Beispiel Team-Normen oder Beziehungsrichtlinien

Jedes Team hat zwei Komponenten, auf die die Teammitglieder achten müssen, wenn das Team Erfolg haben soll. Das Team muss auf die vom Team erwartete Content-Mission (oder Ziele oder Ergebnisse) achten.

Dies ist der Inhalt, den die Organisation dem Team mitgeteilt hat, oder die Mission, die der Grund für das vorhandene Team ist.

Das Team muss auch sorgfältig den Teamprozess gestalten und überwachen, den es zur Erreichung der Ziele verwendet.

Die Teammitglieder müssen miteinander auskommen, sich gegenseitig respektieren und einen effektiven zwischenmenschlichen Beziehungsaufbau praktizieren.

Der Teamprozess umfasst:

• Wie die Teammitglieder miteinander kommunizieren und kommunizieren,
• Wie die Teammitglieder mit Mitarbeitern kommunizieren, die nicht im Team sind, und
• Wie die Teammitglieder verantwortlich sind und verantwortlich dafür, das Projekt voranzubringen und die Ziele zu erreichen.

Lange zitierte Statistiken zeigen deutlich, wo die Mehrheit der Teams ihre größten Probleme erlebt. Sie schreiben 80% der aufgetretenen Probleme der Prozessseite dieser Gleichung zu. Teams erfahren 20% ihrer Probleme im Inhalts- oder Missionsbereich der Gleichung.

Dies erklärt, warum die Entwicklung von Teamnormen für die Prozessseite der Gleichung so wichtig ist. Normen werden sich natürlich etablieren, wenn die Menschen gemeinsam an dem Projekt arbeiten. Warum nicht Normen schaffen, die die Erreichung der Ziele des Teams unterstützen - früher und bewusst.

Siehe die Mustermannschaftsnormen

Diese Mannschaftsnormen oder Grundregeln werden festgelegt, wenn alle Mitglieder des Teams gleichberechtigt teilnehmen. Der Manager des Teams oder der Sponsor oder Champion des Teams wird in die Diskussion einbezogen und muss sich verpflichten, die entwickelten Beziehungsrichtlinien anzuwenden.

In früheren Artikeln habe ich diskutiert:

• Wie und warum man Team-Normen erstellt und
• Wie man Gruppen-Normen entwickelt: Schritt für Schritt, um Gruppenrichtlinien zu erlassen.

Hier sind Beispielprozessnormen oder -richtlinien aufgeführt, die ein Team verwenden kann, um sein Geschäft effektiv durchzuführen. Sie können sie als Ausgangspunkt verwenden, aber jedes Team muss den Prozess der Generierung und Festlegung seiner eigenen Teamnormen durchlaufen. Das Team muss die Normen besitzen.

Beispielteamnormen oder Richtlinien

• Behandeln Sie einander mit Würde und Respekt.
• Transparenz: Vermeide versteckte Agenden.
• Seid aufrichtig miteinander über Ideen, Herausforderungen und Gefühle.
• Vertraue einander. Vertrauen Sie darauf, dass die besprochenen Themen vertraulich behandelt werden.
• Manager öffnen einen Raum, in dem die Menschen Informationen haben und sich wohl fühlen, was sie brauchen.
• Die Teammitglieder werden eine konsequente Verpflichtung eingehen, alle Informationen, die sie haben, zu teilen.Teilen Sie die vollständigen Informationen, die Sie im Voraus haben.
• Hören Sie zuerst zu, um zu verstehen, und seien Sie nicht abweisend von der Eingabe, die wir erhalten, wenn wir zuhören.
• Übe, aufgeschlossen zu sein.
• Sei nicht defensiv mit deinen Kollegen.
• Anstatt nach Schuldigen zu suchen, geben Sie Ihren Kollegen den Vorteil des Zweifels; habe einen sauberen Schieferprozess.
• Unterstützen Sie sich gegenseitig - werfen Sie sich nicht unter den Bus.
• Vermeiden Sie Territorialität; Denken Sie statt des Gesamtwohls für das Unternehmen, unsere Mitarbeiter und unsere Kunden.
• Die Diskussion von Themen, Ideen und Richtungen wird kein persönlicher Angriff oder Rückkehr in die Zukunft sein.
• Manager sind offen, kommunikativ und authentisch miteinander und mit ihren Teams.
• Es ist in Ordnung, die richtige Antwort nicht zu kennen und sie nicht zuzugeben. Das Team kann die Antwort finden.
• Probleme werden so präsentiert, dass gegenseitige Diskussion und Lösung gefördert werden.
• Es ist sicher, als Manager falsch zu liegen. Nachdenkliche Entscheidungen werden erwartet.
• Besitzen Sie die gesamte Implementierung des Produkts, nicht nur Ihr kleines Stück; erkenne an, dass du Teil von etwas bist, das größer ist als du. Sei verantwortlich, das ganze Bild zu besitzen.
• Übe und erlebe Demut - jeder von uns hat vielleicht nicht alle Antworten.
• Wenn Sie sich zu etwas verpflichten - tun Sie es. Sei verantwortlich und verantwortlich für das Team.
• Es ist in Ordnung, der Bote mit schlechten Nachrichten zu sein. Sie können einen Problemlösungsansatz erwarten, keine Beschuldigung.
• Versprechen Sie, sich auf Ihre Meetings und Projekte vorzubereiten, damit Sie Wert und Respekt für die Zeit und die Bequemlichkeit anderer demonstrieren.
• Bemühen Sie sich, die strategischen Ziele des Teams kontinuierlich zu verbessern und zu erreichen. Lassen Sie nicht unwirksame Beziehungen und Interaktionen die Arbeit des Teams sabotieren.

Die Teams müssen die Anstrengung aufwenden, all diese Normen auszuüben und sich ausreichend um das Team und seine Arbeit zu kümmern, um sich mit Sorgfalt, Mitgefühl und Ziel zu begegnen, wenn ein Teammitglied diese Normen nicht praktiziert.