Was Mitarbeiter am meisten von ihren Chefs wollen?

Mitarbeiter hinterlassen Chefs, nicht Jobs, aber was kann ein Chef tun, um seine Mitarbeiter glücklich zu machen? Es ist nicht immer so offensichtlich, wie Sie vielleicht denken. Viele Chefs denken, dass sie ihre Pflicht erfüllt haben, indem sie einen Gehaltsscheck anbieten, aber das ist nicht genug, wenn Sie einen glücklichen und produktiven Arbeitsplatz wollen.

Es gibt jedoch ein Merkmal, das die Mitarbeiter mehr als alles andere wollen. Wenn Sie dieses Attribut als Boss haben, werden Sie sich in der oberen Reihe der Bosse wiederfinden.

Was ist das für ein Merkmal? Ehrlichkeit.

Ehrlichkeit scheint so etwas zu sein. Die Leute neigen dazu, es in Begriffen wie der Kassiererin zu denken, gab Ihnen zusätzliche $ 20, als sie Ihnen Ihr Wechselgeld gab, und Sie gaben es zurück. Gute Arbeit, du warst ehrlich.

Aber Ehrlichkeit als Chef ist eine größere Herausforderung und viel schwieriger als Geld zurückzugeben, das nicht zu Ihnen gehört. So sieht Ehrlichkeit in einem Chef aus.

gibt echtes Feedback

Ehrliche Chefs lassen ihre Mitarbeiter wissen, wann ihre Leistung gut ist und wann sie schrecklich ist. Ehrliche Chefs sagen: "Tolle Arbeit! "Und sie stehlen keinen Kredit. Ehrliche Chefs sagen auch: "Hier haben Sie Fehler gemacht und hier ist, was Sie tun müssen, um es zu beheben. "

Viele Chefs geben kein großartiges Feedback, weil sie es entweder nicht für wichtig halten oder sich nicht mit den Problemen befassen wollen. Es ist nicht einfach, einem Angestellten zu sagen, "Sie leisten keine gute Arbeit", aber es ist wichtig, dass Sie das tun.

Dies bedeutet nicht, dass ehrliche Chefs gegenüber ihren Angestellten unhöflich sind. In der Tat ist Grobheit ein schreckliches Attribut für jeden Boss. Ehrliche Chefs geben ehrliches Feedback, aber auf eine Weise, die den Mitarbeitern hilft, sich zu verbessern. Wenn keine Verbesserung möglich ist (und nicht für alle Mitarbeiter), haben sie keine Angst, einen Mitarbeiter zu kündigen.

Die anderen Mitarbeiter schätzen es zu wissen, dass schlechtes Verhalten nicht toleriert wird.

Bietet klare Erwartungen

Ein ehrlicher Boss überrascht bei einer Leistungsbeurteilung am Ende des Jahres nicht. Sie setzt Erwartungen und verfolgt sie regelmäßig, damit die Mitarbeiter immer wissen, wo sie stehen. Sie wissen, was ihre Mannschaft und ihre persönlichen Ziele sind und wie sie sich verhalten. Es sorgt für eine angenehme Umgebung, in der man nicht erraten kann, was jemand tun sollte oder sollte.

Erlaubt Fehler

Kein Chef ist perfekt, genau wie kein Angestellter perfekt ist. Ein ehrlicher Chef ist bereit, ihre Klumpen zu nehmen, wenn sie einen Fehler macht. Sie sagt Worte wie "Es tut mir leid" und "Danke, dass Sie es mir wissen lassen. Ich bin froh, dass der Fehler behoben werden kann, bevor er an den Client geht. "Ehrliche Bosse erschießen niemals den Boten.

Fehler zuzugeben kann gegen Ihren natürlichen Instinkt gehen, sich selbst zu schützen, aber es ist eine kritische Fähigkeit für einen ehrlichen Chef.Fehler zu machen ist natürlich, also, wenn du ihnen zugestimmst, solltest du das nicht zu schwierig finden. Es ist für einen Chef besonders wichtig, ihre Fehler zu ihren Chefs zuzulassen.

