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Die wichtige Mitarbeiterbindung ist entscheidend für die langfristige Gesundheit und den Erfolg Ihres Unternehmens. Manager sind sich einig, dass die Bindung Ihrer besten Mitarbeiter die Kundenzufriedenheit, den Verkauf von Produkten, zufriedene Mitarbeiter und Berichterstatter, eine effektive Nachfolgeplanung und tief verwurzeltes organisatorisches Wissen und Lernen gewährleistet. Wenn Manager das so gut kennen, warum verhalten sie sich dann so, dass so gute Mitarbeiter so oft ermutigt werden, ihren Job zu kündigen?
Mitarbeiterbindung
Mitarbeiterbindung ist wichtig. Die Nichterfüllung eines wichtigen Mitarbeiters ist neben organisatorischen Aspekten wie Schulungszeiten und -investitionen, verlorenem Wissen, unsicheren Mitarbeitern und kostspieliger Kandidatensuche nebensächlich.
Verschiedene Schätzungen legen nahe, dass der Verlust eines mittleren Managers eine Organisation bis zu 100 Prozent seines Gehalts kostet. Der Verlust eines leitenden Angestellten ist sogar kostspieliger. Ich habe Schätzungen des doppelten Jahresgehaltes und mehr gesehen.
Die Mitarbeiterbindung ist auch aus einem zweiten gesellschaftlichen Grund von entscheidender Bedeutung. In den nächsten Jahren, in denen die Babyboomer (40 bis 58 Jahre) in den Ruhestand gehen, leben 44 Millionen Menschen im Alter von 25 bis 34 Jahren in der kommenden Generation X. Im Vergleich dazu stehen 76 Millionen Babyboomer zur Verfügung. Einfach gesagt: Es gibt viel weniger Menschen, die arbeiten können.
Die Mitarbeiterbindung ist eine der primären Maßnahmen für die Gesundheit Ihrer Organisation. Wenn Sie kritische Mitarbeiter verlieren, können Sie sicher wetten, dass auch andere Mitarbeiter in ihren Abteilungen Positionen besetzen möchten.
Exit-Interviews mit abtretenden Mitarbeitern liefern wertvolle Informationen, mit denen Sie das verbleibende Personal binden können. Beachten Sie ihre Ergebnisse. Sie haben nie eine aussagekräftigere Datenquelle über die Gesundheit Ihrer Organisation.
Aufbewahrungstipps
In früheren Artikeln habe ich Tipps zur Aufbewahrung gegeben, aber ich werde zehn weitere Retentionstipps zu Ihrem Arsenal hinzufügen, und zwar mit diesen zehn besten Möglichkeiten, einen großartigen Mitarbeiter zu behalten.
1. Management-Denker von Ferdinand Fournies ( Warum Mitarbeiter nicht tun, was sie tun sollen und was sie dagegen tun können ) an Marcus Buckingham und Curt Coffman ( Erster Bruch aller Regeln zustimmen, dass ein zufriedener Mitarbeiter genau weiß, was er jeden Tag bei der Arbeit von ihm erwartet. Die wechselnden Erwartungen halten die Menschen auf dem Laufenden und erzeugen ungesunden Stress.
Sie rauben den Mitarbeiter der inneren Sicherheit und machen den Ich fühle mich nicht dafür, dass die Arbeitsplätze und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter statisch bleiben, sondern einen spezifischen Rahmen schaffen, in dem die Menschen klar wissen, was von ihnen erwartet wird.
2. Die Qualität der Überwachung, die ein Mitarbeiter erhält, ist kritisch. zur Mitarbeiterbindung. Die Leute verlassen öfter Manager und Vorgesetzte, als sie Firmen oder Arbeitsplätze verlassen.Es ist nicht genug, dass der Supervisor sehr beliebt ist oder eine nette Person. Der Vorgesetzte spielt eine entscheidende Rolle bei der Aufbewahrung, beginnend mit klaren Erwartungen des Mitarbeiters.
