Wie und warum man Team-Normen erstellen und annehmen kann

Die Mitglieder jedes Teams und jeder Arbeitsgruppe entwickeln im Laufe der Zeit besondere Interaktionsmöglichkeiten. Eine effektive zwischenmenschliche Kommunikation unter den Mitgliedern und eine erfolgreiche Kommunikation mit den Managern und Mitarbeitern außerhalb des Teams sind kritische Komponenten der Teamarbeit.

Wie ein Team Entscheidungen trifft, Arbeit zuweist und Mitglieder zur Rechenschaft zieht, entscheidet über den Teamerfolg. Mit der potenziellen Kraft der Auswirkungen dieser Interaktionen auf den Teamerfolg, warum sollte die Interaktion der Teammitglieder dem Zufall überlassen werden?

Bilden Sie Teambeziehungsrichtlinien oder Teamnormen frühzeitig, um den Teamerfolg sicherzustellen. Sie können dann die Kultur des Teams positiv beeinflussen.

Was sind Team-Normen oder Beziehungsrichtlinien?

Team-Normen sind eine Reihe von Regeln oder Richtlinien, die ein Team festlegt, um die Interaktion der Teammitglieder untereinander und mit Mitarbeitern außerhalb des Teams zu gestalten. Team-Normen können während eines frühen Teamtreffens entwickelt werden. Weitere Normen können hinzugefügt werden, da das Team zusätzliche Richtlinien benötigt.

Einmal entwickelt, werden Team-Normen verwendet, um das Verhalten der Teammitglieder zu steuern. Team-Normen werden verwendet, um zu bewerten, wie gut die Teammitglieder interagieren. Team-Normen ermöglichen es den Teammitgliedern, sich gegenseitig auf jedes Verhalten aufmerksam zu machen, das dysfunktional ist oder sich negativ auf den Erfolg des Teams auswirkt.

In einem meiner Lieblingszitate, Ken Blanchard, von One Minute Manager Ruhm, sagte, dass ein Fluss ohne Banken ein Teich ist. Ebenso bleibt ein Team ohne Beziehungsnormen offen für mögliche zwischenmenschliche Probleme.

Die meisten Teammitglieder werden dem Projekt oder dem Erfolg des Teams nicht absichtlich schaden. Aber das Fehlen eines vereinbarten Rahmens für die Interaktion schafft das Potenzial für Missverständnisse und negative Konflikte.

Team Norm Essentials

Wie vorherzusehen ist, haben Teams Probleme mit bestimmten Komponenten zwischenmenschlicher Kommunikation und Interaktion.

Sie wollen in diesen Bereichen Normen für den Teamerfolg entwickeln.

Dies sind die Schritte, die Sie beim Erstellen Ihrer Teamnormen befolgen müssen. Darüber hinaus sind hier Beispielteamnormen in mehreren Bereichen der wichtigeren Aspekte zwischenmenschlicher und Teaminteraktion.

• Teammitglieder als Mitarbeiter: Alle Teammitglieder sind gleichberechtigt; die Meinung jedes Teammitglieds wird bedacht berücksichtigt; jedes Teammitglied hält alle Verpflichtungen bis zum vereinbarten Fälligkeitsdatum ein; Jedes Teammitglied stimmt zu, ständig zu bewerten, ob die Teammitglieder ihr Engagement für die Teamnormen einhalten.
• Teammitgliedskommunikation: Teammitglieder sprechen respektvoll miteinander; Ich werde nicht miteinander reden. werden sich positiv für Teambeiträge anerkennen und danken.
• Interaktion der Teammitglieder in Meetings: Teammitglieder hören zu, ohne zu unterbrechen; keine Seite oder konkurrierende Gespräche halten; die Regeln für effektive Treffen befolgen; pünktlich an der Sitzung teilnehmen; immer von einer Tagesordnung aus arbeiten; Protokolle werden bei jedem Treffen aufgezeichnet; Besprechungen pünktlich beenden.
• Teamorganisation und -funktion: Führung wird monatlich wechseln; Der Team-Management-Sponsor wird mindestens einmal im Monat an dem Meeting teilnehmen.
• Teamkommunikation mit anderen Mitarbeitern, einschließlich Managern: Die Teammitglieder stellen sicher, dass sie sich einig sind, was und wann sie kommunizieren müssen. Beschwerden über Teammitglieder werden zuerst im Team beantwortet.
• Team-Problemlösung, Konfliktlösung und Entscheidungsfindung: Teammitglieder treffen Entscheidungen im Konsens, aber die Mehrheit wird entscheiden, wenn kein zeitnaher Konsens erzielt wird; Konflikte werden direkt mit den Konfliktparteien gelöst.

Team-Normen können so viele Themen umfassen, wie es das Team für ein erfolgreiches Funktionieren für notwendig hält. Beginnen Sie mit einigen Team-Normen und fügen Sie bei Bedarf weitere Normen hinzu.

Stellen Sie sicher, dass die Teamnormen geschrieben und veröffentlicht werden, wenn Teammitglieder an ihr Engagement erinnert werden. Werfen Sie einen Blick auf Zwölf Tipps für Teambuilding, um andere Bereiche für potenzielle Team-Normen zu identifizieren.

Mit effektiven Team-Normen kann sich Ihr Team auf seinen Geschäftszweck konzentrieren. Das Team wurde zweifellos gegründet, um das Unternehmen dabei zu unterstützen, sich kontinuierlich zu verbessern und seine strategischen Ziele zu erreichen. Lassen Sie nicht unwirksame Beziehungen und Interaktionen die Arbeit des Teams sabotieren.