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Sind Sie Opfer unfairer Inkassopraktiken? Beantworte diese Fragen ja oder nein:
- Werden Sie von einem Schuldeneintreiber verfolgt?
- Ruft der Collector mehrmals am Tag an?
- Hat der Sammler Ihren Arbeitgeber oder Ihre Verwandten kontaktiert?
- Hat der Schuldeneintreiber Sie bedroht oder profan gesprochen?
- Fühlen Sie sich gedemütigt?
- Fragen Sie sich, ob es einen Weg gibt, dies zu stoppen?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantwortet haben, können Sie Opfer unfairer Inkassopraktiken werden.
Und ja, es gibt Dinge, die Sie tun können, damit es aufhört, und vielleicht sogar Schäden oder Erstattungen für Ihre Probleme erhalten.
Viele Menschen, die von unfairen Inkassopraktiken geplagt werden, stehen unter großem Stress, oft aufgrund von Einkommensverlusten, Scheidung oder medizinischen Problemen. Häufige Belästigungen führen dazu, dass sich der Kreditnehmer völlig geschlagen fühlt und nicht genügend Energie hat, um Maßnahmen zu ergreifen, um die Sammelaktivitäten zu stoppen oder die Täter vor Gericht zu bringen.
Als Entleiher und Opfer dieser Praktiken haben Sie Rechte. Sie haben auch Heilmittel. Wenn Sie unter den Versuchen eines Sammlers leiden, Sie unfair einzuschüchtern, sind hier einige Schritte, die Sie unternehmen können. Wenn Sie Ihre Karten richtig spielen, können Sie vielleicht sogar etwas Geld in die eigene Tasche stecken.
1. Kennen Sie Ihre Rechte
Informieren Sie sich über das Bundesgesetz zur fairen Forderungsbeitreibung, wofür es gilt und welche Handlungen verboten sind.
Informationen zu Inkassopraktiken finden Sie auch auf den Websites der Federal Trade Commission, des Consumer Financial Protection Bureau, des Büros des Generalstaatsanwalts in vielen Bundesstaaten (zB Büro der Texas AG) ) und sogar die Websites für private Verbraucheranwälte, die Kreditnehmer in unfairen Inkassomaßnahmen vertreten.
Sehen Sie, wie Sie mit Ihren Gläubigern verhandeln und Ihre Schulden begleichen.
2. Handeln Sie immer ruhig und bewußt
Im Umgang mit Schuldeneintreibern nehmen Sie die Landstraße. Geld ist sehr motivierend. Debt Collectors arbeiten oft im Auftrag. Je mehr sie aus ihren Taschen herausholen können, desto mehr Geld können sie in ihre eigenen Taschen stecken. Wenn Sie die Liste der verbotenen Handlungen durchgehen, könnten Sie versucht sein, skrupellose Schuldeneintreiber als Mobber zu betrachten. Sie sind es oft. Einschüchterung kann eine sehr effektive Inkassopraxis sein, insbesondere wenn der Kreditnehmer seine oder ihre Rechte nicht versteht.
Wenn Sie mit Sammlern telefonieren, schlagen Sie nicht zurück. So hart es auch sein mag, halten Sie ein gleichmäßiges Verhalten ein. Nimm das auf, was sie dir sagen. Machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht halten können. Sag die Wahrheit. Versuche nicht, sie einzuschüchtern. Du wirst bei diesem Spiel nicht gewinnen.
Aber wenn Sie einen kühlen Kopf bewahren, kann der Sammler später nicht zurückkommen und behaupten, er habe versucht, sich zu verteidigen. Angenommen, jeder Sammelanruf wird aufgezeichnet. Je mehr er sich aufregt, desto schlimmer sieht er aus, vor allem, wenn du ihm nicht einen Kick gegeben hast.
3. Keep Records
Zum größten Teil verwenden Inkassokontrolleure Post und Telefon, um Kreditnehmer zu kontaktieren, obwohl wir immer mehr E-Mails und SMS sehen.
Tatsächliche Postdokumente sprechen für sich. Bewahren Sie alle Korrespondenzen, Kontodokumentationen und Kontoauszüge auf.
