So ​​aktivieren Sie Employee-Größe bei der Arbeit

Jeder Arbeitgeber möchte, dass seine Mitarbeiter Größe erreichen. Sie investieren Zeit und Ressourcen, um Mitarbeiter zu rekrutieren und auszubilden, und es ist im besten Interesse jedes Unternehmens, eine Umgebung zu schaffen, in der seine Mitarbeiter Erfolg haben können. Ohne Mitarbeiter, die auf individueller Ebene erfolgreich sind, kann auch das Geschäft als Ganzes nicht erfolgreich sein.

Es ist eine Sache, die Bedeutung des Angestelltenerfolgs anzuerkennen und eine ganz andere Sache, um dies zu ermöglichen.

Dies ist eine Herausforderung, der sich Organisationen aller Größen, Standorte und Branchen stellen müssen. Achievers führte vor kurzem eine Umfrage unter den nordamerikanischen Arbeitskräften durch und stellte fest, dass es eine Schwachstelle für gravierende Größenunterschiede gibt.

Mitarbeiter sind bei der Arbeit ausgegrenzt, und dies hindert sie ebenso wie ihre Arbeitgeber daran, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Es ist an der Zeit, diese Lücke zu schließen.

The Greatness Gap

Erfolgreiche Mitarbeiter sind engagierte Mitarbeiter, und die Erfüllung der Grundbedürfnisse von Vergütung und Ressourcen ist nur die Grundlage. Darüber hinaus sind die Anforderungen weniger greifbar. Mitarbeiter brauchen Anerkennung, Richtung, Inspiration und Zweck. Sie brauchen auch die 3 Ms von Meisterschaft, Mitgliedschaft und Bedeutung.

Amerikanische Arbeitgeber sind offensichtlich nicht in der Lage, diese Anforderungen zu erfüllen, da die Abkopplung von Arbeitnehmern ein allgegenwärtiges Problem ist. Nach dem Greatness Report sind 51 Prozent der Beschäftigten nicht glücklich bei der Arbeit, und etwa die gleiche Zahl erwartet, dass sie ein Jahr später bei einem anderen Arbeitgeber arbeiten.

Ein Teil dieser Abkopplung ist auf einen Mangel an Zweck zurückzuführen, der ein kritischer Bestandteil des Engagements der Mitarbeiter ist. Ein Sinn für Zweck zündet intrinsische Motivation, aber Arbeitgeber versagen es, es in ihre Angestellten einzubringen. Der Greatness Report fand heraus, dass 61 Prozent der Angestellten die kulturellen Werte ihres Unternehmens nicht kennen und 57 Prozent nicht von der Mission ihres Unternehmens motiviert sind.

Auch die Unternehmenskultur ist ein großes Problem. Nur 44 Prozent der Angestellten geben an, dass sie die Kultur ihres Unternehmens mögen. Ein Teil dieses Problems ist auf Probleme mit Managern zurückzuführen, die für die Vermittlung von Grundwerten und die Pflege einer Umgebung verantwortlich sind, die die Unternehmenskultur unterstützt.

Das alte Sprichwort, das besagt, dass Menschen Unternehmen beitreten, aber schlechte Manager hinterlassen, klingt hier wahr, und nur 45 Prozent der Mitarbeiter vertrauen der Führung ihres Unternehmens. Warum? Zu Beginn gaben 60 Prozent der Angestellten an, dass sie nicht sofort Feedback von ihren Managern erhielten.

Darüber hinaus fühlen sich 53 Prozent der Beschäftigten nicht für ihre Leistungen bei der Arbeit anerkannt und 47 Prozent fühlen sich für Fortschritte bei der Erreichung ihrer Ziele nicht anerkannt.

Was fehlt? Mitarbeitererkennung

All diese Faktoren tragen zur Entflechtung der Mitarbeiter bei und begrenzen deren Erfolg.Die gute Nachricht ist, dass Sie diese Probleme mit zwei einfachen und unkomplizierten Schritten beheben können: Erkennen Sie Ihre Mitarbeiter und informieren Sie sie über die Grundwerte des Unternehmens.

Forschung zeigt, dass die Anerkennung von Teammitgliedern einen dramatischen Effekt auf die Leistung hat. Eine Studie von Bersin and Associates ergab, dass Unternehmen, bei denen eine Anerkennung erfolgt, 14 Prozent besser auf Mitarbeiterengagement, Produktivität und Kundenservice reagieren als solche, bei denen keine Anerkennung erfolgt.

Darüber hinaus haben Unternehmen, die Mitarbeiter aktiv anerkennen, eine um 31 Prozent niedrigere freiwillige Fluktuation als Unternehmen, die dies nicht tun. Die Minimierung des Umsatzes wird zu einem wachsenden Problem für Arbeitgeber, da ihre Belegschaften zunehmend von Millennials dominiert werden, die für Job-Hopping bekannt sind. Churn ist teuer.

