Wie Sie Ihre Website-Conversion-Rate berechnen

Bei der Verwaltung des Return on Investment (ROI) oder der Leistung einer Website ist die Einrichtung von Conversion-Zielen eine der einfachsten und besten Möglichkeiten, Ergebnisse zu messen. Einfache Conversion-Ziele können mit einem Tool wie Google Analytics eingerichtet werden. Eine "Conversion" kann jedes Mal gemessen werden, wenn ein Website-Besucher eine Aktion auf Ihrer Website durchführt.

Der Zweck der Einrichtung einer Conversion besteht darin, eindeutige Ereignisse oder Schwellenwerte zu verfolgen, die einen Benchmark für die Leistung Ihrer Website festlegen.

Idealerweise sollten diese Umrechnungen ein Maß dafür sein, wie gut Ihr Endergebnis aussieht.

Beispiel: Wenn eine Website im März 100 Conversions verzeichnete, erwartete der Webmaster oder Marketingmitarbeiter im April mehr als 100 Conversions. Wenn die Conversions zu irgendeinem Zeitpunkt beginnen zu sinken, ist dies ein Auslöser, um zu zeigen, dass etwas mit der Nachricht, der Navigationsfähigkeit, der Nutzererfahrung oder externen Beeinflussern wie einem Marketing-Sprung oder einem Rückgang der Suchmaschinen-Rankings nicht stimmt.

Eine "Conversion" kann anhand verschiedener Faktoren ermittelt werden, je nachdem, was für jedes Marketingteam oder Webmaster wichtig ist, abhängig von den spezifischen Zielen der Website. Eine Conversion kann Ereignisse enthalten, z. B. wenn ein Besucher ein Lead-Capture-Formular ausfüllt, einen Kauf tätigt oder eine Kennzahl, beispielsweise wenn die Besuchszeit einer Site eine bestimmte Anzahl von Minuten erreicht oder ein Besucher eine bestimmte Anzahl von Seiten sieht.

Zum Beispiel würde eine Website, die Damenbekleidung verkauft, wahrscheinlich ihre wichtigsten Umrechnungspunkte als Umsatz oder die Anzahl der Besuche einer Person messen.

Durch Festlegen eines Conversion-Ziels, das jedes Mal gezählt wird, wenn eine Person die URL für die Checkout-Seite erreicht, können Vermarkter ihr Gesamtumsatzvolumen Monat für Monat oder Jahr für Jahr verfolgen, um ein stetiges Wachstum sicherzustellen. Dies gibt auch Marketingspezialisten die Möglichkeit, auf die Menge der Conversions zurückzublicken und den Trichter rückwärts zu verfolgen.

Werbetreibende können sehen, wie Nutzer, die eine Conversion durchgeführt haben, die finale URL erreicht haben, aus der hervorgeht, dass sie einen Verkauf durchgeführt haben. Dies gibt ihnen die Möglichkeit zu bestimmen, welche Marketing-Wege die meisten Conversions oder Verkäufe anstreben, und erlaubt ihnen, mehr Geld hinter die Arbeit zu stecken und Kampagnen, die nicht funktionieren, zu kappen. Ein Tag kann auch dem Conversion-Pixel hinzugefügt werden, um die Höhe jedes Verkaufs zu verfolgen. Eine Umwandlung oder ein Verkauf kann zum Beispiel bei 30 oder 3000 $ gemessen werden. Durch das Taggen von Conversions, um die tatsächliche Menge anzuzeigen, erhalten Werbetreibende mehr Informationen darüber, welche Besucher hochvolumige Einkäufe tätigen und welches Verhalten und welche Verweisquelle sie vor einem großen Kauf hatten.

Wenn sich eine Website nicht auf den Verkauf konzentriert - zum Beispiel auf die Website eines beliebten Bloggers oder einer News-Site -, sind Conversions immer noch wichtig, um Ergebnisse zu vergleichen.Zum Beispiel kann ein Blogger oder eine News-Site Conversions festlegen, um zu erfahren, wie viele Nutzer über vier Seiten ihrer Website oder über fünf Minuten auf der Website gesehen haben. Dies ist ein Zeichen für ein Engagement, das sie potenziellen Werbetreibenden mitteilen können.

Insgesamt kann eine Conversion festgelegt werden, um nahezu jedes Marketingziel oder -ziel zu messen. Es obliegt dem Vermarkter sicherzustellen, dass Conversion-Ziele ein ganzheitlicher Teil eines digitalen Marketingplans sind.

So berechnen Sie die Conversion-Rate

Die Conversion-Rate Ihrer Website gibt die Anzahl der Besucher an, die tatsächlich etwas kaufen. Es ist der Prozess der Umwandlung eines Besuchers in einen Käufer. Um Ihre Conversion-Rate zu berechnen, müssen Sie das Website-Tracking implementieren, damit die von Ihnen benötigten Daten erfasst werden.

Schwierigkeitsgrad: Durchschnitt

Benötigte Zeit: 15 Minuten

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie fest, ob Sie für die Lead-Conversion oder den Produktverkauf berechnen müssen.
2. Sammeln Sie Daten aus Ihrem Website-Analyseprogramm.
3. Befolgen Sie die folgenden Formeln, um Ihre Website-Conversion zu bestimmen. Welche Formel Sie auswählen, hängt davon ab, ob Sie die Conversion für Leads oder für Verkäufe über Ihre Website erfassen.
   • Lead-Generierung

     Anzahl der gesammelten Leads / Gesamtverkehr zum Standort x 100 = Conversion-Rate

   • Umsatz

     Anzahl der Verkäufe / Anzahl der Besucher x 100 = Conversion-Rate