Wenn Sie mit dem Sammler sprechen, erhalten Sie den Namen des Sammlers, die Rückrufnummer und die Firma, für die er oder sie arbeitet. Notieren Sie sich die Interaktion. Hier ist das Arbeitsblatt eines Unternehmens, um Ihnen eine Idee zu geben. Diese Notizen werden von unschätzbarem Wert sein, wenn Sie eine Beschwerde einreichen oder eine Klage gegen den Sammler einreichen müssen.
Was ist mit der Aufzeichnung der Anrufe?
Praktisch jeder Sammelanruf, den Sie erhalten, wird von der Inkassostelle aufgezeichnet. Manche Leute gehen so weit, dass sie ihre Gespräche mit ihren Bill Collectors aufzeichnen. Es gibt viele preiswerte Adapter, die Sie mit Ihrem Handy oder Festnetztelefon verwenden können. Nach dem Bundesgesetz und in vielen Staaten ist es Ihnen legal, das Gespräch aufzuzeichnen, ohne die Zustimmung der anderen Personen zu erhalten.
Dies wird Ein-Parteien-Einwilligungsgesetz genannt. Aber in einigen Staaten ist das illegal. Diese Aufnahmen wären für Sie von begrenztem Nutzen, und Sie könnten in Schwierigkeiten geraten, wenn Sie das Gespräch heimlich aufgezeichnet hätten. Bevor Sie dies versuchen, lernen Sie das Aufzeichnungsgesetz in Ihrem Staat.
4. Bitten Sie um die Überprüfung der Schulden
Sobald er Sie kontaktiert hat, hat der Inkassobüro fünf Tage nach dem ersten Kontakt, um Ihnen die folgenden Informationen über die Schulden zu liefern. Diese Mitteilung muss Ihnen schriftlich mitteilen:
-
Die Höhe der Schuld;
-
Der Name des Gläubigers, dem die Forderung jetzt geschuldet wird;
-
Sie haben 30 Tage Zeit, um die Gültigkeit der Schuld anzufechten;
-
Der Sammler geht davon aus, dass die Schuld gültig ist, es sei denn, Sie bestreiten sie innerhalb von 30 Tagen.
-
Wenn Sie die Forderung innerhalb von 30 Tagen anfechten, sendet Ihnen der Sammler Informationen zu, anhand derer Sie die Schuld identifizieren und verifizieren können.
-
Wenn Sie dem Sammler innerhalb von 30 Tagen eine schriftliche Aufforderung für den Namen und die Kontaktinformationen für den ursprünglichen Gläubiger senden, wird der Sammler diesen zur Verfügung stellen.
Wenn Sie die Forderung anzweifeln oder eine Überprüfung oder Bestätigung der Schuld beantragen, muss der Inkassobeauftragte alle Inkassotätigkeiten einstellen, bis er Ihnen die Überprüfung der Schuld gesendet hat. Dies gilt für Rechtsanwälte, die versuchen, Schulden für Kunden einzuziehen, mit der Ausnahme, dass ein Anwalt eine Klage einleiten oder fortsetzen kann.
Warum ist es wichtig, die Schulden zu bestreiten?
Sie sollten die Schulden anfechten oder um Verifizierung bitten, damit Sie wissen, mit wem und womit Sie es zu tun haben. Wenn ein ursprünglicher Gläubiger eine Schuld nicht befriedigen kann oder will, wird der Gläubiger diese oft aus seinen Büchern streichen und die Schuld für den Dollar an ein Inkassobüro oder an eine Firma oder Einzelperson verkaufen, die sich darauf spezialisiert hat, auf billige Weise Konten zu kaufen. ..Schuldkäufer verdienen ihr Geld, indem sie Sie, den Kreditnehmer, dazu bringen, mehr zu zahlen, als der Schuldenkäufer für den Kauf des Kontos ausgegeben hat.
Das Konto kann mehrmals gewechselt werden. Oft sind die einzigen Informationen, die der Schuldkäufer erhält, der Name des letzten Eigentümers der Schuld, Ihre letzten bekannten Kontaktinformationen und die Höhe der Schuld. Wenn Sie einen Antrag von Midland Funding für $ 3, 107 erhalten, haben Sie vielleicht keine Ahnung, dass das Konto ursprünglich eine Wells Fargo Mastercard war. Wenn Sie die Forderung bestreiten, muss der gegenwärtige Inhaber das Konto erforschen, den Betrag bestätigen, den Sie schulden, und Sie mit dem Namen und der Menge des ursprünglichen Inhabers der Schuld zur Verfügung stellen. Wenn nichts anderes, kann dies Ihnen etwas Atempause geben. Oft gibt es Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigenen Aufzeichnungen zu recherchieren und dem neuen Besitzer nachzuweisen, dass das Konto ausgezahlt wurde oder dass Sie einen anderen Betrag schulden, als Sie verlangen.
