anführen, stellen Sie sich die Frage: "Wie würde Zappos (Online-Schuhhändler) unseren Kundenservice ändern?"Wenn Sie sich in der IT befinden, versuchen Sie", wie würde Google / Amazon unsere Daten nutzen? "Brechen Sie Ihr Team in kleine Gruppen auf, um diese Themen zu erkunden, und bitten Sie sie, in 30 Tagen mit einem Bericht zurückzukommen, der die Ideen umreißt. Ein großes Lob, wenn Sie einige der Ideen in die Tat umsetzen können.

4. Erstelle einen Gegner. Nichts fördert die Emotionen und macht die Teamarbeit so spannend wie ein böser Gegner, der darauf aus ist, Sie und Ihre Kollegen davon abzuhalten, ihre Hypothekenzahlungen zu begleichen. Wenn Sie einen soliden, bösen Konkurrenten haben, großartig! Studieren Sie einfach und berichten Sie darüber, was sie tun, und fordern Sie Ihr Team heraus, es zu überdenken oder zu überlisten. Wenn Sie keinen vorgefertigten Konkurrenten haben, sollten Sie überlegen, ob Sie einen Konkurrenten machen wollen. Ein CEO schrieb wöchentliche Pressemitteilungen, in denen er die Machenschaften eines imaginären Konkurrenten als ein Werkzeug zur Stimulierung der Energie und Kreativität seines Teams beschreibt.

Während jeder wusste, dass der Konkurrent imaginär war, stimulierte der Ansatz eine sehr reichhaltige Reihe von Szenarioplanungs- und Reaktionsübungen.

5. Verbessere die Gesprächsqualität, indem du deinem Team beibringst, wie man spricht . Investieren Sie ein paar Dollar und Stunden in das Lesen von Edward De Bonos Buch "Six Thinking Hats" und nutzen Sie seinen Ansatz des parallelen Denkens, um das Beste aus den Gruppendiskussionen herauszuholen. Es ist leicht, den Prozess der Fokussierung der gesamten Gruppe auf ein Thema (Hut) zu erleichtern, einschließlich Fakten / Beweise, Emotionen, Ideen, Risiken, Chancen, Nutzen. Sie werden schnell feststellen, dass diese Technik die Diskussion um die Abwanderung reduziert und die Ideengenerierung und Lösungsentwicklung dramatisch verbessert.

6. Entwickeln Sie kreative Reaktionen auf Probleme durch alternatives Framing . Beginnen Sie mit der Zusammenarbeit mit Ihrem Team, um Probleme auf verschiedene Weise zu beschreiben (beschreiben).

Beispielsweise kann die Markteinführung eines neuen Produkts eines Wettbewerbers eine Bedrohung darstellen oder eine Chance sein. Ermutigen Sie das Team, es zunächst entweder positiv oder negativ zu gestalten und dann anhand der Rahmenauswahl mögliche Lösungen zu entwickeln.

Sobald die anfängliche Framing-Diskussion ihren Lauf genommen hat, wählen Sie den anderen Frame aus und entwickeln Sie eine völlig neue Reihe potenzieller Antworten oder Lösungen. Der Ansatz wird zu ausführlichen Diskussionen und einer Vielzahl von Optionen führen.

Effektive Manager verwenden diese Technik auf Gruppen- und Einzelstufe. Wenn die positiven und negativen Ansätze entwickelt sind, fragen Sie das Team nach einer fortgeschrittenen Form des Framing, was sie tun würden, wenn keiner der Ansätze verfügbar wäre.

7. Übe Anthropologie ohne Lizenz. Wenn es die Budgets erlauben, schicken Sie Ihr Team auf der Suche nach Ideen und Einsichten aus dem Büro. Von der Kundenbeobachtung über Ihre Angebote bis hin zur Beobachtung der Kunden Ihrer Kunden kann eine sorgfältige Beobachtung zu umsetzbaren Ergebnissen führen. Ein Kunde schickte ein Team an seine Kunden, um einen "Tag im Leben der Daten" zu beobachten, und identifizierte eine Reihe neuer Produkt- und Serviceideen für ihre Softwarefirma.

Ich bin ein Fan davon, Gruppen in sehr einzigartige Umgebungen zu schicken. Sie können Teams in Museen, Konzerte, Ausstellungen oder sogar Vergnügungsparks schicken. Bitten Sie sie, den Betrieb, den Kundenservice, das Marketing, die Art und Weise zu beobachten, wie Kunden auf die Angebote reagieren, und fordert sie dann auf, diese Beobachtungen mit Ihrem eigenen Unternehmen in Verbindung zu bringen.Nehmen Sie sich etwas Mühe, um die Feedback-Diskussion zu erleichtern, und stellen Sie das Team vor die Herausforderung, eine oder mehrere Ideen für die Umsetzung zu finden.

Die Bottom-Line für jetzt:

Die Teamleistung ist eine schreckliche Sache, die verschwendet werden muss. Investiere ein bisschen Zeit und du wirst vielleicht ein wenig Magie erzeugen und etwas Außergewöhnliches hervorbringen!