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Haben Sie jemals zugehört - wirklich zugehört - auf die Geschichten, die Ihre Mitarbeiter an Ihrem Arbeitsplatz erzählen? Sind sie inspirierende Geschichten über die Zeit, als das Team hart gearbeitet und den Kunden gerettet hat?
Sind sie inspirierende Geschichten über Mitarbeiter, die der Gruppe Ruhm eingebracht haben? Sprechen sie über ein ständiges Gespräch mit Kunden, das die Richtung der Produktentwicklung, des Marketings und der Kundenbindungsteams angibt?
Oder sind deine Arbeitsgeschichten eher beschweren? Die unbestimmten sie mochten meine Idee nicht. Sie erwarteten zu viel von mir und versäumten es, die Werkzeuge und Ressourcen bereitzustellen, die ich brauchte, um erfolgreich zu sein. Und die immer wieder entmächtigende Geschichte über "sie wollten mich nicht lassen", ob die Geschichte wahr ist oder nicht, stellt den Triumph vieler Mitarbeiter in Bezug auf Autonomie und Wertschöpfung in den Vordergrund.
Verbessern die Geschichten Ihrer Mitarbeiter über die Arbeit Ihre gewünschte Arbeitskultur und sprechen Sie die Eigenschaften Ihrer besten Mitarbeiter an? Oder zeigen die Arbeitsgeschichten ein Bild einer Arbeitskultur, von der Sie wissen, dass sie sowohl den Erfolg Ihrer Organisation als auch den Erfolg Ihrer Mitarbeiter untergräbt?
In Zusammenarbeit mit einem Kunden vor einigen Jahren unterschieden sich die Mitarbeiterberichte deutlich von dem, was die Organisation hören wollte. Anstatt über ihre Arbeit als gemeinnütziger Beitrag zu sprechen, sprachen die Angestellten nach einem Beinahe-Bankrott über schlechte Einstellungsentscheidungen, schlechte Ausgabenpraktiken und das Versäumnis der Organisation, Angestellte, die gestohlen hatten, strafrechtlich zu verfolgen.
Die Geschichten wurden schlimmer, als der Konkurs abgewendet wurde und der Manager versprach, dass im nächsten Jahr alle ein rotes Cabrio fahren würden. Das war seine Art zu sagen, dass es dem Unternehmen viel besser ging. Er dachte, seine Worte würden nervöse Angestellte beruhigen.
Die Geschichte hatte den gegenteiligen Effekt. Die Angestellten hatten Angst vor der Zukunft jeder Organisation, die er leitete.
Sie dachten, er sei wahnsinnig. Die Macht dieser einen Geschichte untergrub jede der gleichzeitigen Angestelltgeschichten über ihre finanzielle Wiederaufnahme, ihren Dienstauftrag und ihre konstante freiwillige Gemeinschaftsarbeit.
Wie Arbeitsgeschichten die Kultur formen
Der Ton und der Inhalt Ihrer Arbeitsgeschichten sind starke Kräfte, um Ihre Arbeitskultur zu formen und zu stärken. Was Ihre Mitarbeiter miteinander teilen und darüber reden, wird oft in den Organisationsgedanken eingeprägt.
So wie die kleine Stimme in Ihrem Kopf den ganzen Tag über mit Ihnen spricht, so bilden die am Arbeitsplatz geteilten Geschichten einen wesentlichen Kern der Mitarbeitererfahrung.
Und inspirierende Arbeitsgeschichten sind für neue Mitarbeiter noch bedeutsamer. Neue Mitarbeiter hören sich die Arbeitsgeschichten an, um mehr über Ihre Kultur und die Arbeitsumgebung zu erfahren, die Sie für Ihre Mitarbeiter bereitstellen.
Neue Mitarbeiter verwenden Arbeitsgeschichten, um ihre Beziehung zu ihrem neuen Manager zu pflegen und Erwartungen zu schaffen. Was andere Mitarbeiter von Ihnen erwarten und erleben, umrahmen Sie Ihre eigene Erfahrung.
Besonders neue Mitarbeiter stellen fest, dass ihr Denken unmerklich von den Arbeitsgeschichten beeinflusst wird. Ohne Bewusstsein entwickeln sie Verhaltensmuster und reagieren auf die von den Geschichten formulierten Erwartungen, oft nicht auf die Realität.
Also, weil die Angestellten Geschichten erzählen; Arbeitsgeschichten beeinflussen und prägen die Arbeitsplatzkultur oft unmerklich; und neue Mitarbeiter sind vom ersten Tag an durch inspirierende Arbeitsgeschichten am stärksten beeinflusst - oder nicht, was muss ein Arbeitgeber tun?
