Video: So geht Social Media für die Immobilienbranche | Vertrauen durch Gratis-Know-how 2024
Das Engagement in sozialen Medien bleibt heute ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts- und Marketingerfolgs. Um das Publikum in einer Welt zu gewinnen, die zunehmend von augenblicklichen sozialen Medien und dem 24-Stunden-Nachrichtenzyklus dominiert wird, kann die Verbindung mit Menschen den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen.
Der Umgang mit realen Situationen erfordert Kenntnisse über Gewohnheiten, die im Laufe der Zeit studiert und erlernt werden können.
Unabhängig davon, ob Sie sich zum ersten Mal mit Menschen austauschen, über Details eines potenziellen Verkaufs verhandeln oder ein potenzielles Vorstellungsgespräch verfolgen, werden Sie wahrscheinlich Geschäfte ausschließlich über soziale Medien initiieren und abschließen.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie viele Taktiken und Techniken es gibt, um ein effektiver Kommunikator in den sozialen Medien zu werden.
Hier sind 10 Tipps für effektives Social Media Engagement und Kommunikation.
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1. Relevante Informationen mit anderen teilen
Die Informationsökonomie ist eine Realität, und zu wissen, was sie mit anderen teilen soll, ist eine Schlüsselkomponente, um die Glaubwürdigkeit der Marke zu etablieren. Während niemand erwarten sollte, dass Sie geschäftskritische Geheimnisse preisgeben, können Sie dennoch über die Menge hinausstehen, indem Sie Informationen austauschen, die anderen finanziell, emotional und spirituell helfen können.
Information ist Macht, aber schütze dich vor dem Impuls, zu horten, was für dein Publikum von Wert sein wird.
Es wird Verdacht in Ihrem Netzwerk wecken und es weniger wahrscheinlich machen, dass andere Informationen mit Ihnen teilen.
2. Machen Sie aufrichtige Angebote, um anderen zu helfen
Ob in Ihrem Geschäftszentrum oder einer informellen Zusammenkunft mit Kunden, es zahlt sich (buchstäblich) aus, um den Menschen zu sagen, dass Sie jederzeit zur Verfügung stehen.
Zu den kleinen Gesten, die Sie machen können, gehören:
- Bieten Sie aktualisierte Kontaktinformationen an (E-Mail, Text, Geschäftsadresse, etc.)
- Bewerben Sie Ihre Homepage-URL; Zugang zu früheren Arbeiten wie Reden, Artikeln und anderen Publikationen.
- Verweise auf Branchenführer, Personen in Ihrem aktuellen Netzwerk.
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3. Menschen öffentlich in sozialen Medien anerkennen
Manchmal lehnen Menschen ihre Taten der Güte gegenüber anderen ab; ("Kleine Dinge"), ohne ihren Wert zu schätzen. So sehr, dass, wenn ein Kollege oder Geschäftspartner "Danke" sagt, die unmittelbare Reaktion ist zurückzudrehen, als ob Sie die Auszeichnung nicht verdient hätten.
Eine viel bessere Option ist es, die andere Person mit einem einfachen "Willkommen" und einem Lächeln anzuerkennen. Sie fühlen sich nicht nur wieder geschätzt, sondern profitieren auch in Zukunft von einer positiven Handlung.
Menschen in sozialen Medien öffentlich zu erkennen, kann einen großen Beitrag dazu leisten, eine Beziehung aufzubauen und sie kennenzulernen, zu mögen und ihnen zu vertrauen.
4. Eine Atmosphäre des Vertrauens schaffen
Eines der schwierigsten Dinge im persönlichen Gespräch ist es, selbstbewusst und ohne Arroganz oder Distanziertheit zu erscheinen. Dies ist, wo Ihre Sprechweise und Stil wirklich ins Spiel kommen.
Als Problemlöser sind Sie in der Lage, sich in die Situation Ihres Publikums hineinzuversetzen und praktische Lösungen anzubieten, die Ihre eigene Neugierde offenbaren. Dies, zusammen mit einem ruhigen, aufrichtigen und schrittweisen Ansatz zur Problemlösung, wird Sie zum Toast der Menge machen.
Wenn Sie in sozialen Medien kommunizieren, haben Sie nicht den Luxus von Sprachton und Körpersprache, um diese menschliche Verbindung herzustellen. Verwenden Sie also Wörter oder Emoticons, um das Gefühl zu vermitteln, das Sie vermitteln möchten.
5. Die Kunst der Höflichkeit
Sie würden staunen, wie weit ein bisschen Höflichkeit in der Kommunikation geht. Die Wörter "Bitte" und "Danke" mögen einfach und weltlich erscheinen.
Wenn sie jedoch angemessen eingesetzt werden, können sie Ihnen helfen, sowohl Demut als auch Charisma auszustrahlen. Oft gleichzeitig.