Es ist menschliche Natur, Lob zu suchen und darauf zu antworten. Anerkennung ist so wichtig, weil sie die Mitarbeiter wertschätzt und auf einer grundlegenderen Ebene wahrnimmt. Sie bekräftigt die Tatsache, dass ihr Beitrag zählt und dankt für ihre harte Arbeit, die sie ermutigt, weiter hart zu arbeiten.

Die Erkennung verstärkt positive Verhaltensweisen und inspiriert jeden Mitarbeiter zu bester Leistung. Es fördert die Vertrauensbildung zwischen den Mitarbeitern und ihren Führungskräften sowie die Loyalität, weshalb Anerkennung und Umsatz eine so wichtige Verbindung haben.

Allerdings hat jede Erkennung nicht die gleiche Wirkung. Ein guter Job einmal im Jahr hat einen vernachlässigbaren Effekt. An den anderen 364 Tagen im Jahr fragt sich die Mitarbeiterin, wie es ihr geht und ob ihre Arbeit geschätzt wird.

In den letzten Jahren eine Einrichtung der interdisziplinären Forschung hat sich herausgestellt, die zeigt, dass die jährlichen Zielsetzungs und Leistungsüberprüfungen sind „ineffektiv bei Leistungssteigerung, entfremden Mitarbeiter aktiv sind, basieren auf einer fehlerhaften Verständnis der menschlichen Motivation und sind oft willkürlich und voreingenommen. "

Damit die Erkennung die stärksten Ergebnisse erzielt, muss sie täglich oder sogar stündlich erfolgen und im Moment geschehen. Wenn ein Mitarbeiter etwas Großartiges leistet - sei es eine beeindruckende Präsentation, einen Kollegen zu unterstützen, einen Verkauf abzuschließen oder eine großartige Idee zu erfinden -, ist dies die Gelegenheit, ihre Leistung zu erkennen. 72 Prozent der Mitarbeiter geben an, dass sich ihre Leistung mit einem spezifischeren und konstruktiveren Feedback verbessern würde.

Darüber hinaus ist die öffentliche Anerkennung besonders stark. Die obige Umfrage der Brandon Hall Group ergab, dass 82 Prozent der Organisationen mit sozialen Anerkennungsplattformen höhere Umsätze erzielten und 70 Prozent verbesserte Verbleibsquoten.

Was fehlt? Zweck

Der zweite Haupttreiber des Greatness Gap ist das Fehlen einer klar definierten oder verstandenen Mission und Grundwerte. Kultur ist der Leim, der eine Organisation zusammenhält. Wenn Sie Mitarbeiter einstellen, die nicht in die Kultur Ihres Unternehmens passen, an seine Mission glauben und seine Grundwerte wahren, dann werden Sie einen harten Kampf haben, um sie zum Erfolg zu führen.

Eine gut strukturierte Mission hilft den Mitarbeitern zu verstehen, warum sie jeden Tag zur Arbeit kommen und tun, was sie tun - sie bietet einen Zweck.Mitarbeiter, die ihre Arbeit als sinnvoll empfinden, sind mehr inspiriert, motiviert und engagiert.

Kernwerte helfen den Mitarbeitern zu verstehen, welche Arten von Leistungen und Verhaltensweisen belohnt werden. Es ist eine Art Richtschnur für den Erfolg innerhalb der Organisation. Wenn zum Beispiel der Kunde an erster Stelle steht, dann ist jeder Mitarbeiter, egal ob im Vertrieb, im Support oder im Designteam, mit diesem Objektiv an seine Arbeit herangegangen.

Die meisten Unternehmen haben Leitbilder und Kernwerte. Das Problem ist, dass sie nicht in das Gewebe der Organisation eingewoben sind, also haben sie kein Gewicht. Es reicht nicht aus, sie an die Wand oder auf eine Website zu kleben.

Die Mission aufrechtzuerhalten und Kernwerte zu vermitteln, erfordert eine klare Kommunikation sowie die Anerkennung dieser Werte. Diese Verstärkung wird den Mitarbeitern zeigen, wie ihre Arbeit in die größeren Bilder passt, und ihre Ausrichtung auf eine gemeinsame Kultur des Tuns des Richtigen stärken.

Die regelmäßige Anerkennung von Mitarbeitern und die Aufklärung über die Grundwerte haben dramatische Auswirkungen auf die Zufriedenheit, das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter. Versuchen Sie, Ihre Unternehmenskultur im Hinblick auf die Größe neu zu kalibrieren, und die Ergebnisse werden Sie in Erstaunen versetzen.