Arbeiten Partnerschaften im Einzelhandel?

Im Einzelhandel - oder in jedem Kleinunternehmen - kann es schwierig sein, sich für einen Partner zu entscheiden. Es kann einige Vorteile bringen, eine Partnerschaft einzugehen, aber ohne die richtigen Elemente können die Dinge schnell nach Süden gehen.

Der Schwerpunkt dieses Artikels liegt auf "engagierten" Partnern - das heißt, beide arbeiten im Unternehmen. Ein nicht engagierter Partner, oft stiller Partner genannt, ist jemand, der einfach Kapital für das Geschäft bereitstellt.

Dies ist nicht die Art von Partnerschaft, die hier behandelt wird. Das soll nicht heißen, dass ein stiller Partner eine schlechte Idee ist, aber nach meiner Erfahrung ist die Wahrheit, dass es so etwas wie einen stillen Partner nicht gibt. Ein stiller Partner ist oft mehr laut, als Sie erwarten. Ich bin kein Fan stiller Partnerschaften, weil sie zum Diskurs tendieren.

Zum Beispiel, wenn die Verkäufe gesunken sind und anschließend die Gewinne zurückgehen, wird der stille Partner Antworten wollen. Meist sind sie voll von Gründen oder Ideen, warum Ihre Verkäufe ausfallen. Im Einzelhandel müssen Sie an vorderster Front sein, um zu verstehen, was vor sich geht. Der stille Partner wirft also seine oder ihre Meinung darüber aus, was den Einbruch verursacht, aber da sie nie wirklich an vorderster Front die Kundenerfahrung oder den Verkehr miterleben, drehen sie wirklich im Dunkeln. Es ist reine Spekulation und das kann schädlich und gefährlich sein.

Selbst als engagierter Besitzer (dh Eigentümer / Betreiber) meiner Schuhgeschäfte hatte ich manchmal Schwierigkeiten mit meinen "Theorien" darüber, warum das Geschäft ausfiel.

Und ich war im Laden! Stell dir vor, wie es wäre für jemanden, der nie da war? Plus, wenn Sie der engagierte Partner sind, wissen Sie, dass Verkäufe unten sind und es ein Problem gibt. Das letzte, was Sie brauchen, ist jemand, der Ihnen sagt, dass es ein Problem gibt - vor allem, wenn dieser jemand nicht wirklich daran beteiligt ist, etwas dagegen zu tun - außer Ihnen zu sagen, was zu tun ist.

Warum sollten Sie einen "verlobten" Partner übernehmen?

1. Die Verantwortung und die Arbeitsbelastung mit jemand anderem teilen. Während es wahr ist, dass Sie und Ihr Geschäft selbst mehr Geld verdienen, kann es besser sein, wenn zwei Eigentümer zusammenarbeiten und nicht als Arbeitgeber und Angestellter. Durch die Aufteilung der Arbeitslast können Sie effizienter arbeiten. Während dies mit einem Angestellten geschehen kann, haben Angestellte kein persönliches Interesse am Erfolg des Geschäfts, während ein Partner es tut.

Bedenken Sie Folgendes: Wenn Sie Ihre To-Do-Liste jeden Tag aufgreifen und halbieren, wie viel mehr könnten Sie dann erreichen? Wenn sich eine Person auf die Kundenerfahrung und eine andere auf die Abläufe konzentrieren kann, haben Sie alle Aspekte Ihres Unternehmens gleichermaßen im Blick. Die Realität ist, wenn Sie auf eigene Faust sind, wird einige Wochen Kundenerfahrung ignoriert.Sie konzentrieren sich auf Operationen. Bis es zu spät ist.

2. Jeder Partner bringt bestimmte Fähigkeiten mit, die der andere Partner nicht hat. Vor einigen Jahren gab es eine Anzeigenkampagne von Pitney Bowes. Sie haben gute Arbeit geleistet, um eine Partnerschaft zu klären. Sie nannten Herrn Pitney "den Ideenmenschen" und Herrn Bowes "den Mann, der es geschehen ließ. "Große Partnerschaften bestehen aus zwei Arten von Menschen: einem kreativen Geist und einem Macher.

Die kreative Person ist normalerweise nicht gut mit den Details. Die andere Person nimmt die Teile mehr oder weniger auf und macht alles möglich. Es ist eine Herausforderung, eins ohne das andere zu haben.

Also was kommt zuerst: Das Huhn oder das Ei? Ist es besser, zuerst den mutigen Kreativen oder den Detailorientierten zu haben? Die Antwort ist, beide sind gleich wichtig. Sie können ein Geschäft nicht erfolgreich mit einem und ohne das andere ausführen.

3. Finanzstärke oder Schwitzkapital. Eine Person kann mehr finanzielle Stärke haben als die andere. Eine Person kann Schweiß auf den Tisch bringen. Beides kann einen Mehrwert schaffen, vor allem in der Einzelhandelsumgebung.

4. Die Stärken einer anderen Person nutzen. Dies ist einer der Hauptgründe für den Abschluss einer Partnerschaft. Partnerschaften brechen manchmal zusammen, weil eine Person anfangs glaubt, dass die Stärke der anderen Person stärker ist, als sie tatsächlich ist, und dass sie am Ende enttäuscht sind.

