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Haben Sie die Verantwortung für die Überwachung der Arbeit anderer? Wenn ja, wissen Sie, dass Mitarbeiter nicht immer das tun, was sie wollen. Einerseits verhalten sie sich wie kompetente Profis. Auf der anderen Seite zögern sie, verpassen Fristen und warten auf Anweisungen. Sie beschuldigen andere, wenn ihre Arbeit erfolglos ist. Und am schlimmsten ist, dass die Mitarbeiter defensiv werden, wenn sie versuchen, sie durch hervorragende und zielführende Arbeit zu erfolgreicher Leistungsverbesserung zu führen.

Also, was soll ein Supervisor tun? Leistungsverbesserung ist Ihre Antwort. Sie müssen zunächst herausfinden, warum der Mitarbeiter Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Vielleicht ist der Angestellte unklar, was er von ihm will. Es kann sein, dass ihm die Zeit, die Werkzeuge, das Talent, die Ausbildung oder das Temperament fehlen, um die Arbeit effektiv auszuführen.

Er kann Ihren Anforderungen oder Erwartungen nicht zustimmen. Unabhängig davon haben Sie keinen leistungsfähigen, engagierten Mitarbeiter, bis Sie feststellen, was mit dem Funktionieren des Mitarbeiters nicht stimmt.

Diagnose von Möglichkeiten und Problemen bei der Leistungsverbesserung

Wenn ein Mitarbeiter bei der Arbeit versagt, frage ich die W. Edwards Deming-Frage: "Was ist mit dem Arbeitssystem, das die Person zum Scheitern verurteilt? "Meistens, wenn der Mitarbeiter weiß, was er tun soll, finde ich die Antwort auf Zeit, Werkzeuge, Ausbildung, Temperament oder Talent.

Fragen zur Leistungsverbesserung

Dies sind die wichtigsten Fragen, die Sie und der Mitarbeiter beantworten müssen, um Leistungsprobleme zu diagnostizieren, die dazu führen, dass Sie nach Leistungsverbesserungen suchen müssen.

Diese Checkliste zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung hilft bei der Diagnose des Leistungsproblems.

• Was ist mit dem Arbeitssystem, das die Person zum Scheitern verurteilt?
• Weiß der Mitarbeiter genau, was er von Ihnen erwartet? Kennt er die Ziele und erwarteten Ergebnisse? Teilt er das Bild, das Sie für das Endergebnis haben?
• Hat der Mitarbeiter Vertrauen in seine Kompetenz, die mit dem Ziel verbundenen Aufgaben auszuführen? Nach meiner Erfahrung ist Prokrastination oft das Ergebnis eines Mitarbeiters, dem das Vertrauen in die Fähigkeit fehlt, das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Oder Prokrastination kann aus der Überlastung des Mitarbeiters mit der Größe der Aufgabe resultieren.
• Üben die Mitarbeiter ein effektives Arbeitsmanagement aus? Bricht er zum Beispiel große Aufgaben in kleine Stücke machbarer Handlungen? Hat er eine Methode, um den Projektfortschritt zu verfolgen und Listen zu machen?
• Haben Sie einen kritischen Pfad für die Arbeit des Mitarbeiters festgelegt? Dies ist die Identifizierung der wichtigsten Meilensteine ​​in einem Projekt, an dem Sie Feedback vom Mitarbeiter erhalten möchten. Halten Sie sich verpflichtet, an den Sitzungen teilzunehmen, an denen diese Rückmeldung erfolgt?
• Hat der Mitarbeiter die geeigneten und benötigten Mitarbeiter, die mit ihm oder dem Team zusammenarbeiten, um das Projekt durchzuführen? Halten andere Mitglieder des Teams ihre Verpflichtungen ein und wenn nicht, gibt es etwas, das der Mitarbeiter tun kann, um ihnen zu helfen?
• Versteht die Mitarbeiterin, wie ihre Arbeit in das größere System der Dinge im Unternehmen passt? Schätzt sie den Wert, den ihre Arbeit zum Erfolg des Unternehmens beiträgt?
• Ist dem Mitarbeiter klar, was Erfolg in Ihrem Unternehmen ausmacht? Vielleicht denkt er, dass er gute Arbeit leistet und dass Sie ein wählerischer, übermäßig verwaltender Vorgesetzter sind.
• Fühlt sich der Mitarbeiter wertgeschätzt und anerkannt für die Arbeit, die er leistet? Fühlt sie sich für ihren Beitrag ziemlich entschädigt?

Wenn Sie diese Probleme bei der Leistungsverbesserung verstehen, kann ein Manager einem Mitarbeiter helfen, erfolgreich zu sein. Wenn Sie diese Schritte befolgen und diese Fragen in einem Leistungsverbesserungsmodell beantworten, kann dem Mitarbeiter beim Erfolg geholfen werden.

Beste Wünsche mit Ihrer Leistungsverbesserung. Leistungsverbesserung ist das beste Werkzeug, um Mitarbeitererfolg bei der Arbeit zu fördern und zu begleiten.