Sollten Sie überqualifizierte Arbeitnehmer einstellen?

Kürzlich habe ich ein neues Auto gekauft. Mein Händler bot mir einen mit einem größeren Motor an, als ich wollte. Ich werde nie über 70 MPH fahren, also brauche ich keinen Motor, der mich auf über 100 MPH bringen kann, aber er sagt, er kann es mir zum gleichen Preis wie den anderen Motor geben lassen. Im Automobilgeschäft ist es gerade schwierig. Soll ich es nehmen?

Wenn wir den Vertrag um ein weiteres Jahr verlängern, bietet unser Outsourcing-Anbieter an, unser Team nur mit Level-2-Agenten zu besetzen, statt der Kombination von Level 1 und Level 2, die wir jetzt bekommen.

Er macht es zum gleichen Preis. Gibt es irgendeinen Grund, warum ich sein Angebot nicht annehmen sollte?

Offensichtlich ist die Antwort in beiden Fällen, die angebotene Verbesserung zu akzeptieren. Ich werde mehr für den gleichen Preis bekommen. Wer würde das nicht als gute Idee sehen? Würden wir nicht alle darauf springen? Warum sind manche Manager so zurückhaltend, Arbeiter einzustellen, die mehr Talent und Erfahrung haben als die Position, die sie benötigen, wenn sie sie zum gleichen Preis bekommen können?

Was ist ein überqualifizierter Arbeiter?

Wenn jemand als "überqualifiziert" eingestuft wird, bedeutet dies im Allgemeinen, dass er einen umfassenderen und eindrucksvolleren Lebenslauf hat als der erwartete Personalchef. Unabhängig von ihrer Fähigkeit und Bereitschaft, die Arbeit zu erledigen, werden sie häufig von der Personalabteilung aussortiert, und der Personalchef sieht den Lebenslauf nie. Das ist aus verschiedenen Gründen unglücklich.

• Die Personalabteilung weiß möglicherweise nicht, wie viel Zusatzqualifikation zulässig ist, sodass sie alle über die Mindestanforderungen hinaus, die der Personalverantwortliche festgelegt hat, ausschließt.

• Personen mit mehr als der erforderlichen Qualifikation haben nie die Möglichkeit nachzuweisen, dass sie der beste Kandidat sind.
• Der einstellende Manager verbringt Zeittraining und entwickelt eine weniger qualifizierte Person und verschenkt jemanden, der die Arbeit vom ersten Tag an gut erledigt hätte.

Warum ist ein überqualifizierter Arbeiter eine schlechte Sache?

Einige Manager zögern aus vielerlei Gründen, überqualifizierte Arbeitskräfte einzustellen.

Einige sind gültig in einigen Fällen. Manche sind es nicht.

• Zu ​​teuer
  Dies ist der häufigste Grund für die Einstellung von überqualifizierten Arbeitskräften. In einigen Fällen ist dies gültig. In den meisten Fällen ist es das nicht. Wenn das Unternehmen das Gehalt (oder die Gehaltsspanne) für eine Position bucht, ist es angemessen anzunehmen, dass jeder, der sich für die Position bewirbt, bereit ist, die Arbeit für dieses Gehalt zu erledigen. Ja, ein erfahrener Arbeitnehmer kann nach einem höheren Gehalt fragen, weil er weiß, wie viel mehr er beitragen kann. Aber wenn dies das beste Gehalt ist, das Sie anbieten können, werden Sie die Arbeit für dieses Gehalt erledigen und es gut machen.
• Schwer zu trainieren
  Viele Manager, vor allem neue, befürchten, dass wenn sie jemanden einstellen, der mehr Erfahrung hat, diese Person die Dinge auf ihre eigene Art und Weise und nicht so machen möchte, wie der Manager es will.Es ist eine Frage, die Sie brauchen, um eine Antwort vom Kandidaten zu bekommen, aber das sollte während des Interviewprozesses, nicht als Screening-Tool verwendet werden. Wenn sie die Dinge auf ihre Weise erledigen wollen, werfen sie sie ab und gehen zum nächsten Kandidaten über. Wenn sie jedoch sagen, dass sie Dinge vorschlagen können, die auf ihren Erfahrungen beruhen, aber sicher bereit sind, den Unternehmensabläufen zu folgen, haben Sie das Beste aus beiden Welten. Sie können einen besseren Weg von ihnen bekommen und wenn nicht, werden sie es auf jeden Fall tun.
• Fähigkeiten, die nicht aktuell sind
  Wiederum ist dies etwas, worüber der Manager im Interviewprozess nachfragen sollte, nicht etwas, das als Screening-Tool verwendet werden könnte. Wenn überhaupt, hat ein überqualifizierter Arbeiter wahrscheinlich bessere Fähigkeiten, weil er sowohl technisch als auch interpersonell breitere Fähigkeiten hat. Sie können ihnen alle neuen Techniken beibringen, die sie für ihre Arbeit benötigen, und sie können ihre Fähigkeit zur Multitasking-Fähigkeit nutzen und mehr erreichen, weil sie über funktionale Grenzen hinweg arbeiten können.
• Wird sich langweilen
  Das mag wie ein kaputter Datensatz erscheinen, aber anstatt diese Möglichkeit als künstlichen Grund zu nutzen, um einen überqualifizierten Arbeiter auszusortieren, sollte der Manager dies während des Interviews fragen. Und wie Sie im Überqualifizierten Arbeiterraster unten sehen werden, ist manchmal langweilig eine gute Sache.
• Wird gehen, wenn sich die Dinge verbessern
  Ja, sie können gehen, wenn sich die Dinge verbessern, aber auch andere Arbeiter. Es liegt an Ihnen als Manager, sich wertgeschätzt und motiviert zu fühlen, damit sie und ihr Wissen bei Ihnen bleiben, nachdem sich die Dinge umgedreht haben. Ein Gen Y Freund von mir, der derzeit ein kleines Team leitet, wies darauf hin, dass seine Kollegen 20 bis 30 Mal in ihrer Karriere einen Jobwechsel planen. Ein überqualifizierter Arbeiter kann tatsächlich eine stabilere, langfristige Wahl sein.

