Video: Lexikon des Chefwissens: Produktmanagement (Grundlagen Vertrieb) - Die Deutsche Wirtschaft 2024
In allen Fällen, in denen ich am Aufbau einer erfolgreichen Firma beteiligt war, waren die Produktmanager die Differenzhersteller. Ihre Fähigkeit, Kundeneinsatz und Erkenntnisse in Produkte umzusetzen, die Probleme für unsere Kunden lösen, hat unseren Erfolg gefördert.
Eine herausfordernde und wertvolle Rolle:
Die herausfordernde Rolle des Produktmanagers wird zunehmend von Fachleuten gesucht, die eine breite Organisations- und Managementerfahrung suchen.
Die Verantwortlichkeiten des Produktmanagers erstrecken sich über die gesamte Organisation und reichen bis in den Markt hinein, wobei der Schwerpunkt in der Regel auf einer oder mehreren Branchen und Kundengruppen liegt.
Produktmanager arbeiten daran, die Bedürfnisse und Herausforderungen ihrer Zielkunden zu verstehen und diese Erkenntnisse in Ideen für Investitionen und Produktneuentwicklungen oder bestehende Produktverbesserungen umzusetzen. Sie erstellen die Business Cases oder Pläne für Investmentideen und wenn diese vom Management genehmigt werden, arbeiten sie eng mit Ingenieuren oder Forschungs- und Entwicklungsteams zusammen, um Anforderungen zu identifizieren und den Prozess der Übersetzung einer Idee in ein neues Produkt zu unterstützen. Sobald sich ein Produkt durch die Entwicklungsphasen bewegt hat, hilft der Produktmanager, die Organisation auf die Vermarktung, den Verkauf und die Unterstützung des Angebots vorzubereiten.
Während der Produktlebensdauer ist der Produktmanager an der Überwachung der Leistung beteiligt und empfiehlt Preisanpassungen oder Werbung, um den Reaktionen der Wettbewerber entgegenzuwirken und mit Kunden zusammenzuarbeiten, um potenzielle Verbesserungen zu identifizieren.
Schließlich plant der Produktmanager ein Ersatzprodukt und verwaltet gleichzeitig die Einstellung des älteren Angebots.
Produktmanager werden in ihren Märkten und Technologien zu Fachexperten und sind oft aufgerufen, sich mit Kunden oder Interessenten zu treffen und bei Branchenveranstaltungen zu sprechen oder relevante Publikationen beizusteuern.
Und all das tun sie, indem sie Individuen und Funktionen in ihrer Organisation führen, mit ihnen interagieren und sie führen, oft ohne formelle Autorität, als ihre Fähigkeit, andere davon zu überzeugen, ihre Ideen zu unterstützen.
Dies ist eine herausfordernde, anspruchsvolle Aufgabe, die von neuen College- und MBA-Absolventen zunehmend nachgefragt wird. Als Produktmanager zu dienen, bietet die Möglichkeit, eine hohe Sichtbarkeit in der Organisation zu erlangen und die Fähigkeiten und Reputation zu kultivieren, die notwendig sind, um in zukünftigen Führungspositionen voranzukommen.
Die sich entwickelnde Rolle des Produktmanagers:
Die klassische Rolle des Produktmanagers entstand in Konsumgüterunternehmen wie Procter & Gamble oder Unilever, wo diese Produkt- oder Kategorie-Champions als CEOs ihrer Angebote fungierten. Von der Marktforschung über die Produktentwicklung bis hin zu Verpackung, Verkaufsförderung und Verkauf haben diese Personen ihre Angebote für Wachstum und Gewinne verwaltet.
Im Laufe der Zeit hat praktisch jeder Industriesektor eine Art Rolle als Produktmanager übernommen. Selbst serviceorientierte Unternehmen verlassen sich auf eine Version der Produktmanagerrolle, um Kundenbedürfnisse und Marktkenntnisse in neue Serviceangebote umzusetzen.
In einer Reihe von Märkten wurde die Rolle in zwei geteilt, darunter der Produktmanager und der Produktmarketingmanager.
Der Produktmarketingmanager konzentriert sich mehr auf das Outbound-Marketing und die Koordination, während der Produktmanager einen Großteil seiner Bemühungen auf die interne Koordination konzentriert, insbesondere mit den Forschungs- und Entwicklungsteams oder den Entwicklungsteams des Unternehmens. In dieser geteilten Rollensituation arbeiten die beiden Parteien eng zusammen, um Konsistenz und Koordination zwischen den Stakeholder-Gruppen zu gewährleisten.
Kein Projektmanager!
Während bei der Ausführung der Rolle des Produktmanagers ein großer Teil der konzernübergreifenden Koordination involviert ist, sollte der Job nicht mit dem des Projektmanagers verwechselt werden. Der Projektmanager ist verantwortlich für die Koordination und Führung von Teams, die an temporären und einzigartigen Initiativen arbeiten, während der Produktmanager seine Angebote aus der Perspektive eines Business Case und eines Managements anspricht.