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6. Glauben Sie an die Ziele Ihrer Zielgruppe
Unterschätzen Sie niemals die Macht der äußeren Validierung. Menschen, die zu Rat zu Ihnen kommen, mangelt es oft an Selbstvertrauen, und selbst ein paar ermutigende Worte können sie zu größerem Erfolg inspirieren. Im Gegenzug erhalten Sie die Befriedigung, im Leben eines Menschen einen Unterschied zu machen, und zwar sowohl greifbare (z. B. Verkäufe, Referenzen) als auch nicht greifbare (z. B. Freundschaft) Vorteile.
Das ist der Grund, warum inspirierende und motivierende Zitate und Bilder auf Seiten wie Facebook, Pinterest und Instagram gut funktionieren.
7. Beziehen Sie sich auf Personen nach Namen, wenn Sie auf Social Media interagieren
Unabhängig davon, wie gut Sie jemanden kennen, ist es nie eine schlechte Idee, ihren Namen zu sagen, wenn Sie mit einem Gespräch beschäftigt sind. Wenn sie ihren Namen hören, fühlen sich die Zuhörer wohler, sie fühlen sich besser verbunden und sind eher bereit, sich über den ersten Kontakt hinaus mit Ihnen zu beschäftigen.
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8. Baue Business-Netzwerke nach und nach auf
So wie Unternehmer keine Informationen horten sollten, sollten sie ihre Kontakte nicht vor neuen Leuten in ihren Feldern abschirmen. Nutzen Sie Gelegenheiten, um sich mit Geschäftsleuten aus Ihrem Netzwerk zu verbinden, die sich noch nicht getroffen haben. Vielleicht kommt etwas Großes heraus, vielleicht nicht. Networking auf diese Weise positioniert Sie als Vermittler und Go-to-Ressource, während Sie gleichzeitig Ihre eigene Reichweite in Ihren Fachgebieten erweitern.
Natürlich ist LinkedIn eines der effektivsten Social-Media-Netzwerke für Geschäftsverbindungen.
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9. Sei ein Zuhörer
Es gibt keinen Zweifel daran, dass du voller Ideen bist und ein echter Macher bist. Es ist jedoch genauso wichtig, auf das zu achten, was andere zu bieten haben. Gestatten Sie daher anderen, ihre Geschäftsideen und -bedenken auszudrücken. Dies kann in Form von Einzelcoachings, teamorientierten Brainstorming-Sitzungen oder Frage-Antwort-Sitzungen nach einer Präsentation erfolgen.
Hören hilft Ihnen dabei, eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen: Geschichten über anfängliche Wachstumsschmerzen austauschen, Ihr Interesse an physischen Hinweisen zeigen und positive Lösungen anbieten. Anderen Zeit zu geben ist an und für sich ein kostbares Geschenk.
10. Sprechen Sie über die Kraft persönlicher Verantwortung
Ob Sie mit einem Team oder alleine arbeiten, Sie übernehmen die Verantwortung für Ihre Handlungen, sowohl Erfolge als auch Misserfolge. Übertragen Sie also diese ehrlichen, realen Erfahrungen an Ihre Zielgruppen und wie sie Ihr Verhalten bei der Bewältigung anderer Herausforderungen unterstützt haben.
Dies ist keine Zeit, um den Aufwand herunterzuspielen, der erforderlich ist, um Träume wahr werden zu lassen. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um aufzuzeigen, was nötig ist, um einen Geschäftsplan zu erstellen, ein Expertenteam zusammenzustellen, das Ihre Aktivitäten ankurbelt, und die Disziplin aufzubringen, um die schwierigsten Zeiten durchzuhalten.
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Abschließende Gedanken zum Engagement in sozialen Medien
Modernes Unternehmertum erfordert, dass die Menschen jedes ihnen zur Verfügung stehende Werkzeug nutzen. Doch die heutige Smartphone-Technologie und Social-Media-Plattformen bieten Ozeane an Informationen, die reif für die Aufnahme sind.
Um Dale Carnegie zu paraphrasieren, ist die Beherrschung der verbalen Kommunikation in Geschäftskontexten ein mächtiger Weg, um Menschen zu beeinflussen und Freunde zu finden. All die erfolgreichen Politiker, A-Listen-Entertainer und Unternehmer tun es.
Das Marketing und Engagement in den sozialen Medien wird weiterhin eine wichtige Komponente für das Branding von Unternehmen sein, die Glaubwürdigkeit des Einzelnen stärken und den Status von Experten stärken. Es gibt eine Reihe einfacher Techniken, mit denen Sie Ihr Geschäftsprofil verbessern und Ihre Aktivitäten für potenzielle Kunden und Abonnenten realistischer erscheinen lassen können.
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