Alles, was der Vorgesetzte tut, damit sich ein Mitarbeiter unterbewertet fühlt, trägt zum Umsatz bei. Häufige Beschwerdestellen für Arbeitnehmer in diesen Bereichen.
- Mangel an Klarheit über Erwartungen
- Mangel an Klarheit über Verdienstmöglichkeiten
- Mangel an Feedback über Leistung
- Versäumnis, geplante Besprechungen abzuhalten
- Versäumnis, einen Rahmen zu schaffen, innerhalb dessen der Mitarbeiter wahrnimmt, dass er Erfolg haben kann < 3. Die Freiheit des Mitarbeiters, innerhalb der Organisation frei zu sprechen, ist ein weiterer Schlüsselfaktor für die Mitarbeiterbindung.
Fordert Ihre Organisation Ideen an und stellt eine Umgebung zur Verfügung, in der die Nutzer Feedback geben können? Dann können die Mitarbeiter Ideen anbieten, Kritik üben und sich zur kontinuierlichen Verbesserung verpflichten. Wenn nicht, beißen sie sich in die Zungen oder finden sich ständig in Schwierigkeiten - bis sie gehen. 4. Mitarbeiter suchen ihr Talent und ihre Fähigkeiten am Arbeitsplatz einzusetzen.
Ein motivierter Mitarbeiter möchte einen Beitrag zu Arbeitsbereichen außerhalb seiner spezifischen Tätigkeitsbeschreibung leisten. Wie viele Menschen könnten weit mehr beitragen als derzeit? Sie müssen nur ihre Fähigkeiten, ihr Talent und ihre Erfahrung kennen und sich die Zeit nehmen, sie zu nutzen. Zum Beispiel verfolgte ein Manager in einem kleinen Unternehmen einen neuen Marketingplan und ein neues Logo mit Hilfe externer Berater. Ein interner Vertriebsmitarbeiter mit sieben Jahren Erfahrung in der Werbeagentur- und Logoentwicklung bot wiederholt Hilfe an.
Sein Angebot wurde ignoriert und er nannte dies als einen Grund, warum er seinen Job aufgab. In der Tat half die Erkenntnis, dass das Unternehmen nicht von seinen Kenntnissen und Fähigkeiten profitieren wollte, seine Arbeitssuche zu beschleunigen.
5. Die Wahrnehmung von Fairness und angemessener Behandlung ist wichtig für die Mitarbeiterbindung.
In einem Unternehmen erhielt ein neuer Vertriebsmitarbeiter die meisten potenziell erfolgreichen Provisionserstellungskonten. Die gegenwärtigen Mitarbeiter betrachteten diese Entscheidungen als Essen von ihrem Tisch. Sie können darauf wetten, dass einige von ihnen nach ihrer nächsten Gelegenheit suchen. In einem anderen Fall erhielt eine Mitarbeiterperson, die nur ein oder zwei Jahre außerhalb des College war, $ 20.000 an Gehältern über einen Zeitraum von sechs Monaten.
Informationen wie diese bleiben in Unternehmen niemals geheim; zweifellos war die Moral einiger anderer Angestellter betroffen.
Nehmen wir an, Sie haben eine Mitarbeiterpersönlichkeit, die ihre Rolle als wichtig erachtet und zehn Jahre Erfahrung mitbringt, einen M. B. A. und einen großen Beitragsrekord auf den Tisch bringt. Als sie feststellt, dass sie weniger Geld verdient als diese junge Angestellte, wird sie wahrscheinlich nach einer neuen Arbeit suchen. Minimal wird ihre Moral und Motivation einen großen Erfolg haben. Hat die Personalperson die Gehaltserhöhungen verdient? Ja. Aber erkenne an, dass diese Entscheidungen Auswirkungen auf andere hatten.
6.
