Erfolgreicher für einen schwierigen Manager arbeiten

In Führungsworkshops führe ich eine zweiteilige Übung durch, bei der die Gruppe zuerst alle Verhaltensweisen von Managern und Führungskräften, die sie hoch schätzen, identifiziert und erfasst. Die Eingabe ist immer nachdenklich und enthält die erwarteten Kommentare von:

• Behandle Menschen mit Respekt
• Zurück Worte mit Aktionen
• Biete konstruktive Eingabe und Coaching
• Biete Entwicklungsmöglichkeiten an
• Nicht micromanage

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… und viele andere positive Verhaltensweisen.

Die Übung fließt gut, die Flipcharts füllen sich und werden dann an die Wand geklebt, und die Leute tauschen Geschichten von großen Führungspersönlichkeiten aus, die ihnen auf ihren Reisen geholfen haben.

Nachdem die Diskussion über effektive Führungskräfte ihren Lauf genommen hat, stelle ich die Frage um und fordere die Teams auf, das Verhalten von Managern und Führungskräften zu beschreiben und zu erfassen, die sie für schwierig erachten. ( Ich mildere die Frage ein wenig, weil es nie angebracht erscheint, Leute über Manager zu befragen, die echte Idioten waren / sind! ) Nach ein paar Sekunden steigt das Energieniveau im Raum zusammen mit dem Dezibelpegel und Sie können praktisch die Hitze der Schriftgelehrten und ihrer roten Marker spüren, während sie sich bemühen, die Beschreibungen der Gruppe der schwierigen Manager und Führungskräfte zu erfassen, denen sie in ihrer Karriere begegnet sind.

Es stellt sich heraus, dass die meisten von uns irgendwann in unserer Karriere für einen schwierigen Manager gearbeitet haben. Sie kennen den einen. Er oder sie war die anspruchsvolle Kraft der Natur, die sich ausschließlich auf Ergebnisse und Zahlen konzentrierte und unter keinen Umständen dazu geneigt war, eine Genehmigung zu erteilen oder Anzeichen persönlicher Fürsorge zu zeigen.

Dieser schwierige Manager agiert in ständiger Missbilligung und übt oft Mikromanagement-Verhalten aus, das den Stress in unserer Arbeitsumgebung verschärft.

Hinweis: Ich unterscheide zwischen einem schwierigen Manager und einem Bully-Boss. Letzteres ist missbräuchlich, das erstere ist nur ein Schmerz im Nacken, um täglich zu navigieren. Unser Fokus liegt hier auf dem schwierigen, aber nicht missbräuchlichen Manager.

Es ist absolut nicht lustig, für diese Individuen zu arbeiten, aber wir alle begegnen ihnen, und in den meisten Fällen müssen wir herausfinden, wie wir für eine gewisse Zeit überleben können. Die Frage und der Fokus für den Rest dieses Artikels lautet: Wie überleben und gedeihen wir, während wir für den schwierigen Manager arbeiten?

9 Ideen, die Ihnen helfen, mit Ihrem schwierigen Manager zu überleben und Erfolg zu haben:

1. Deine Geduld ist ein mächtiger Verbündeter. Das Verhalten des schwierigen Managers bringt einige unserer schlimmsten Verhaltensweisen zum Vorschein. Während es verlockend ist, zurückzukehren oder Ärger oder Frustration mit dem Ansatz des Managers oder dem scheinbaren Mangel an Wertschätzung für Ihre Bemühungen in einer bestimmten Situation zu zeigen, ist eine bessere Taktik, wenn Sie Ihre Gefühle überkochen fühlen, Ihre Zunge beißen und zählen zu 10, 100 oder 1 000, abhängig vom Stresslevel.Schwierige Manager, denen ich begegnete, betrachten diese Gefühlsausbrüche als Anzeichen von Unreife oder sogar Inkompetenz. Gießen Sie nicht auf eine schwierige Situation, indem Sie Ihre eigenen Emotionen hinzufügen.

2. Behalte die Entschuldigungen und Probleme für dich. Anspruchsvolle Manager sind oft einsprachig. Sie sprechen nur eine Sprache: die Sprache der Ergebnisse. Sie kümmern sich nicht um Probleme, Ausreden oder Hindernisse. Sie erwarten von ihren Teammitgliedern, dass sie mit derselben Einstellung Probleme in Richtung Ergebnisse durchlaufen.

Während wir alle verstehen, dass "Dinge passieren", erwarten Sie keine Sympathie für Defizite aufgrund von mildernden Umständen. Für sie dreht sich alles um die Anzeigetafel, nicht um die Anstrengung.