Der Projektmanager profitiert von gut definierten Industriestandards und Zertifizierungspraktiken, während die Rolle des Produktmanagers auf industrieller Basis erheblich weniger formalisiert ist. Es gibt eine Reihe von Firmen, die an der Ausbildung von Produktmanagern beteiligt sind, aber zum jetzigen Zeitpunkt gibt es keine standardisierten Wissens- oder Zertifizierungsstellen, wie sie im Bereich des Projektmanagements existieren. Es ist üblich, dass beide, der Produktmanager und der Projektmanager, gemeinsam an einer neuen Produktentwicklungs- oder Produktverbesserungsinitiative arbeiten.
Fertigkeiten, die für einen Erfolg als Produktmanager erforderlich sind:
Angesichts des breiten Umfangs der Rolle des Produktmanagers gibt es eine Reihe von Fähigkeiten, die für den Erfolg unerlässlich sind. Dazu gehören:
- Die Fähigkeit, ein tiefes Verständnis für ein bestimmtes Marktsegment oder eine Kundengruppe zu pflegen.
- Vertrautheit mit der spezifischen Anwendung der Produkte in den Kundeneinstellungen.
- Neugier, Kundenherausforderungen zu erforschen und zu identifizieren und diese Herausforderungen in Produkt- oder Serviceideen umzusetzen.
- Die Fähigkeit zur Entwicklung eines Businessplans und eines Investment Case für die Entwicklung neuer Produkte oder die aktuelle Produktverbesserung. Ein Abschluss in Wirtschaft, insbesondere ein MBA ist in dieser Rolle besonders hilfreich.
- Kritisches Denken ist für die Beurteilung von Kundenbedürfnissen, Wettbewerberangeboten und wichtigen Trends unerlässlich und wird in Investitionspläne umgesetzt.
- Die Fähigkeit, andere informell zu führen und zu führen - ohne formellen Bericht - an die Autorität.
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit Betonung auf Überzeugungskraft.
- Abhängig von der Art des Angebots kann ein tiefes Niveau an technischem Fachwissen in der Rolle erforderlich sein. Viele Produktmanager haben technische Hintergründe, darunter Ingenieurabschlüsse.
Karrierepfad in das Produktmanagement:
Produktmanager kommen aus den unterschiedlichsten Hintergründen, darunter:
- Technik, Forschung & Entwicklung
- Qualitäts- oder Betriebsmanagement
- Technischer Support
- Marketingkommunikation > Kundenunterstützung
- Vertriebsunterstützung
- Darüber hinaus stellen einige Unternehmen Einzelpersonen direkt bei Firmen im Zielmarktsegment ein. Es gibt viele Wege in diese interessante und wichtige Rolle.
Karrierepfad für Produktmanager:
Während Produktmanager innerhalb ihrer eigenen Funktionen oder Abteilungen voranschreiten können, ist es üblich, dass erfahrene Produktmanager in allgemeine Management- oder funktionale Managementrollen einsteigen. Ich habe Produktmanager persönlich in Vertriebs-, Marketing- und andere allgemeine Managementpositionen befördert. Ihre breite Basis von Branchen-, Angebots- und Operationskenntnissen macht sie für eine Reihe von Rollen in einer Organisation höchst wünschenswert.
Die Bottom-Line für Now:
Eine Karriere im Produktmanagement ist reich an Herausforderungen und Möglichkeiten zu lernen und zum Erfolg einer Organisation beizutragen. Die Rolle ist Teil unternehmerischen und Teil General Management, und Personen, die lieber mit einem hohen Maß an Verantwortung und Unabhängigkeit arbeiten, genießen es, in dieser Position sehr viel zu arbeiten. Es gibt wenige Rollen an unserem modernen Arbeitsplatz, die mit der Möglichkeit des Produktmanagers konkurrieren, den zukünftigen Erfolg einer Organisation zu gestalten.
Produktmanager-Skill-Liste und Beispiele
Liste mit Produktmanager-Skills und -Attributen, mit Beispielen für Top-Skills-Arbeitgeber suchen Sie nach Lebensläufen, Anschreiben und Vorstellungsgesprächen.
Was machen Produktmanager?
Erfahren Sie mehr über Karrieren im Produktmanagement, die Fähigkeiten, die Sie benötigen, um ein erfolgreicher Produktmanager zu werden, sowie über die erforderlichen Schulungen und Hintergrundinformationen.
Möchten lernen, zu managen? Werden Sie Produktmanager
Die Rolle des Produktmanagers ist eine der größten Herausforderungen in jeder Organisation. Es ist auch ein hervorragender Trainingsplatz für angehende Senior Manager.