Können Sie die Flut der Negativität der Mitarbeiter eindämmen und die inspirierenden Komponenten der Arbeitsgeschichten, die Ihre Mitarbeiter erzählen, verstärken?
Stellen Sie sicher, dass Ihre Arbeitsgeschichten Ihre gewünschte Arbeitsumgebung unterstützen
Sie können. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter-Arbeitsplatzberichte Ihre gewünschte Arbeitskultur inspirieren, ermöglichen und verstärken.
- Entdecken Sie, welche Art von Arbeitsgeschichten an Ihrem Arbeitsplatz weit verbreitet sind. Hören Sie aufmerksam zu und fragen Sie die Mitarbeiter, welche Arten von Geschichten sie hören und erzählen. Dieser Schritt ist aufschlussreich, da Sie ein Bild davon entwickeln werden, wie Arbeitsgeschichten derzeit Ihre Kultur gestalten. Dies sind zusätzliche Möglichkeiten, um den Zustand Ihrer aktuellen Kultur einzuschätzen.
- Wenn Sie mit Ihren Arbeitsplatzgeschichten unzufrieden sind, erstellen Sie einen Plan mit einem Querschnittsteam Ihrer Mitarbeiter, um die Geschichten zu ändern. Dies sind meine empfohlenen Schritte, um Ihre Unternehmenskultur zu ändern. Indem Sie das Team bilden und auf die Geschichten achten, haben Sie die ersten Schritte unternommen, um Ihre Arbeitsplatzgeschichten zu ändern.
Sie haben ein Team von Leuten, die zuhören und sich der Macht der Geschichten in Ihrer Kultur bewusst sind. Wenn Sie den Schritten folgen, die empfohlen werden, um Ihre Arbeitsplatzkultur zu ändern, werden Sie zum Ziel führen, Arbeitsgeschichten zu inspirieren. Es gibt zusätzliche Schritte, die ebenfalls wirksam sind. - Erzähle Geschichten. Stellen Sie sicher, dass Sie bei allen Management- und Mitarbeiterbesprechungen, die regelmäßig in Ihrem Unternehmen stattfinden, positive und inspirierende Geschichten erzählen. Setzen Sie sich als Management-Team ein, um Ihre Gespräche zu führen und die Kultur mit positiven Arbeitsgeschichten zu stärken.
- Verbinde Mitarbeiterbelohnungen und Anerkennung mit einer kraftvoll positiven Geschichte über den Beitrag. Schreibe die Geschichte auf und teile sie mit dem Anerkennenden. Erkennen Sie den Mitarbeiter öffentlich, indem Sie die Geschichte über seinen positiven Beitrag erzählen.
Es gibt immer eine Geschichte, wenn ein Manager einen Mitarbeiter mit einer Geschenkkarte oder einem Scheck erkennen möchte. Stellen Sie sicher, dass die Geschichte erzählt, geschrieben und veröffentlicht wird. (Auf der anderen Seite wollen andere Mitarbeiter wissen, was notwendig ist, um Anerkennung zu erlangen. Geschichten helfen, den Weg zu beleuchten.) - Geschichten aus Mitarbeiterhelden und Heldenmut in die Unternehmensgeschichte einflechten und neue Mitarbeiterorientierung und Momente nacherleben bei Firmenveranstaltungen. Sprechen Sie über die Gründung des Unternehmens und alle Meilensteine auf dem Weg.
- Stellen Sie sicher, dass Führungskräfte und Mitarbeiter, die neue Mitarbeiter betreuen, wissen, wie wichtig Geschichten für die Karriere eines neuen Mitarbeiters sind. Stellen Sie sicher, dass diese Influencer Geschichten über Arbeit erzählen, die die Qualitäten der Kultur, die Sie schaffen möchten, verstärken. Machen Sie Arbeit und Mitarbeiterberichte zu einer wichtigen Komponente in der neuen Mitarbeiterorientierung.
Konzentrieren Sie sich auf die Kraft von Arbeitsgeschichten, um Ihre gewünschte Arbeitskultur zu inspirieren, zu ermöglichen und zu verstärken. Eine Veränderung in den Geschichten oder der Aufbau einer Kultur, die das Geschichtenerzählen unterstützt, wird Ihrem Unternehmen helfen, Erfolg zu haben. Ihre Mitarbeiterberichte sind Teil der Rekrutierungs- und Erhaltungsbotschaft, die jeder Arbeitgeber seiner Wahl schätzen muss.
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