3. Vermeiden Sie es, dem Klatschfaden beizutreten. Der sprichwörtliche Watercooler-Klatsch, der das Verhalten Ihres schwierigen Managers kritisiert, ist ein großartiger Ort, den Sie meiden sollten. Es gibt keine Umstände, auf die Sie stoßen werden, wenn es gut ist, den Boss zu beschimpfen. Du solltest immer davon ausgehen, dass der Klatsch und die Identität der Klatschbändiger es zum Chef zurückbringen werden.

4. Dreh die Tische um und finde heraus, was deinen Manager wirklich bewegt. Konzentriert sie sich auf den nächsten Run auf der Karriereleiter? Ist er ein langjähriger Mitarbeiter, der sein Leben der Firma gewidmet hat? Ist Ihr Bereich unter dem Mikroskop von der Geschäftsleitung und die Ergebnisse sind für das Überleben notwendig?

Während viele Manager nicht offen darüber sind, was sie im Allgemeinen oder zu einem bestimmten Zeitpunkt antreibt, ist es Ihre Aufgabe, diesen Code zu knacken. Sobald Sie die wahren Interessen Ihres schwierigen Managers verstanden haben, können Sie daran arbeiten, Möglichkeiten zur Unterstützung dieser Interessen zu identifizieren.

5. Freiwillige für die schmutzige Arbeit . Es gibt immer lang anhaltende, ärgerliche Probleme, die irgendwo in der Grauzone zwischen Funktionen in einer Organisation bestehen. In dem Maße, in dem das Lösen der Grauzonenprobleme die Agenda Ihres Managers unterstützt, springen Sie hinein und organisieren Sie die erforderlichen Ressourcen, um das Problem zu beheben. Während der Chef Wertschätzung nicht verbalisieren kann, werden Sie auf jeden Fall als wertvoller für das Team wahrgenommen werden.

6. Nehmen Sie nicht an, dass Sie nicht geschätzt werden. Die schwierigsten Fahrmanager schätzen Menschen, auf die sie zählen können, um Ergebnisse zu erzielen. Sie werden es vielleicht nicht zeigen oder verbalisieren, aber Sie sollten nicht davon ausgehen, dass Ihre Teilnahme nicht als wichtig angesehen wird. Beschäftigen Sie sich nicht damit, die Zustimmung eines anderen zu erlangen - konzentrieren Sie sich darauf, alles zu tun, was Sie können, um zu lernen und sich zu entwickeln, während Sie großartige Ergebnisse erzielen.

7. Verwenden Sie umgekehrte Psychologie auf Mikromanaging-Verhalten. Wenn Ihr Manager darauf besteht, über Ihre Schulter zu schauen, verwenden Sie Fragen, um mehr darüber zu erfahren, wie er / sie Fachwissen in diesem Bereich entwickelt hat. Fragen Sie: "Sie sind ein Experte in diesem Prozess. Wie haben Sie diese Fähigkeiten entwickelt? Warum glauben Sie, dass Ihr Ansatz so effektiv ist? Wie kann ich mehr über andere Prozesse in unserer Gruppe erfahren? " Erfülle das Verhalten mit deinem eigenen einzigartigen Verhalten, Fragen zu stellen, die seine / ihre Fachkenntnisse ansprechen. Zeigen Sie Ihre Bereitschaft, als Lehrling zu dienen. Es mag unbequem sein, aber es ist besser, als von diesem ständigen Schulterblick zu köcheln.

8. Glaube nicht, dass du dich mit deinem Chef anfreunden musst . Viele bevorzugen es, in einem sehr sicheren Abstand von denen zu arbeiten, mit denen sie arbeiten. Ihre unwillkommenen Versuche, Freundschaft zu behaupten, werden Ihren Chef und die Situation nur noch verschlimmern. Finde deine Freunde woanders.

9. Teilen Sie echte Wertschätzung für die Lektionen, die Sie lernen. Es ist entwaffnend, auf Laser fokussierte Leute zu sagen, dass sie geschätzt werden. Wenn Sie wirklich etwas in Ihrer Rolle lernen, bedanken Sie sich für die Gelegenheit. Vielleicht sehen Sie gerade diesen emotionalen Eisberg eines Managers schmelzen.

Das Endergebnis:

Wir alle müssen für jemanden arbeiten, und gelegentlich ist jemand anspruchsvoll und schwierig. Wenn dir deine Arbeit und deine Kollegen gefallen, lass dich nicht von dem schwierigen Manager vertreiben. Passen Sie stattdessen Ihre Einstellung an, verdoppeln Sie Ihre Geduld und konzentrieren Sie sich auf die Gelegenheit, in einer Umgebung beizutragen und zu wachsen, in der Leistung das einzige ist, was zählt. Es mag steril erscheinen und es mag nicht Ihr bevorzugter Ansatz sein, aber es kann eine kraftvolle Lernerfahrung sein.