Brauchen Beispielfragen, um herauszufinden, warum Mitarbeiter bleiben?

Sie suchen nach einer Methode, mit der Sie Ihre besten und produktivsten derzeitigen Mitarbeiter behalten können? Fragen Sie sie, was sie an Ihrer Organisation lieben - und warum sie bei Ihnen bleiben. Verwenden Sie diese Beispielfragen, wenn Sie Interviews mit Ihren derzeitigen Mitarbeitern führen. Fragen Sie die Folgefragen nur, wenn sie im Kontext der Antworten des Mitarbeiters sinnvoll sind.

Die wichtigste Frage, die Sie in jedem Interview stellen müssen, ist: Was würde Sie dazu bringen, nach einer neuen Arbeit zu suchen?

(Dies entspricht der wichtigsten Frage, die Sie in einem Ausstiegs-Interview stellen sollten: Was hat Sie veranlasst, überhaupt nach einem neuen Job zu suchen?)

Fragen zum allgemeinen Vorstellungsgespräch

Diese Fragen stellen die Erfahrung des Arbeitnehmers mit der Gesamtorganisation als Arbeitgeber in Frage.

• Was gefällt dir am meisten an deiner Arbeit und Arbeit in unserer Organisation?
• Was gefällt Ihnen am wenigsten an Ihrer Arbeit und Arbeit in unserer Organisation?
• Wie glücklich arbeiten Sie hier auf einer Skala von 1-10, wobei 10 die glücklichste Person darstellt?
• Was müsste passieren, damit diese Zahl 10 wird?
• Wenn Sie an Arbeitgeber denken, wie bewertet diese Organisation insgesamt auf einer Skala von 1-10, wobei 10 den bestmöglichen Arbeitgeber darstellt?
• Was würde es für die Firma brauchen, um 10 in Ihrem Kopf zu verdienen?
• Wie gut konzentriert sich die Organisation darauf, ein Qualitätsprodukt für Kunden zu produzieren?
• Wie gut gehen wir insgesamt auf das Gerede ein, wenn wir sagen, dass es unsere höchste Priorität ist, unsere Kunden anzusprechen und zufrieden zu stellen?

• Haben Sie jemals darüber nachgedacht, das Unternehmen zu verlassen? Wenn ja, was hat Sie veranlasst zu gehen? Warum hast du dich entschieden zu bleiben?
• Wurden Sie im letzten Jahr aktiv nach einem Job gesucht? Warum bist du gegangen?

Fragen zum spezifischen Aufenthaltsgespräch im Zusammenhang mit den Bedürfnissen der Mitarbeiter

Diese Fragen behandeln die Faktoren, die mit der Art und Weise zu tun haben, wie sich Mitarbeiter in ihrer jeweiligen Arbeit fühlen.

Sie decken auch Faktoren ab, die der Mitarbeiter von seinem Vorgesetzten und den Führungskräften der Organisation benötigt. Sie decken auch die fünf Faktoren ab, die jeder Mitarbeiter von der Arbeit benötigt.

• Haben Sie das Gefühl, Teil einer größeren Vision und Mission zu sein? Warum oder warum nicht?
• Glauben Sie, dass Ihre Arbeit Sinn hat? Wie können wir zusammenarbeiten, um Ihre Arbeit aussagekräftiger zu machen?
• Gibt Ihnen die Organisation die Möglichkeit, als Person und als Profi zu wachsen und sich zu entwickeln? Was würde Ihre Chancen verbessern?
• Haben Sie das Gefühl, dass Sie die notwendige Kontrolle über Ihren Job haben, um am erfolgreichsten und produktivsten zu arbeiten?
• Haben Sie das Gefühl, Mitglied der In-Crowd zu sein, die Mitarbeiter, die so schnell Informationen erhalten, wie sich etwas ändert?
• Werden Sie von Ihren Mitarbeitern respektvoll behandelt?
• Welche Art von Feedback möchten Sie über Ihre Leistung erhalten, die Sie jetzt nicht erhalten? Von mir? Von Kollegen?
• Wissen Sie, welche Karrieremöglichkeiten Sie mit unserer Organisation verfolgen möchten? Kannst du dich sehen, sie hier zu erreichen?
• Respektieren Sie die Höhe und die Art der Führung, die Sie von den leitenden Managern erhalten?
• Vertraust du den hochrangigen Führern?

Fragen, die den Beitrag des Mitarbeiters zu Vergütungen und Vergünstigungen erbitten

Stellen Sie diese Fragen, um Ihre Gesamtvergütung, Ihre Leistungen und Vergünstigungen zu prüfen und um den Input des Mitarbeiters zu fragen, wie gut er seine Bedürfnisse erfüllt.

• Wie gut verdichtet sich Ihre Vergütung auf dem lokalen Markt?
• Was möchten Sie in dem derzeit nicht angebotenen Mitarbeiter-Leistungspaket sehen?
• Betrachtet man die Aktivitäten der Mitarbeiter, Veranstaltungen, Partys, gesponserte Sportteams des Unternehmens, von Unternehmen bezahlte Rennen, von Unternehmen bereitgestellte Mahlzeiten und Snacks sowie Familienaktivitäten, die Sie gerne sehen würden? Wenn die Notwendigkeit aufgetreten ist, was wäre am leichtesten für Sie aufzugeben?

Fragen zum letzten Vorstellungsgespräch

• Gibt es noch etwas, das Ihnen wichtig ist, das wir während dieses Treffens nicht behandelt haben?
• Haben Sie Vorschläge, wie wir uns als Organisation verbessern können?

Wenn Sie erfahren, was Mitarbeiter in Ihrer Organisation brauchen und wollen, können Sie Ihre Zeit, Energie und Ihr Geld für die richtigen Dinge aufwenden. Ohne diese Informationen stochern Sie blind und hoffen, dass Sie ihre Gedanken lesen können.

Mit den Informationen, die Sie in einem Mitarbeitergespräch erhalten, können Sie den Puls Ihrer Organisation erfassen und die erforderlichen Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln. Sie werden sich freuen, wenn Sie Ihre besten Mitarbeiter behalten.