Warum hat eBay meinen Verkauf eingeschränkt?

eBay-Verkäufer sind oft schockiert, wenn sie zum ersten Mal eine Benachrichtigung erhalten. Wenn ein hohes Betrugsrisiko im Zusammenhang mit den betreffenden Auktionen, Artikeln oder Verkäuferkonten besteht, wird eBay die Käufer schützen. Dies kann für Verkäufer zu Frustration führen, aber es gibt einige häufige Situationen, die rote Fahnen sind und zu einer verstärkten Prüfung durch eBay führen können.

eBay begrenzt Verkäuferbetrug durch Einschränkungen

Wenn Sie anspruchsvolle Designerwaren verkaufen, weckt das die Aufmerksamkeit von Markeninhabern, konkurrierenden Verkäufern und von eBay.

Wenn ein neues Produkt wie ein iPad veröffentlicht wird, kann eBay daran arbeiten, das Betrugsrisiko zu verringern und Einschränkungen einzuführen, um sicherzustellen, dass kein einzelner Betrüger von vielen Käufern stehlen kann. Und jedes Produkt oder jede Kategorie, die unlizenzierte Markenprodukte umfasst oder in denen Fälschungen häufig vorkommen, ist wahrscheinlich beschränkend.

Aber manchmal sind Einschränkungen auf das zurückzuführen, was eBay als verdächtige Aktivität eines bestimmten Verkäufers betrachtet, so eine plötzliche Änderung der Verkaufspraktiken. Wenn Sie beispielsweise Ihren Umsatz in einer Hochrisikokategorie schnell erhöhen, erhöhen Sie Ihre Chancen, von einer Verkaufsbeschränkung betroffen zu sein.

Und wenn Ihr Konto in der Vergangenheit Verstöße verzeichnet hat, erwarten Sie, dass eBay schließlich Maßnahmen ergreift.

Was sollten Sie tun, wenn Ihr Konto gesperrt wurde?

Seien Sie geduldig

Warten Sie geduldig auf die Einschränkung. Versuchen Sie nicht, ein neues Konto zu registrieren und mit dem Verkauf zu beginnen. Die Chancen sind hoch, dass Sie erwischt werden und das wird nur Verdacht erregen.

Setzen Sie sich nicht unaufhörlich mit eBay in Verbindung, senden Sie keine wütenden Nachrichten, drohen Sie rechtlichen Schritten oder bringen Sie Ihre Frustration zum Ausdruck. Sie können mit einem dauerhaften Mikroskop auf Ihrer Tätigkeit beenden und ein dauerhaftes Verbot wahrscheinlich bilden. Und wenden Sie sich nicht an Ihre letzten Käufer und führen Sie weiterhin Verkäufe außerhalb von eBay durch oder senden Sie eine Massen-E-Mail an sie, um sich über eBay zu beschweren.

Sie beschweren sich wahrscheinlich bei eBay über Sie.

Nachdem der angegebene Zeitraum verstrichen ist und Sie immer noch in der Schwebe sind, ist es an der Zeit, sich an eBay zu wenden, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist.

Wie Sie zukünftige eBay-Verkäuferkontoeinschränkungen vermeiden

Einige Online-Ratschläge schlagen vor, die Beschränkungen von eBay mit falschen Informationen, neuen Identitäten oder ähnlichen Tricks zu umgehen. Aber Verkäufer, die anfangen, die Regeln zu biegen, sauer im Allgemeinen ihre Beziehung mit eBay und finden sich häufig in aus-und-out-Identitätsbetrug Monate oder Jahre auf der Straße beschäftigt, nur um weiter zu verkaufen. Sie werden dann von der ständigen Drohung eines dauerhaften Verbots verfolgt. Offensichtlich wollen Sie diese Straße nicht beginnen.

Einschränkungen sind ein Warnsignal dafür, dass die Art und Weise, wie Sie Geschäfte tätigen, bei eBay nicht nachhaltig ist, fair oder nicht.Wenn Sie vorhaben, sich auf Ihr eBay-Einkommen zu stützen, sollte Ihre Zukunft Änderungen beinhalten:

Entfernen Sie sich von risikoreichen / betrügerischen Elementen. Wählen Sie eine andere Kategorie von Elementen als eine, die weniger betrugsanfällig ist. Versuchen Sie, mit Rechteinhabern zusammenzuarbeiten. Wenn Sie legal lizenzierte, legal importierte oder bestückte Einzelhandelswaren verkaufen und glauben, dass Sie unfairerweise gezielt oder beschuldigt wurden, sollten Sie sich in Zukunft darauf konzentrieren, mit dem Rechteinhaber Kontakt aufzunehmen und mit Ihnen zu arbeiten, damit eBay Sie als rechtmäßigen Verkäufer kennzeichnet.

Verschieben Sie Ihre Betonung und / oder verkaufen Sie eins nach dem anderen. Der Verkauf von legitimen Artikeln, die wiederholt Einschränkungen erhalten, kann möglich sein, wenn Sie dies in einem langsameren Tempo tun, in der Regel nur eine Auflistung zu einem beliebigen Zeitpunkt und nur eine oder mehrere Auflistungen pro Monat. Während Sie weiterhin die fraglichen Produkte verkaufen, verlagern Sie Ihre primäre Verkaufsorientierung woanders hin.

The Bottom Line

Obwohl eine Einschränkung wie das Ende der Welt erscheinen mag, ist es nicht, es sei denn, Sie lassen es so werden. Nehmen Sie Verkaufsbeschränkungen als Warnung, dass Ihr eBay-Einkommensstrom gefährdet ist, und nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor, um sich und Ihr Unternehmen langfristig zu schützen.

Aktualisiert von Suzanne Wells 30. November 2016