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Organisationen mit den besten Chancen, in Zukunft erfolgreich zu sein und zu gedeihen, sind lernende Organisationen. In seinem wegweisenden Buch Die fünfte Disziplin: Die Kunst und Praxis der Lernenden Organisation (Preise vergleichen) definierte Peter Senge die lernende Organisation.
Er sagte, sie seien "Organisationen, in denen Menschen kontinuierlich ihre Fähigkeiten erweitern, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, wo neue und weitreichende Denkmuster gefördert werden, kollektives Streben freigesetzt wird und Menschen ständig lernen, gemeinsam zu lernen. .. "
Senge rahmt unser Verständnis der lernenden Organisation mit einem Ensemble von Disziplinen zusammen, von denen er glaubt, dass sie zu einer lernenden Organisation zusammenwachsen müssen. Ich werde jede dieser Dimensionen kurz beschreiben, damit wir ein grundlegendes Verständnis der Komponenten teilen, die eine lernende Organisation schaffen.
Dimensionen einer lernenden Organisation
Mein Hauptaugenmerk liegt jedoch auf einigen Möglichkeiten, wie Sie eine lernende Organisationsumgebung in Ihrer Organisation fördern können. Diese Ideen helfen Ihnen beim Einstieg. wahre Transformation braucht Zeit, Engagement und Ressourcen.
- Systemdenken: Die zugrundeliegende Struktur und die miteinander verknüpfenden Komponenten jedes unserer Arbeitssysteme prägen das Verhalten der Personen, die innerhalb des Arbeitssystems arbeiten.
Denken Sie an die Ermahnung von Dr. W. Edwards Deming. Wenn etwas schief geht, anstatt jemanden zu beschuldigen, fragen Sie, was ist mit dem Arbeitssystem, das diese Person zum Scheitern verurteilt hat?
- Persönliche Meisterschaft: States Senge, "Persönliche Meisterschaft ist die Disziplin, unsere persönliche Vision ständig zu klären und zu vertiefen, unsere Energien zu konzentrieren, Geduld zu entwickeln und die Wirklichkeit objektiv zu sehen. "(S. 7)
Er bietet an, dass das Lernen einer Organisation nur so groß sein kann wie das jedes einzelnen seiner Mitglieder. Folglich ist die persönliche Beherrschung und der Wunsch nach kontinuierlichem Lernen, das tief in das Glaubenssystem jeder Person integriert ist, entscheidend für den Wettbewerbsvorteil in der Zukunft. - Mentale Modelle: Das sind die tief verwurzelten Bilder, die jeder von uns in Gedanken darüber hat, wie die Welt, die Arbeit, unsere Familien und so weiter funktionieren. Mentale Modelle beeinflussen unsere Vorstellung davon, wie Dinge bei der Arbeit passieren, warum Dinge bei der Arbeit geschehen und was wir dagegen tun können.
- Geteilte Vision schaffen: Mit gemeinsamer Vision bezieht sich Senge auf einen Prozess, bei dem die ursprüngliche Vision einer Organisation, wahrscheinlich vom Leiter bestimmt, in geteilte Bilder übersetzt wird, um die der Rest der Organisation Sinn findet. Richtung und Gründe für bestehende.
- Team Learning: Senge findet, dass "Teams, nicht Einzelpersonen, die grundlegende Lerneinheit in modernen Organisationen sind."(S. 10) Es ist der Dialog zwischen den Mitgliedern des Teams, der dazu führt, dass die Fähigkeit der Organisation wächst und sich entwickelt.
Fangen Sie mit der Rolle der Leiter an
Während jeder in der Organisation dabei helfen muss, die lernende Organisation zu schaffen, sollten Sie mit dem Verhalten und dem Beitrag Ihrer Führungskräfte beginnen. Ihre Führungskräfte leisten vier entscheidende Beiträge zur Entwicklung einer lernenden Organisation. Sie müssen die Verantwortung dafür übernehmen.
- Führungskräfte geben eine erste Vorstellung davon, warum Ihre Organisation existiert und wohin Sie gehen.
- Sie kommunizieren diese Vision. Sie kommunizieren deutlich ihre Überzeugung, dass kontinuierliches Wachstum, Lernen und Verbesserung die Verwirklichung der Vision sicherstellen werden.
- Sie bauen Konsens und Eigenverantwortung für diese Vision auf und werden von den Ansichten anderer in der Organisation beeinflusst. Sie sind bereit, die Ideen der Mitarbeiter zu nutzen, um die Vision für die Organisation umzusetzen.
- Sie modellieren die Handlungen, die sie in anderen entwickeln wollen. Wenn Führungskräfte ihr Gespräch führen, nehmen Mitarbeiter die Pläne eher ernst.
Ihre Erwartungen sind verbal, aber vor allem Handlungen, die andere sehen können. Führungskräfte, die sich eine lernende Organisation wünschen, lernen sich kontinuierlich weiter. Sie lesen Bücher und Artikel und teilen den Inhalt mit dem Rest der Organisation. Sie besuchen Schulungen und Konferenzen.
Sie fördern eine Umgebung, in der Menschen befähigt werden, Entscheidungen über ihre Arbeit zu treffen. Sie machen intelligentes Risiko, die Norm zu nehmen. Sie stellen sicher, dass alle Informationen, die Menschen benötigen, um gute Entscheidungen zu treffen, kommuniziert werden. Sie fördern eine organisatorische Umgebung, die das Lernen und die persönliche Beherrschung unterstützt.
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