Wie man ein Restaurant baut Social Media Marketing Plan

Restaurants können soziale Medien nutzen, um eine starke Online-Präsenz aufzubauen, die wiederum die Markentreue mit bestehenden Kunden festigt und potenzielle Kunden anzieht. Social-Media-Marketing-Kampagne bietet Restaurants die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen (Denken Sie außerhalb des Speisesaals an Catering, Waren und Geschenkgutscheine). Social Media nutzt Websites wie Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, Yelp, Foursquare, StumbleUpon und Instagram.

Diese Seiten stellen Online-Konversationen und Bilder zusammen und helfen bei der Erstellung einer Online-Identität für Unternehmen. Es dient auch als eine Möglichkeit, das Unternehmenswachstum zu messen und zu sehen, ob die Social-Media-Strategien erfolgreich sind oder optimiert werden müssen. Schließlich erlauben es Social Media Restaurants, sich über die Konkurrenz zu informieren.

Eine erfolgreiche Social-Media-Marketingkampagne besteht aus vier Teilen.

1. Zielgruppe
2. Botschaft
3. Konzept
4. Wettbewerb

Jeder dieser Bereiche hilft Ihnen, Ihr übergeordnetes Ziel zu erreichen, neue Kunden zu halten und zu gewinnen. Lesen Sie mehr über die vier Teile des Social Media Marketings in Ihrem Restaurant.

Wer ist dein Publikum?

Der erste Schritt bei der Planung einer Social-Marketing-Kampagne besteht darin, zu entscheiden, wen Sie erreichen möchten. Verschiedene Social-Networking-Sites können Ihnen helfen, verschiedene Zielgruppen zu erreichen. Daher ist es wichtig zu wissen, wen Sie in Ihrem Restaurant anwerben möchten. Ist es das Business-Lunch-Publikum? Die After Work Drinks und Dinner Crowd?

Die Wochenendfamilien oder Sommertouristen? Ihre Nachricht (mehr dazu weiter unten) hängt stark von der Zielgruppe ab.

Was ist Ihre Social-Media-Nachricht?

Sobald Sie festgestellt haben, wer Sie erreichen möchten, müssen Sie sich für eine entsprechende Nachricht entscheiden. Es ist ideal, wenn es die Mittagspause ist, die tägliche Mittagessenspecials und Liefertermine an Werktagen zu posten.

Restaurant-Lkw-Unternehmen nutzen diese Methode, um ihre Kunden jeden Tag darüber zu informieren, wo sie sein werden. Wenn Sie Ihr Wochenendgeschäft verlängern möchten, erhöhen Sie Ihre Buchungen am Freitag, Samstag und Sonntag. Denken Sie über den Tellerrand hinaus mit dem, was Sie auch posten. Es muss nicht immer nur eine Liste von Specials sein. Sie könnten Rezepte von Ihrem Koch oder Barkeeper, Videos und Fotos von Geschehnissen rund um Ihr Restaurant oder bevorstehende Veranstaltungen anbieten. Lesen Sie mehr über die Verwendung von Social Media in Ihrem Restaurant.

Was ist Ihr Restaurantkonzept?

Wenn Sie eine angesagte und trendige Bar sind, die versucht, trendige und trendige Musik zu kreieren, dann sollten die von Ihnen geschaffenen Botschaften hip und trendy sein. Beiträge oder Tweets sollten einen kausalen, freundlichen Ton haben. Es sollte auch Informationen enthalten, die für das Publikum relevant sind.Zum Beispiel sind Damen Getränke nur ein Dollar während der Happy Hour. Wenn dein Publikum älter ist, werden sie vielleicht die Hipness deiner Nachricht nicht schätzen. Denken Sie an eine Bar im Vergleich zu gutem Essen. Sie müssen Ihren Ton und Ihren Wortschatz entsprechend ändern.

Schauen Sie sich Ihre Restaurant-Konkurrenz an

Welche sozialen Websites, falls vorhanden, werden von Ihren Mit-Restaurants verwendet und wie werden sie verwendet? Folgen Sie ihren Beiträgen, Twitter und Pins und Sie können einige nützliche Techniken finden, um in Ihrer eigenen Social-Media-Kampagne zu verwenden.

Während Sie nicht jede Methode kopieren möchten, die Ihre Konkurrenz in ihrer Social-Marketing-Kampagne verwendet, können Sie sie ausleihen, verbessern und an Ihr Konzept anpassen. Nach der Social-Media-Kampagne Ihres Wettbewerbs muss es nicht immer um Wettbewerb gehen. Sie können Gelegenheiten für eine Zusammenarbeit finden, wie zum Beispiel eine Restaurantwoche oder gemeinnützige Spendenaktionen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Sie eine Social-Media-Kampagne sorgfältig planen sollten, bevor Sie online gehen. Wenn Sie sich die Vorbereitungszeit dafür nehmen, sparen Sie auf lange Sicht Zeit, bauen eine Online-Präsenz auf und gewinnen Follower.