Video: Change Management – und wie daraus Erfolg wird 2025
Sie haben es endlich geschafft, Änderungen in Ihrer Organisation vorzunehmen und zu verwalten. Ja, du kannst handeln. Sie können, wenn Sie diese Empfehlungen befolgen und als Erstes die vier Anfangsphasen durchführen, die das Engagement der Mitarbeiter zum Ändern anregen.
Die fünfte Phase des Verwaltens von Änderungen: Implementierung
In dieser Phase wird die Änderung verwaltet und vorwärts bewegt. Ihr übergeordnetes Ziel in dieser Phase der Umsetzung ist die Aufrechterhaltung Ihrer Zielkonstanz.
Sie sollten überprüfen, ob die Änderungen die gewünschten Auswirkungen haben.
Sie müssen Ihre Organisationssysteme neu gestalten, um die Änderungen zu unterstützen. Sie müssen auch Personen, die das veränderte Verhalten zeigen, Anerkennung und Belohnungen (positive Konsequenzen) bieten.
Worauf Sie achten sollten
Während der Implementierungsphase erfährt Ihre Organisation das größte Ungleichgewicht. Veränderungen stören zwangsläufig bestehende Strukturen, die Macht, Status und Kontrolle zuweisen.
Die Änderungen, die Sie vornehmen, werden auch nicht genau wie geplant durchgeführt. Die Änderung dauert normalerweise viel länger als erwartet. Neue Leute und neue Technologien können bis zu 18 Monate benötigen, um effektiv zu arbeiten.
Vorgehensweise
Change Agents, Senior Manager und Manager müssen Mitarbeiter auf Systeme vorbereiten, die nicht sofort die gewünschten Ergebnisse erzielen. In dieser Phase müssen Änderungsleiter sicherstellen, dass die folgenden Aktivitäten abgeschlossen sind.
- Sie werden bei Bedarf zusätzliche Schulungen anbieten wollen:
-Spezifisches technisches Training, das vorher nicht vorhergesehen wurde
-Kontinuität der menschlichen Beziehungsfähigkeiten für alle, einschließlich Konfliktlösung, Kommunikation, Zuhören und mehr.
-Training in der Problemidentifikation und Problemlösung
-Management-Training in Führung und in Technologie-Implementierung, falls erforderlich, und in anderen Bereichen, die mit den Innovationen und Änderungen, die Sie eingeführt haben, verbunden sind. - Problemlösungsgruppen und -teams werden erstellt, um Probleme zu beheben, die bei der Implementierung auftreten.
- Planen Sie die regelmäßige Überprüfung der Änderungen und des Teamfortschritts durch die Mitarbeiter ein.
- Helfen Sie allen Mitarbeitern, sich an den Änderungen zu beteiligen und sie zu übernehmen, indem Sie sie einbeziehen, ihre Beteiligung an der Planung fördern und persönliche Verpflichtungen eingehen, um den Beitrag zu leisten, den Sie von ihnen benötigen, um die neuen Systeme erfolgreich zu machen.
Sicherstellen, dass sich die Dinge zum Plan bewegen
Während der Implementierungsphase muss die Organisation bei der Verwaltung von Änderungen mithilfe von Problemlösungstechniken ermitteln, ob die Änderung die gewünschten Auswirkungen hat. Die Leiter der Änderungsbemühungen müssen die folgenden Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Änderungen erfolgreich sind.
- Entwerfen Sie ein System, um die Auswirkungen der Änderungen oder Verbesserungen an Ihren Arbeitssystemen, Personeninteraktionen, Kundeninteraktionen und allen beteiligten oder betroffenen Komponenten Ihrer Organisation zu messen. Ein Beispiel dafür ist, wie sich die Änderung auf die Kommunikation zwischen Ihren Abteilungen auswirkt. Wie viel zusätzliche Arbeit investieren die Mitarbeiter in die neuen Arbeitssysteme, die durch die Änderungen verursacht wurden?
- Adressieren Sie Quellen anhaltenden Widerstands und Konflikts. Dies sind oft die Mitarbeiter, die bis zu diesem Zeitpunkt nicht an der Umsetzung der Änderungen beteiligt waren.
- Stellen Sie sicher, dass alle Probleme, die durch die Implementierung und den Übergang entstehen, so schnell wie möglich behoben werden. Sie werden sich nicht selbst lösen, und wenn sie ungelöst bleiben, schwärzen sie unter der Oberfläche. Furchtbare Probleme ziehen in den ungünstigsten Zeiten ihre hässlichen Köpfe auf und untergraben den Erfolg deiner Veränderungen.
- Messen Sie den Erfolg der Änderung. Sie werden nachweisen wollen, dass die Änderung die Ergebnisse liefert, für die sie bestimmt war. Oder, wenn die Änderungen nicht sind, sollten Sie Kurskorrekturen auf dem Weg machen.
- Stellen Sie sicher, dass die Änderungen die Probleme lösen, für die sie entwickelt wurden. Ihre Bemühungen, die Auswirkungen der Änderungen zu messen, helfen Ihnen bei dieser Initiative.
- Geben Sie allen Mitgliedern Ihrer Organisation Feedback über den Fortschritt und den aktuellen Stand der Änderungsanstrengungen.
- Reagieren Sie schnell auf alle Probleme, die beim Teilen von Feedback über den Fortschritt der Änderung festgestellt werden. Ihre Mitarbeiter sind in der besten Position, um die Probleme und Probleme zu identifizieren, die den Erfolg Ihrer Implementierung der Änderungen untergraben könnten.
- Vervollständigen und optimieren Sie die Änderungen und die Systeme, mit denen Sie die Auswirkungen der Änderung auf Ihre Organisation und Ihre Mitarbeiter messen.
Das Endergebnis
Wenn Sie diese Maßnahmen in die Implementierungsphase Ihrer Änderungsbemühungen einbeziehen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die Änderungen in Ihrer Organisation wirksam anwenden. Besser geht es nicht. Das Fehlen eines dieser Erfolgsfaktoren untergräbt Ihre Chancen auf ein positives Ergebnis.
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