Wenn wir die Erwartungen zu hoch ansetzen, stellen wir uns auf eine Katastrophe ein. Um nach wundervollen, langfristigen Partnerschaften zu suchen, suchen Sie nach Hotspots oder Bereichen, die Unstimmigkeiten verursachen könnten.

Ein Freund von mir, Rick Segel, hat einige großartige Ratschläge zu Partnerschaften. Er nennt es die Prudent Man Rule. Die Prudent Man Rule fragt: "Was würde ein kluger Mann in dieser Situation tun? "In einer Partnerschaft sollten Sie sich überlegen, wie Sie behandelt werden möchten. Was ist die ehrenvollste Art, die Situation zu betrachten? Wie ist es richtig? Betrachten Sie es und entscheiden Sie: Ist es ein gutes Geschäft oder ein schlechtes Geschäft?

Erfolgreiche Partnerschaften

Doch viele Partnerschaften folgen dieser Regel nicht und enden in einer Katastrophe. Es gibt drei Faktoren, die für eine erfolgreiche Partnerschaft ausschlaggebend sind - ohne sie ist Ihre Partnerschaft wahrscheinlich gescheitert.

1. Vertrauen. Das größte Problem ist Vertrauen. Beide Partner müssen sich vollständig vertrauen können. Ein Partner sollte nicht tun, was der andere nicht tun würde. Wenn ein Partner mit einem Plan weitermacht, ohne darüber zu berichten, was er tut, zeigt es, dass dort kein Vertrauen ist. Wenn dies geschieht, fahren Sie fort. Vertrauen ist eine notwendige Komponente für eine erfolgreiche Partnerschaft.

2. Kommunikation. Ein weiteres RIESIGES Thema (mit Partnern oder Mitarbeitern) ist die Kommunikation. Sind sich beide Partner bewusst, was der andere Partner tut, also gibt es keine Überraschungen? Wenn man Geld für etwas ausgibt und das andere sich nicht bewusst ist, ist das ein Problem. Jeder Partner muss die Möglichkeit haben, zu beraten und seine Zustimmung zu erteilen. Und jeder Partner muss dem Kunden zuhören und nicht sich selbst oder nur sich gegenseitig.

3. Geld. Der andere Streitpunkt hängt alles mit Geld zusammen.Wenn ein Partner die Mittel des Unternehmens für externe Zwecke (persönliche Gründe oder sogar andere professionelle Projekte) verwendet, wird es Probleme geben. Dasselbe passiert, wenn ein Partner andere Projekte durchführt, ohne den anderen Partner zu Rate zu ziehen. Es wäre besser, eine separate Entität einzurichten. Wenn Sie Geldmittel mischen, mischen Sie Leute. Der Geldbetrag spielt keine Rolle - es ist das Prinzip. Ein Geschäft kann dem anderen nicht als Sparschwein dienen. Ein Partner wird glauben, dass der andere die Situation ausnutzt. Das kann niemals passieren. Wenn es eine fragwürdige Ausgabe gibt, sollte sie im Voraus im Detail besprochen werden, also gibt es kein Problem.

Gemeinsame Hotspots im Einzelhandel und was man dagegen tun kann

Um für wundervolle, langfristige Partnerschaften zu sorgen, suchen Sie nach Hotpots oder Bereichen, die Unstimmigkeiten verursachen würden.

Zwei gemeinsame Hotspots:

1. In einem Einzelhandelsgeschäft ist das Kauferlebnis ein häufiger Hotspot. Wenn ein Partner die Anzeige in Blau und die andere in Rot bevorzugt, ist das eine subjektive Entscheidung. Beides könnte stimmen. Also trennen Sie die Kaufverantwortung, um das zu vermeiden.

2. Keiner der Partner sollte eine Finanzberichterstattung durchführen. Die Buchhaltung sollte von einer externen Person durchgeführt werden, damit der Bericht die korrekten Informationen widerspiegelt und beiden Parteien auf die gleiche Weise berichtet wird, insbesondere in Bezug auf die Entschädigung. Eine dritte Partei - einen Buchhalter - hinzuziehen, um festzustellen, ob die Art und Weise, wie Geld ausgegeben und verdient wird, eine gute und wertvolle Investition in Ihr Unternehmen ist. Dies ist eine einfache Möglichkeit, diese Art von Hotspot zu vermeiden.

Manchmal verlieren wir die Sicht und denken, wir sollten unsere eigenen Konten machen, um ein wenig Geld zu sparen. Das ist Penny weise und Pfund-töricht. Trennen Sie die Verantwortlichkeiten, stellen Sie einen Buchhalter oder Buchhalter ein und tun Sie es richtig.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Hotspots besprechen können. Was sind die Probleme, die in der Sichtweise des Partners Ärger oder Unzufriedenheit verursachen könnten? Dann finde einen Weg, um Hotspots zu vermeiden. Sie möchten, dass die Beziehung so transparent wie möglich ist. Beide Menschen sollten die Ziele der Partnerschaft und das, was der andere tut, verstehen. Das Hauptziel ist es, eine gute Partnerschaft für eine lange Zeit aufrechtzuerhalten, und das nimmt Arbeit.