Wie man professionell über Enttäuschung

Von Zeit zu Zeit befassen wir uns alle mit Enttäuschung bei der Arbeit. Es passiert einfach. Ein einstellender Manager kann den falschen Kandidaten auswählen, um eine freie Stelle zu besetzen, ein Projekt-Sponsor kann plötzlich Unterstützung holen, und ein Kollege kann Sie in den Rücken stechen.

Eines der Kennzeichen eines erfolgreichen Mitarbeiters ist die Fähigkeit, mit Professionalität umzugehen. Ein möglicher Fallstrick im Umgang mit Enttäuschungen drückt Ihre Gefühle denjenigen über Ihnen in der Organisationshierarchie angemessen aus.

Um einen karrierebegrenzenden Fehler in diesem Bereich zu vermeiden, befolgen Sie diese Tipps, um Ihrem Chef Enttäuschung zu machen.

Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Enttäuschung verstehen

Während viele Arbeitsplätze so emotionslos sind, wie das Management kontrollieren kann, können selbst unter den meisten Robotern die Emotionen hoch sein. An jedem Arbeitsplatz gibt es Dinge, die starke Emotionen hervorrufen. Sagen Sie, jemand anderes nimmt Anerkennung für Ihre Arbeit und kommt damit durch. Egal, in welcher Branche Sie tätig sind, das ist eine höchst anstößige Aktion und erfordert eine rechtzeitige Reaktion.

Wenn Sie am Arbeitsplatz enttäuscht sind, nehmen Sie sich ein wenig Zeit, um zu verstehen, was Sie fühlen und warum Sie sich so fühlen. Hast du alle Fakten? Werden Ihre Meinungen durch Tatsachen gestützt? Gehen Sie zurück zu dem Beispiel oben, sind Sie sicher, dass die andere Person Kredit aufgenommen hat? Woher weißt du, dass das passiert ist? Welche Faktoren beeinflussen die Situation möglicherweise?

Lass deine Emotionen nicht vor deinen Fakten stehen.

Verstehe was passiert und wie es deine Einstellung beeinflusst.

Drücken Sie sich deutlich aus

Worte sind mächtig. Präzise Sprache ist wichtig, und diese Wichtigkeit wird verstärkt, wenn das Gespräch schwierig ist, wenn ein Mitarbeiter seinem Vorgesetzten Enttäuschung ausdrücken muss.

Wenn du Enttäuschung ausdrückst, sei vorsichtig mit den Wörtern, die du wählst.

Vermeide unbeabsichtigt jemanden für etwas zu beschuldigen, was er oder sie nicht getan hat. Zum Beispiel, tadeln Sie nicht Ihren Chef für das Tun etwas, das durch organisatorische Politik erfordert wird. Wenn Ihr Vorgesetzter ein Leistungsproblem formell dokumentieren muss, stimmen Sie zu, dass dies ein Problem ist. Unterschätzen Sie nicht, dass Ihr Vorgesetzter für die in Ihrer Personalakte dokumentierte Angelegenheit verantwortlich ist.

Das Gespräch sollte fokussiert bleiben. Weichen Sie nicht von einer Beschwerde zur anderen, ohne dies explizit zu tun. Wenn die Konversation driftet, wird wenig aufgelöst, und wenn Abhilfemaßnahmen vereinbart sind, werden sie möglicherweise nicht die richtigen Themen ansprechen.

Wissen, was Sie wollen

Enttäuscht zu sein, läuft darauf hinaus, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden. Sie dachten, eine Sache hätte geschehen sollen, aber das tat sie nicht und noch etwas anderes.

Wenn Sie mit Ihrem Chef über die Enttäuschung ins Gespräch kommen, wissen Sie, was Sie aus dem Gespräch herausholen wollen.Wollen Sie einfach gehört werden und diese Meinung in zukünftige Entscheidungen einfließen lassen? Willst du eine Art Heilmittel für den Schaden, den du erlebt hast? Wollen Sie eine Umkehr der Entscheidung, die zu Ihrer Enttäuschung geführt hat?

Wenn Sie wissen, was Sie wollen, können Sie die Konversation einrahmen und steuern. Das mag manipulativ klingen, aber nicht, wenn Sie nicht manipulativ sein wollen.

Sie haben wahrscheinlich eine Reihe von logischen Punkten, die Sie nacheinander umreißen möchten, um festzulegen, was geschehen soll. Es ist nichts Falsches daran, zu skizzieren, wie die Begegnung aussehen soll.

Halten Sie ein offenes Bewusstsein

Sie können in die Unterhaltung gehen und genau wissen, was Sie während und nach dem Gespräch tun möchten, aber bleiben Sie offen. Aufgrund seiner organisatorischen Position kann Ihr Chef Einblick in Ihre Angelegenheit haben, die Sie nicht besitzen. Die Ideen, mit denen Sie in die Unterhaltung gegangen sind, können durch neue Informationen, die Ihr Chef in das Gespräch einbringt, unbegründet oder wirkungslos werden.

Seien Sie offen für Lösungen, Alternativen und Kompromisse. Die Ideen, die Ihr Chef an den Tisch bringt, sind vielleicht viel besser als Ihre.

Sei bereit für die Konsequenzen des Speakens

In gesunden Organisationen werden Menschen, die ihre Anliegen respektvoll ausdrücken, dafür geschätzt, dass sie den Status Quo in Frage stellen.

Sie reduzieren die Wahrscheinlichkeit von Gruppendenken und Stagnation. In ungesunden Organisationen werden Menschen, die sprechen, als Neinsager und Hindernisse für den Fortschritt angesehen. Wissen Sie, welche Art von Organisation Sie haben.

Wenn Sie in einer ungesunden Organisation arbeiten, denken Sie sorgfältig darüber nach, ob die potenziellen Konsequenzen des Redens auch das wert sind, was aus dem Gespräch gewonnen werden kann. Einige Kämpfe sind nicht wert, wenn Sie wissen, dass Sie verlieren werden.

Wenn Sie in einer gesunden Organisation arbeiten, folgen Sie den Ratschlägen hier. Ihr Chef wird sich bemühen, Ihre Meinung zu verstehen und die beste Lösung für alle zu finden.