Marketingplan - Finden Sie Ihren Zielmarkt

Wenn ich in kleinen Unternehmen über Marketingstrategien unterrichte, stelle ich den Teilnehmern häufig die Frage: "Wer sind Ihre Kunden? Wer kauft Ihr Produkt?" Ich bin oft überrascht, dass ansonsten versierte kleine Geschäftsleute entweder keine Ahnung haben, wer von ihnen kauft, oder ob sie annehmen, dass "jeder" es tut, anstatt sich auf dem Zielmarkt zu orientieren.

Annahmen wie diese können zu falschen Entscheidungen, falscher Preisgestaltung, falscher Marketingstrategie - und letztendlich zum Geschäftsausfall führen.

Lernen Sie, wie Sie eine effektive Marketingstrategie erstellen.

Die erfolgreichsten kleinen Unternehmen verstehen, dass nur eine begrenzte Anzahl von Menschen ihr Produkt oder ihre Dienstleistung kaufen wird. Die Aufgabe bestimmt dann so genau wie möglich genau, wer diese Leute sind, und richtet die Marketingbemühungen und die Dollars des Unternehmens auf sie aus.

Auch Sie können ein besseres und stärkeres Geschäft aufbauen, indem Sie eine bestimmte Kundengruppe - Ihren Zielmarkt - identifizieren und bedienen.

Ein Spezialist werden ist der Schlüssel

Eines der ersten Dinge, die Sie tun müssen, ist, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu verfeinern, damit Sie Nein t werden, um allen Menschen alles zu bieten. "Werde Spezialist!

In meinem Unternehmen, einem Unternehmen für Ökotourismus, haben wir beispielsweise frühzeitig in unserer Marktplanung spezifische Entscheidungen getroffen. Als Charterboot-Unternehmen wussten wir, dass es in der Gegend viele Charterfischer gibt und auch "Partyboote". Also beschlossen wir, dass wir Sightseeing- oder Sonderveranstaltungen anbieten würden und dass wir keinen Alkohol an Bord oder Angelruten zulassen würden.

Ja, diese Entscheidung hat einen Teil des Marktes eliminiert - aber sie gab uns auch eine "Nische", von der wir profitieren konnten, und erweiterte unseren Markt so, dass andere Charterbetreiber könnten dies nicht nutzen. Lesen Sie, wie Sie einen Nischenmarkt finden und beherrschen.

Als nächstes müssen Sie verstehen, dass

Menschen Produkte oder Dienstleistungen aus drei grundlegenden Gründen kaufen : Um Grundbedürfnisse zu befriedigen.

• Um Probleme zu lösen.
• Um sich wohl zu fühlen.
• Sie müssen

ermitteln, um welche der Kategorien Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung handelt, und bereit sein, sie entsprechend zu vermarkten . Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kann auch in mehr als eine Kategorie passen - unser Charter-Geschäft richtet sich in erster Linie an Menschen, die sich einfach nur gut fühlen wollen - einen Tag auf dem Wasser verbringen, entspannen und warten. Aber es richtet sich auch an Leute, die Besucher von außerhalb der Stadt oder sogar in Übersee haben, weil wir eine Lösung für das Problem darstellen: "Was werden wir tun, während unsere Firma hier ist? Wie können wir sie unterhalten oder ihnen unser Gebiet zeigen? "

Null auf dem Zielmarkt

Der nächste Schritt bei der Erstellung einer effektiven Marketingstrategie besteht darin, mithilfe der Marktsegmentierung auf Ihrem Zielmarkt auf Null zu kommen.

Zuallererst ist Ihr Produkt international oder national? Oder ist es wahrscheinlicher, dass Sie es hauptsächlich in Ihrer eigenen Region oder Gemeinde verkaufen werden?

Im Falle unseres Chartergeschäfts ist unser

Primärmarkt eigentlich national oder international - Touristen, die aus der ganzen Welt in diese Gegend kommen. Unser Sekundärmarkt ist lokal - Leute, die eine besondere Veranstaltung haben, um zu feiern, ein Firmenmeeting oder einen Rückzug nach Plan oder eine Firma, die von außerhalb der Stadt kommt. Nehmen wir an, Ihr primärer Markt ist lokal oder regional und Sie leben in einer Gemeinschaft mit 25.000 Einwohnern. Das erste, was Sie tun müssen, ist die Demographie Ihrer Gemeinde zu erforschen, und

es in Marktsegmente zu unterteilen : Alter: Kinder, Jugendliche, junge, mittlere, ältere Menschen

• Geschlecht: männlich , weiblich
• Ausbildung: Gymnasium, Hochschule, Universität
• Einkommen: niedrig, mittel, hoch
• Familienstand: alleinstehend, verheiratet, geschieden
• Ethnischer und / oder religiöser Hintergrund
• Familienleben: frisch verheiratet, seit 10 - 20 Jahren verheiratet, mit oder ohne Kinder.
• Diese Informationen sollten Ihnen über Ihre örtliche Gemeinde, Halle, Bibliothek oder Handelskammer zur Verfügung stehen - und je mehr Einzelheiten Sie erhalten, desto besser.