Was, wenn der Gläubiger die Schuld nicht bestätigen kann?
Wenn der Sammler versucht, mehr einzutreiben, als Sie schulden, versäumt er, die Schuld zu überprüfen, setzt er sich mit Ihnen in Verbindung, während die Forderung angefochten wird, und versieht Sie nicht mit dem Namen und dem Betrag der ursprünglichen Schuld. Sammler verstößt gegen das Fair Debt Collection Practices Act. Je mehr Möglichkeiten der Sammler hat, den FDCPA zu verletzen, desto mehr können Sie am Ende herauskommen.
5. Sage dem Gläubiger, dass er aufhören soll, dich zu kontaktieren
Ja, das ist wahr. Du kannst dem Sammler absolut sagen, dass du dich in Ruhe lassen sollst. Es gibt einen Prozess, einen richtigen Weg, dies zu tun, und es ist wichtig, dass Sie die Wirkung Ihrer Nachfrage und die Konsequenzen verstehen, die Sie erwarten können, um daraus zu kommen.
Nur weil das Inkassobüro nicht mit Ihnen kommuniziert, heißt das nicht, dass es Sie aufgegeben hat. Es gibt eine gute Chance, dass der Sammler das Konto einfach einem Anwalt für eine Klage übergibt. Dies ist umso wahrscheinlicher, je größer das Konto ist. Wenn eine Anwaltskanzlei das Konto hat, muss sie sich mit allen eingereichten Anträgen an Sie wenden. Aber sie und der Sammler sind nicht verpflichtet, Sie zu warnen, dass das Konto an den Anwalt geschickt wird.
Es besteht immer die Möglichkeit, dass der Anwalt keine aktuellen Kontaktinformationen für Sie hat oder dass die Anklagepapiere Sie nicht erreichen. Wenn Sie die Klage nicht beantworten, kann das Gericht ein Versäumnisurteil gegen Sie einlegen. Klagen sind viel leichter zu verteidigen, bevor ein Urteil gefällt wird als danach.
Selbst wenn der Sammler sich entscheidet, die Schuld nicht an einen Anwalt zu senden, hat der Sammler vielleicht keine andere Wahl, als das Konto an einen anderen Schuldkäufer zu verkaufen. Wenn ein anderer Sammler die Szene betritt, müssen Sie von vorne anfangen, um die Schuld zu überprüfen und einen neuen Unterlassungsbrief senden.
Wenn es Ihnen wichtiger ist, eine Pause von der Anrede zu genießen, dann tun Sie dies auf jeden Fall:
Senden Sie einen geschriebenen Brief an den Sammler und verlangen Sie, dass der Sammler aufhört, von weiteren Kommunikation mit Ihnen, Ihren Angehörigen, Ihrem Arbeitgeber oder jemand anderem, mit dem sich der Kollektor in Verbindung setzen kann.Es ist unter dem FDCPA nicht ausreichend, dem Gläubiger telefonisch mitzuteilen, dass er nicht mehr anruft. Senden Sie es per Einschreiben, damit der Empfänger dafür unterschreiben muss. Auf diese Weise ist jede Kontaktaufnahme ein weiterer Verstoß gegen den FDCPA, wenn der Kollektor Sie weiterhin kontaktiert.
Sobald der Kollektor einen Brief von Ihnen erhält, in dem er die Kommunikation aufgibt, ist der Kollektor gemäß FDCPA verpflichtet, die Kommunikation mit zwei Ausnahmen zu unterbrechen: 1. Der Kollektor kann Ihnen einen Brief senden, um Sie darüber zu informieren, dass die Kommunikation beendet wird. 2. Der Sammler kann Ihnen einen Brief senden, um Sie darüber zu informieren, dass er das Konto an einen Anwalt sendet, um rechtliche Schritte einzuleiten.
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