Wenn ein Mitarbeiter einen Fehler macht, muss auch der Manager die Verantwortung übernehmen. Es ist die Aufgabe des Managers, die Mitarbeiter zu schulen und zu entwickeln und ihre Arbeit zu überwachen, so dass sich der Fehler eines Mitarbeiters als Fehler eines Managers erweist.

Das bedeutet nicht, dass ein Mitarbeiter keine Konsequenzen für seine eigenen Fehler haben sollte, aber ein Boss ist ebenfalls mit diesen konfrontiert. Ein guter Chef akzeptiert das als Teil der Arbeit.

Den Mitarbeitern wird mitgeteilt, was vor sich geht

Viele Chefs sagen, dass sie eine Politik der offenen Tür haben, aber sie scheinen zu glauben, dass die Tür nur in eine Richtung geht - man kann ihnen Dinge sagen - aber sie sagen Ihnen nichts. Ja, es gibt Geheimnisse, die ein Chef von ihren Mitarbeitern fernhalten muss, aber nicht immer und nicht oft. In den meisten Situationen sollten die Mitarbeiter wissen, was vor sich geht und warum sich die Dinge ändern oder gleich bleiben.

Verstecken Sie keine schlechten Finanzen vor Mitarbeitern und verstecken Sie die guten auch nicht. Manchmal wollen die Chefs nicht, dass ihre Angestellten wissen, dass die Finanzen angespannt sind, weil sie befürchten, dass die Angestellten zu grüneren Weiden aufbrechen. Das ist eine berechtigte Sorge, aber es verhindert auch, dass die Mitarbeiter Ihnen helfen, die Probleme zu lösen.

Einige Chefs wollen auch nicht, dass die Mitarbeiter wissen, dass der Cashflow gut ist, denn Angstangestellte werden Boni und Gehaltserhöhungen wünschen. Aber warum sollten Ihre Mitarbeiter nicht von dem Wohlstand profitieren, den sie mitgestaltet haben?

Halten Sie Ihr Wort nach ehrlichen Interviews

Wenn Sie gesagt haben, dass John zwei Tage in der Woche zu Hause arbeiten kann, wenn Sie ihn anheuern, sollte John zwei Tage die Woche von zu Hause aus arbeiten können. Das scheint offensichtlich zu sein, aber oft werden Personalverantwortliche die Vorteile übertreiben und die Probleme im Vorstellungsgespräch unterschätzen.

Diese Flexibilität und die guten Boni werden plötzlich zu einem unflexiblen Zeitplan und zu einem Urlaubsschinken. Mach das nicht. Gehen Sie voran und sagen Sie Kandidaten die schlechten Teile des Jobs und bieten Sie nur Flexibilität, wenn Sie es wirklich meinen.

Jeder weiß, dass Jobs gute und schlechte Teile haben, also habt keine Angst, einige der Herausforderungen zu teilen, mit denen eine Person konfrontiert wird, wenn sie die Rolle annehmen. Ein ehrlicher Chef wird die richtige Person in die Rolle bringen, weil diese Person bereit ist, die guten Teile und die schlechten Teile der Arbeit zu tun. Aber er muss über sie Bescheid wissen, um eine richtige Beschäftigungsentscheidung treffen zu können.

Sie können eine ehrliche und respektvolle Beziehung aufbauen, die eine ehrliche und transparente Kommunikation mit den Mitarbeitern bietet, die Ihnen Bericht erstatten. Die Tatsache zu akzeptieren und zu kommunizieren, dass Sie nicht perfekt sind, wird einen langen Weg zur Beibehaltung begeisterter, engagierter Mitarbeiter zurücklegen. Die Führungskräfte geben durch ihre Erwartungen und ihr Vorbild das Tempo vor.