Als Nächstes müssen Sie den Markt so weit wie möglich segmentieren, indem Sie die Psychografie als Leitfaden verwenden:

Lebensstil: konservativ, aufregend, trendy, ökonomisch

• Soziale Klasse: untere, mittlere, obere
• Meinung: leicht geführt oder willensfähig
• Aktivitäten und Interessen: Sport, körperliche Fitness, Einkaufen, Bücher
• Einstellungen und Überzeugungen: Umweltschützer, sicherheitsbewusst.
• * Hinweis: Wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind, müssen Sie auch die Arten von Branchen berücksichtigen, die Ihnen zur Verfügung stehen, sowie die Anzahl der Mitarbeiter, das jährliche Umsatzvolumen, den Standort und die Unternehmensstabilität. Darüber hinaus möchten Sie vielleicht herausfinden, wie sie kaufen: saisonal, lokal, nur in Volumen, wer trifft die Entscheidungen? Es ist wichtig anzumerken, dass

Unternehmen im Gegensatz zu Einzelpersonen Produkte oder Dienstleistungen nur aus drei Gründen kaufen: : um den Umsatz zu steigern

• um den Status Quo
• zu erhalten
• Wenn Sie einen oder mehrere dieser Unternehmensanforderungen erfüllen, haben Sie möglicherweise einen Zielmarkt gefunden.

Beschreiben Sie Ihren idealen Kunden basierend auf Ihrer Marktforschung

Sie sollten sich jetzt ein Bild darüber machen, wer Sie für Ihren idealen Kunden halten oder wer ihn sein soll.

Abhängig von der Art Ihres Unternehmens können Sie vielleicht sogar eine Beschreibung Ihres Kunden schreiben. "Meine Zielgruppe ist eine mittelständische Frau in den Dreißigern oder Vierzigern, die verheiratet ist, Kinder hat und umweltbewusst ist. und körperlich fit. "

Basierend auf den Zahlen, die Sie in Ihrer Recherche aufgedeckt haben, wissen Sie vielleicht zum Beispiel, dass es ungefähr 9000 dieser potentiellen Kunden in Ihrer Region gibt! Es kann gut sein, dass 3000 von ihnen bereits zu einem Konkurrenten loyal sind, aber das lässt noch 6000, die nicht sind, oder wer hat noch nicht das Produkt von irgendjemandem gekauft. Mach die Forschung!

Verlängern Sie Ihren Markt bei Bedarf oder richten Sie ihn neu aus

Häufig kennen potenzielle Kunden Ihr Unternehmen nicht oder können den Unterschied zwischen Ihrem Unternehmen und anderen nicht erkennen. Wenn Sie wissen, wer Ihre besten Kunden sind, ist es Ihre Aufgabe, die Gruppe, die Sie identifiziert haben, zu "zielen" - selbst wenn Sie Wettbewerb haben.

Darüber hinaus können Sie anhand des obigen Beispiels entscheiden, dass Sie Ihren Zielmarkt auch auf Frauen im Alter von 50 bis 60 Jahren ausdehnen möchten. Wenn Sie zu den grundlegenden Gründen zurückkehren, warum Menschen Waren oder Dienstleistungen kaufen und Wege finden, Ihre Bemühungen auf diese Altersgruppe auszurichten, können Sie erfolgreich einen größeren Anteil des Marktes erobern!

Auf der anderen Seite, was ist, wenn Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung "spezialisiert" haben und dann Ihren Zielmarkt recherchiert haben, nur um herauszufinden, dass es wahrscheinlich weniger als 75 Leute gibt, die bei Ihnen kaufen werden?

Zuallererst, wenn diese 75 Firmenkunden sind, die jährlich Hunderte für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausgeben, dann haben Sie nichts zu befürchten. Aber wenn diese 75 nur 10 Dollar pro Jahrzehnt für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausgeben, müssen Sie sich wieder an die Planung Ihres Geschäfts wenden und vielleicht einen breiteren Zielmarkt bestimmen. Zumindest sind Sie jedoch mit allen Informationen ausgestattet, die Sie benötigen, um neu zu beginnen oder in eine andere Richtung zu gehen.

Machen wir uns nichts vor - für alles gibt es einen Markt und einen Zielmarkt.

Wenn du das nicht denkst, erinnere dich an Pet Rocks?

Siehe auch:

Der Marktanalyse-Abschnitt des Business-Plans

Leitfaden für die Selbststudium-Marktforschung

Erstellen einer effektiven Vertriebs- und Marketingstrategie

40 Budgetideen für Ihr Budget Small Business

So führen Sie eine erfolgreiche Marketingkampagne durch