Passen Sie dies in eine Entscheidungsmatrix

an. Das Raster unten auf dieser Seite vergleicht die Fähigkeiten eines Managers mit der Motivation der Mitarbeiter. Diese einfache Vierquadrat-Matrix hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie einen überqualifizierten Mitarbeiter einstellen möchten. Denken Sie daran, dass Sie, um den besten Kandidaten einzustellen, einige dieser überqualifizierten Arbeitskräfte nach dem Screening der HR-Abteilung benötigen, aber wenn Sie diese Matrix verstehen, werden Sie in der Lage sein, dies zu tun.

Während dieses Gitter als zwei Typen auf jeder Achse dargestellt wird, gibt es tatsächlich einen Bereich von einer Seite zur anderen.

Überqualifizierte Arbeitertypen

Welche Art von Mitarbeiter der überqualifizierte Arbeiter ist, wird nur während des Interviewprozesses ausgegeben. Der Manager muss die richtigen Fragen stellen und sorgfältig auf die Antworten hören.

Ein befreundeter Senior Manager nennt Mitarbeiter "Stallbrenner" und "Platzhalter". Sie macht die Pause an der falschen Stelle. Manche Mitarbeiter nehmen einen Job nur als Mittel für den nächsten Job an. Diese Menschen sind ständig auf der Suche nach mehr. In der Matrix beschrifte ich sie als "Mitarbeiter will Förderung", aber in vielen Fällen sind sie "Mitarbeiter muss jetzt eine Förderung haben". Diese sind gut oder schlecht, abhängig von Ihrer Managementfähigkeit.

Die meisten Mitarbeiter sind einfach glücklich in ihrer Arbeit. Sie würden gerne eine Beförderung in Anspruch nehmen, wenn sie mitkäme, aber sie werden niemanden aus dem Weg räumen, um sie zu bekommen.

Unterqualifizierte Manager

Das größte Hindernis bei der Einstellung überqualifizierter Arbeitskräfte sind unterqualifizierte Manager - jemand, der über sein Qualifikationsniveau hinaus befördert wurde und sich nur zu verstecken versucht. Sie wollen keine Fehler machen oder bemerkt werden. Sie wollen nicht, dass irgendjemand in ihrem Team irgendetwas tut, weil es sich negativ auf den Manager auswirken könnte. Diese Manager halten nicht inne, um zu bedenken, dass etwas, das von ihrem Team gut gemacht wird, sich gut auf sie auswirkt. Sie sind zu sehr damit beschäftigt, ihre eigene Arbeit zu schützen. Das sind die Manager, die hoffen, dass HR die überqualifizierten Arbeiter aussortiert, weil sie Angst vor ihnen haben.

Gute Manager begrüßen jedoch überqualifizierte Arbeitnehmer. Sie wissen, dass sie, um befördert zu werden, jemanden haben müssen, der bereit ist, ihren Job zu übernehmen. Diese Manager begrüßen überqualifizierte Arbeitnehmer, weil sie wissen, dass diese Mitarbeiter sie gut aussehen lassen und ein Sprungbrett für ihre eigene Beförderung sind.

Gute Manager wissen auch, dass ihr Team über die Erwartungen hinaus produzieren muss, um befördert zu werden. Ein überqualifizierter Arbeitnehmer, wenn auch nur für ein oder zwei Jahre, kann sowohl bei der persönlichen Leistung als auch bei der Betreuung anderer Mitarbeiter in der Gruppe einen großen Beitrag leisten.

Zu ​​Beginn meiner Karriere habe ich für einen großartigen Manager gearbeitet, den wir RER nennen werden. RER führte das Team an und alle trugen dazu bei. Er stellte zwei Personen ein, die ich für zu alt und überqualifiziert hielt. Beide waren jedoch äußerst motiviert und äußerst fähig. Ich habe viel von beiden gelernt. Das Team hat sehr gut abgeschnitten und die Moral war hoch. Der Manager wurde zum Vice President befördert und seine Karriere ging einfach weiter.

Leider wurde RER durch einen anderen Manager, BLP, ersetzt. BLP war über seinen Kopf und verbrachte mehr Mühe damit, die Leute in seiner Mannschaft niederzuhalten als er das Team vorwärts führte. Die Moral brach ein und die Produktivität ging zurück. Ich konnte nicht untätig bleiben, also ging ich. BLPs Karriere endete in diesem Job.

The Bottom Line

Gute Manager stellen die besten Mitarbeiter ein, die sie sich leisten können. Sie haben keine Angst vor Arbeitern, die älter, klüger oder erfahrener sind. Sie verwalten die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter und helfen dem Team, auf höchstem Niveau zu produzieren. Das ist es, was Manager befördert. Sei Manager RER, nicht BLP, und du wirst weit gehen.

Überqualifiziertes Worker Grid

Manager's Skill
Worker's Motivation		Manager möchte befördert werden	Manager schützt eigenen Job
Mitarbeiter möchte Werbung	A - Überqualifiziertes Anstellen	B - Überqualifizierte Mitarbeiter nicht einstellen
Angestellter ist glücklich im Job	C - Überqualifiziertes Personal	D - Überqualifiziertes Personal