Tools, Zeit und Training sind die am einfachsten zu lösenden Probleme und wirken sich am meisten auf die Mitarbeiterbindung aus. Wenn ein Angestellter bei der Arbeit versagt, frage ich den W.Edwards Deming Frage: "Was ist mit dem Arbeitssystem, das die Person zum Scheitern verurteilt? "Meistens, wenn der Mitarbeiter weiß, was er tun soll, finde ich die Antwort auf Zeit, Werkzeuge, Ausbildung, Temperament oder Talent. Der Arbeitnehmer muss über die notwendigen Mittel verfügen, um seine Arbeit gut zu erledigen - oder er geht zu einem Arbeitgeber, der sie vermittelt.
7. Ihre besten Mitarbeiter Mitarbeiter, die Sie behalten möchten, suchen häufige Gelegenheiten zu lernen und wachsen in ihrer Karriere, Wissen und Fähigkeiten.
Ohne die Möglichkeit, neue Gelegenheiten auszuprobieren, in herausfordernden und bedeutenden Teams zu sitzen, Seminare zu besuchen und Bücher zu lesen und zu diskutieren, werden sie stagnieren. Ein karriereorientierter, geschätzter Mitarbeiter muss Wachstumsmöglichkeiten innerhalb Ihrer Organisation erfahren.
8.
Ein Mitarbeiter hatte nie das Gefühl, dass leitende Angestellte wussten, dass er existierte . Dies ist eine häufige Beschwerde oder Klage, die ich während eines Austrittsgesprächs höre. Von leitenden Managern beziehe ich mich auf den Präsidenten eines kleinen Unternehmens oder eine Abteilung oder Bereichsleiter in einem größeren Unternehmen. Nehmen Sie sich Zeit, um sich mit neuen Mitarbeitern über ihre Talente, Fähigkeiten und Fähigkeiten zu informieren. Treffen Sie sich regelmäßig mit jedem Mitarbeiter. Sie werden nützlichere Informationen sammeln und gleichzeitig den Puls Ihrer Organisation auf dem Laufenden halten. Es ist ein wichtiges Instrument, um Mitarbeitern zu helfen, sich willkommen, anerkannt und loyal zu fühlen.
9. Unabhängig von den Umständen, bedrohen Sie niemals die Arbeit oder das Einkommen eines Mitarbeiters.
Selbst wenn Sie wissen, dass es zu Entlassungen kommt, wenn Sie die Produktions- oder Verkaufsziele nicht erreichen, ist es ein Fehler, diese Informationen den Mitarbeitern vorzuführen. Es macht sie nervös, egal wie Sie die Informationen ausdrücken oder erklären. Selbst wenn Sie absolut korrekt sind, werden Ihre besten Mitarbeiter ihre Lebensläufe aktualisieren. Ich plädiere nicht dafür, solide Informationen von Menschen fernzuhalten; Denken Sie jedoch darüber nach, bevor Sie etwas sagen, das die Leute glauben macht, dass sie nach einem anderen Job suchen müssen.
10.
Ihre Mitarbeiter müssen sich belohnt, anerkannt und geschätzt fühlen. Ich schreibe diesen letzten Hinweis auf jede Liste, die ich entwickle, weil sie für den Erfolg der Speicherung so entscheidend ist. Häufig sagt Danke, dass Sie einen langen Weg gehen. Geldprämien, Boni und Geschenke machen das Dankeschön noch wertvoller. Verständliche Gehaltserhöhungen, die an Errungenschaften und Leistungen geknüpft sind, helfen auch, das Personal zu halten.
Provisionen und Boni, die leicht täglich berechnet und leicht verständlich sind, erhöhen die Motivation und helfen, das Personal zu halten. Ich erhalte jährlich E-Mails von Mitarbeitern, die Informationen zu nationalen Erhöhungen bereitstellen. Sie können darauf wetten, dass Arbeit mit dem Geld zu tun hat und fast jeder Einzelne mehr will.
Werfen Sie einen Blick auf Ihre Organisation. Tun Sie Ihr Bestes, um Ihr Top-Talent zu behalten? Verwenden Sie diese zehn Tipps in Ihrer Organisation, um Ihre gewünschten Schlüsselmitarbeiter zu halten und auch die besten Talente anzulocken.
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