Video: Professionalität in der Sozialen Arbeit nach Heiner 2024
Professionalität ist definiert als das Verhalten eines Individuums bei der Arbeit. Trotz der Wurzel des Wortes beschränkt sich diese Qualität nicht auf das, was wir als "die Berufe" beschreiben, die typischerweise eine Ausbildung erfordern, die viel Bildung erfordert und hohe Einkommen mit sich bringt. Viele Kassierer, Wartungsarbeiter und Kellnerinnen können ein hohes Maß an diesem Merkmal vorweisen, obwohl diese Berufe nur eine minimale Ausbildung erfordern und die Beschäftigten bescheidene Einnahmen haben.
Eine gleiche Anzahl von Ärzten, Rechtsanwälten und Ingenieuren - oft als Fachleute bezeichnet - kann sehr wenig zeigen.
Sie werden sich vielleicht fragen, ob irgendjemand überhaupt bemerken wird, wenn Sie kein professionelles Verhalten bei der Arbeit zeigen. Solange du deine Arbeit gut machst, wen kümmert das? Es stellt sich heraus, dass Ihr Chef, Kunden und Mitarbeiter es tun. Sie werden bemerken, wenn Ihnen diese Qualität fehlt und es schwerwiegende Folgen für Ihre Karriere haben könnte. Es wäre ein großer Fehler, die Bedeutung von Professionalität zu ignorieren. Es kann Ihre Aufstiegschancen beeinträchtigen oder sogar die Fähigkeit, Ihren Job zu behalten.
Wie können Sie Ihre Professionalität zeigen? Befolgen Sie diese Dos und Don'ts:
Machen Sie es sich zur Priorität, pünktlich zu sein
Wenn Sie zu spät zur Arbeit oder zu einer Besprechung kommen, hat Ihr Chef und Ihre Mitarbeiter den Eindruck, dass Sie sich nicht um Ihre Arbeit und Wenn es sie betrifft, ist es so, als würdest du sagen, dass du ihre Zeit nicht wertschätzt. Achte auf die Uhr. Stellen Sie Alarme ein, wenn Sie müssen. Zeigen Sie sich mindestens ein paar Minuten, bevor Sie mit der Arbeit beginnen und pünktlich von Ihren Pausen zurückkehren sollten.
Sei kein Grump
Lass deine schlechte Laune an der Tür, wenn du zur Arbeit kommst. Wir alle haben Tage, an denen wir uns nicht wohl fühlen. Denken Sie daran, es nicht auf Ihren Chef, Ihre Kollegen und vor allem Ihre Kunden zu nehmen. Wenn Arbeit die Ursache für schlechte Laune ist, kann es an der Zeit sein, über die Aufgabe Ihres Arbeitsplatzes nachzudenken.
Wenn das gerade keine gute Option für Sie ist, finden Sie einen Weg, das Beste aus der Situation zu machen, bis es soweit ist.
Angemessen kleiden
Ob Sie sich für die Arbeit kleiden oder mehr Freizeitkleidung tragen müssen, Ihr Aussehen sollte immer ordentlich und sauber sein. Ein faltiger Anzug sieht nicht besser aus als eine zerrissene Jeans.
Wählen Sie die Art der Kleidung, die Ihr Arbeitgeber benötigt. Wenn es keine Kleiderordnung gibt, wählen Sie Kleidung, die die Norm für Ihren Arbeitsplatz ist. Speichern Sie Flip-Flops, Shorts und Tank Tops für die Wochenenden, zusammen mit Kleidung, die besser für einen Abend in einem Club geeignet sind.
Beobachte deinen Mund
Fluchen, Fluchen oder Fluchen - wie immer du es nennst - hat an den meisten Arbeitsplätzen keinen Platz. Wenn Sie nicht wissen, dass es bei Ihnen in Ordnung ist, unterlassen Sie es, eine üble Sprache zu verwenden, besonders wenn diejenigen, die Sie beleidigen könnten, anwesend sind.Hier ist eine gute Faustregel zu folgen: Wenn Sie es nicht zu Ihrer Großmutter sagen würden, sagen Sie es nicht bei der Arbeit.
Bieten Sie Ihren Kollegen Unterstützung an
Ein echter Fachmann ist bereit, seinen Mitarbeitern zu helfen, wenn sie überlastet sind oder sich einer Herausforderung bei der Arbeit stellen müssen. Er oder sie hat keine Angst, Wissen, Meinungen oder einfach nur ein paar zusätzliche Hände zu teilen. Der Erfolg eines Menschen spiegelt sich an jedem Mitarbeiter am Arbeitsplatz wider.
