Wie PowerSellers bei eBay so gut funktionieren

Es war einmal, dass eBay-Käufer in regelmäßigen Abständen prominente "PowerSeller" -Logos an der Spitze bestimmter Auktionen und festen Preislisten sahen, was darauf hinwies, dass die fraglichen Verkäufer zu den besten und am meisten eBay gehörten. erfahren.

Obwohl das Listing-Logo und das dazugehörige Marketing von eBay verschwunden sind, weil das Programm für Top-Wertekäufer aufgetaucht ist, ist der eBay-PowerSeller-Status immer noch hinter den Kulissen für Verkäufer, die es verdient haben.

Die Herstellung eines PowerSellers

PowerSellers sind eBay-Verkäufer, die ein hohes Umsatzvolumen für eine nominale Zeitspanne aufrechterhalten und gleichzeitig angemessene Kundenservicestandards aufrecht erhalten können. Das Programm ist nur für Einladungen und im Allgemeinen müssen folgende Anforderungen erfüllt werden, bevor Verkäufer auf der Basisstufe (Bronze) eingeladen werden:

• $ 3.000 in den USA Umsatz in den letzten 12 Monaten und
• 100 Transaktionen in den letzten 12 Monaten,
• mit Feedback 98 Prozent positiv oder besser,
• und DSR Durchschnittswerte von 4. 6 oder höher,
• mit nicht mehr als 0,5 Prozent der umstrittenen Transaktionen,
• und eBay-Konto und Einhaltung der Richtlinien in gutem Ansehen.

Die Volume-Anforderungen erhöhen sich durch eine Reihe von PowerSeller-Leveln, die sich von "Bronze" über "Silber", "Gold", "Platinum" und "Titan" bewegen. Eine vollständigere Liste der Voraussetzungen für den Erwerb eines PowerSellers auf eBay, aber als allgemeine Richtlinien, geben diese einen Hinweis auf das Volumen und die Qualität des Verkäufers erforderlich.

Die Gründe für PowerSelling

Warum sollte ein Verkäufer will ein PowerSeller werden, insbesondere wenn der Status den Käufern in Suchlisten keine sichtbaren Hinweise mehr bietet?

• Das Top-Seller-Verkäuferziel. Der PowerSeller-Status ist ein Schritt auf dem Weg in Richtung Top-Seller-Status des Verkäufers und die Vorteile in Rabatten, Marketing (das prominente Top-Seller Seller-Logo) und Platzierung der Suche, die der Top-Seller Seller-Status bietet.
• Besondere Beziehung zu eBay. PowerSellers haben Priorität in eBay PowerSeller werden von einem separaten Kundendienstteam bedient, das direkter ist besser als das Kundenserviceteam, das auf die Probleme regulärer eBay-Mitglieder reagiert. PowerSeller haben auch Vorrang bei allen anderen eBay-Abteilungen, einschließlich jener, die Abrechnungs- / Buchhaltungsprobleme behandeln und solche, die Berichte über Regelverstöße bearbeiten. PowerSellers können so bei Bedenken eine schnellere Reaktion von eBay sicherstellen.
• Netzwerke und Tools. Schließlich genießen PowerSeller separate, private Community- und Diskussionsbereiche bei eBay und Zugang zu Marketing- und Verkaufsinstrumenten, Informationen und Ressourcen, die für reguläre eBay-Mitglieder nicht verfügbar sind.
• UPS Versandkostenrabatte. PowerSeller, die per UPS versendet werden, genießen aufgrund ihres PowerSeller-Status eine Reihe von Versandkostenrabatten.
• Andere Vorteile. PowerSellers erhalten eine Reihe weiterer Vorteile, darunter Zugang zu informativen eBay-Newslettern, Zugang zu Gruppengesundheits- und anderen Versicherungspreisen und Zugang zu PowerSeller-Vorlagen und Briefpapier für Marketing- und Kommunikationszwecke.

Vorteile in Summe

Gemeinsam sorgen diese Vorteile dafür, dass PowerSeller im Laufe der Zeit erfolgreicher werden und letztlich zum Status eines hochkarätigen Verkäufers gelangen.

Und das ist das Ziel. Obwohl die besonderen Vorteile von PowerSellers gelegentlich unter anderen eBay-Mitgliedern umstritten waren, die glauben, dass eine solche Ungleichheit schwächt oder einem Fairness-Gefühl zuwiderläuft, das ansonsten für eBays Ideale zentral ist, ist es im besten Interesse von eBay, seine PowerSeller-Community zu unterstützen. ..

Nicht nur eBays PowerSeller treiben einen großen Teil von eBay's Einnahmequelle, sondern auch PowerSeller sind in gewisser Weise zuverlässig - aufgrund der Natur des Programms und seiner Anforderungen gewinnt eBay durch PowerSellers eine Gemeinschaft von schlagkräftigen Händlern, die sich bemühen, einen guten Kundenservice aufrechtzuerhalten - wichtig, wenn eBay Erfolg haben soll.

Gibt es Vorteile für Käufer?

Wie sich herausstellt, schafft die Art des PowerSeller-Programms auch Vorteile für die Käufer, obwohl sie zum größten Teil indirekt sind.

• Qualitätssicherung. Das PowerSeller-Programm und die Art der Vorteile, die PowerSellers genießen, sorgen dafür, dass unter den großen eBay-Verkäufern die Einhaltung der PowerSeller-Standards die Norm ist. Da diese Verkäufer auch den Großteil des Verkaufsvolumens von eBay ausmachen, trägt das PowerSeller-Programm indirekt dazu bei, eBay zu einem vertrauenswürdigen Ort für den Kauf zu machen.
• Regelmäßige Lager- oder Einkaufsmöglichkeiten. Die Art von eBay macht Wiederholungskäufe oft schwierig. In stationären Geschäften, in denen Aktien und Preise regulär sind, können Kunden ein Unternehmen "frequentieren", das klare Erwartungen darüber hat, was es zu welchem ​​Preis transportiert. Bei eBay ist die Aktie unvorhersehbar, die Preise doppelt. Das PowerSellers-Programm belohnt Verkäufer, die einen konsistenten Geschäftsplan und ein konsistentes Volumen haben, was im Allgemeinen konsistente Quellen, Preise und Aktien bedeutet.
• Bessere Preise. Da ein hohes Angebot und ein hoher Wettbewerb die Preise nach unten treiben, hilft Ebay bei der Erleichterung einer Vielzahl von Verkäufern, die oft gegeneinander antreten, dass die Preise in vielen Produktsegmenten und Kategorien von eBay niedrig bleiben. Angebot und breite Auswahl für die Verbraucher.