Es ist wichtig, nicht zu aufdringlich zu sein. Wenn Ihr Kollege Ihr Angebot ablehnt, drücken Sie es nicht. Er oder sie mag es vorziehen, alleine zu arbeiten.
Klatsch nicht
Während du vielleicht versucht bist, deinen Nachbarinnen zu erzählen, was du über Suzy oder Sam in der Buchhaltung gehört hast, lässt dich Klatsch wie ein Mittelschüler aussehen. Wenn du etwas weißt, das du einfach teilen musst, dann sag jemandem, der nichts mit deinem Arbeitsplatz zu tun hat, wie deine Schwester, Mutter oder dein bester Freund.
Versuche positiv zu bleiben
Negativität ist ansteckend. Wenn Sie sich unaufhörlich über Ihren Arbeitsplatz beklagen, wird es andere niederwerfen. Ihr Chef wird sicherlich keine Moralunterdrückung bei seinen Angestellten schätzen. Das heißt nicht, dass Sie nicht über Dinge sprechen sollten, die Sie für falsch halten. Wenn Sie etwas sehen, das behoben werden sollte, geben Sie Ihrem Boss Feedback zusammen mit einem Plan, wie Sie Verbesserungen vornehmen können.
Wenn du dich einfach ohne Grund beschwerst, hör auf.
Verstecken Sie sich nicht vor Ihren Fehlern
So schwierig es auch ist, Ihre Fehler zu begehen, und tun Sie ihr Bestes, um sie zu korrigieren. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zweimal dasselbe machen. Niemals andere für deine Fehler verantwortlich machen, selbst wenn sie es verdienen. Stelle stattdessen ein Beispiel dafür auf, dass diejenigen, die die Verantwortung für den Fehler teilen, vortreten und ihren Teil anerkennen können.
Immer Fight Fair
Sie werden unweigerlich gelegentlich Meinungsverschiedenheiten mit Ihren Kollegen oder sogar Ihrem Chef haben. Sie denken vielleicht, dass etwas auf eine Art und Weise getan werden sollte, während jemand anderes glaubt, dass ein anderer Weg besser ist. Lass dich nicht ärgern. Es spielt keine Rolle, wie aufgeregt du bist oder wie stark du glaubst, dass du Recht hast, Schreien am Arbeitsplatz ist nicht erlaubt, noch wird der Ruf des Namens oder die Tür zugeschlagen. Erklären Sie ruhig Ihre Meinung und seien Sie bereit, wegzugehen, wenn Sie die andere Person nicht beeinflussen können oder wenn Sie die Kontrolle verlieren. Natürlich sollten Sie immer körperlichen Kontakt vermeiden.
Lüge nicht
Unehrlichkeit lässt dich immer schlecht aussehen, egal ob sie in deinem Lebenslauf liegt oder krank ist, wenn du es nicht bist. Ein echter Profi steht immer im Vordergrund. Wenn Sie für einen Job nicht qualifiziert sind, haben Sie zwei Möglichkeiten. Bewerben Sie sich überhaupt nicht oder reichen Sie keine Bewerbung ein, die Ihre wirklichen Fähigkeiten widerspiegelt. Wenn Sie die zweite Option wählen, erklären Sie, wie Ihre anderen Stärken die fehlende Anforderung kompensieren. Was das Lügen über krank ist, wenn Sie einen freien Tag brauchen, nehmen Sie einen persönlichen oder Urlaubstag.
Lüften Sie Ihre schmutzige Wäsche nicht
Wenn Sie sich bei der Arbeit einem engen Freund anvertrauen, ist das in der Regel in Ordnung, wenn Sie zu viele Informationen mit dem gesamten Büro teilen. Achten Sie darauf, mit wem Sie sprechen, insbesondere wenn es um Probleme geht, die Sie mit Ihrem Ehepartner oder anderen Familienmitgliedern haben.Wenn Sie sich dafür entscheiden, etwas persönliches mit Ihren Mitarbeitern zu teilen, tun Sie dies nicht dort, wo Kunden und Kunden Sie belauschen könnten.
Fragen Sie sich, bevor Sie sich für einen Job bewerben
Die richtige Perspektive kann lange dauern Weg, um angestellt zu werden. Dies sind die Fragen, die du dir stellen musst, bevor du dich für diesen Job oder dieses Praktikum bewirbst.
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Kennen Sie die Rolle eines Managers in einer Organisation? Es ist eine bedeutende Rolle, weil der Manager die Arbeit der Angestellten leitet und leitet.
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Arbeitgeber sind für einen unterstützenden Arbeitsplatz verantwortlich. Wenn der Mangel an effektiver Konfliktlösung die Leistung beeinträchtigt, sollten Sie Folgendes tun.