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Haben Sie jemals eine Verkaufsveranstaltung in Ihrem Geschäft veranstaltet und es funktioniert nicht gut? Ist es nicht noch frustrierender, wenn es sich um ein Ereignis handelt, das Sie zuvor erfolgreich ausgeführt haben? Es gibt einige Schlüsselkomponenten, um eine großartige Verkaufsveranstaltung in Ihrem Geschäft zu machen. In der Tat, bei der Untersuchung, was im Einzelhandel funktioniert, haben wir fünf Mark für ein großartiges Verkaufsereignis (in keiner bestimmten Reihenfolge).
1. Ich habe ein attraktives Angebot
Die erste Regel der Werbung ist es, mit mir über etwas zu reden, an dem I (Kunde) interessiert ist.
Zu oft geben Einzelhändler an, was sie verkaufen möchten, und vergessen zu fragen: "Wünscht der Kunde das wirklich?" Ein überzeugendes Angebot motiviert mich als Kunden, in Ihren Laden zu kommen. Es muss meine Aufmerksamkeit lange genug erfassen, um zu sagen: "Das könnte meine Zeit wert sein."
Statt 20% Rabatt auf ausgewählte Waren, sagen Sie 20% Rabatt auf fast alles im Geschäft. Beide haben Grenzen, man ist zwingend.
2. Machen Sie es groß für den Kunden
Betrachten Sie dies, Menschen haben heute mehr Auswahl beim Einkaufen als zu irgendeinem Zeitpunkt in der Geschichte. Sie können zu Ihnen kommen oder sie können an eine Vielzahl anderer Orte gehen, auch online. Es ist heute nichts für einen Kunden, eine große Entfernung für ein Geschäft zu reisen. Wie viele Leute kennen Sie, die durch die Stadt fahren, um $ zu sparen. 04 pro Gallone auf Gas (verbraucht die Ersparnisse dorthin und zurück.)
Der Punkt hier ist einfach: Die Leute kaufen lieber online als im Laden. Sie mögen Menschen und menschliche Interaktion.
Aber wenn die Erfahrung im Laden nicht besser ist als die Erfahrung im Internet, warum sollte der Kunde dann aus seinem Haus kommen? Die meisten Kunden erwarten während eines Verkaufs eine schlechte Erfahrung. Also, wenn sie einen positiven bekommen, macht es einen RIESIGEN Einfluss.
3. Machen Sie es groß für den Angestellten
Immer in einen Laden gegangen, um das Geschenk mit Kauf zu erhalten beworben nur um herauszufinden, dass der Laden vor 9 Uhr lief?
Wer wird angeschrien, wenn das passiert? Das ist richtig, es ist der Angestellte. Und wenn der Mitarbeiter die Hitze auffängt, wie groß ist Ihrer Meinung nach das Einkaufserlebnis?
Zu viele Einzelhändler führen Verkaufsereignisse durch, die so kompliziert im POS-System zu verarbeiten sind, dass der Mitarbeiter frustriert wird und seine "Verkaufsfähigkeit" im Verlauf des Tages dramatisch abnimmt. Machen Sie Ihre Angebote einfach verständlich und einfach zu liefern. Mitarbeiter lieben es, Dinge kostenlos zu verschenken, und Kunden lieben es, kostenlos zu bekommen. Aber stellen Sie sicher, dass es Spaß macht für alle oder sonst, Sie haben gerade viel Geld für Werbung verschwendet. Es geht nicht um den Kauf während des Verkaufs, es ist der nach , der uns profitabel macht. Vergewissern Sie sich, dass es noch eine gibt.
4. Haftungsausschluss widerrufen.
Niemand mag ein Verkaufsereignis, das viele Ausschlussklauseln oder "Reifen" hat, um durchzuspringen, nur um das Angebot zu bekommen. Machen Sie Ihre Angebote einfach verständlich und einfach zugänglich.Wenn Sie die Auswahl während Ihres Verkaufs einschränken, machen Sie es offensichtlich. Denken Sie daran, wenn Sie einen Kunden frustrieren, wenn er reinkommt, ist das ein Verlust. Selbst wenn sie heute kaufen, werden wir sie wahrscheinlich nicht wiedersehen.
5. ZUG. ZUG. ZUG.
Bezogen auf Nummer 3 oben, wenn der Mitarbeiter nicht ausgebildet und bereit ist, das beworbene Versprechen zu liefern, dann ist es Zeitverschwendung.
Wenn das, was wir über die Auswahl in # 2 oben gesagt haben, wahr ist, dann müssen Sie eine Erfahrung bereitstellen, die ihre Socken ausschaltet, wenn der Kunde kommt. Und die Leute in Ihrem Geschäft sind diejenigen, die liefern werden Erfahrung. Trainiere sie fleißig in deiner Anzeige. Geben Sie ihnen die Anzeige im Voraus, und treffen Sie sich mit Ihren Mitarbeitern, um sie über die Produktkenntnisse und den Speicherort der Artikel in Ihrer Anzeige zu befragen. PLUS ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, alle Fragen zu stellen, die sie von einem Kunden erwarten. Zum Beispiel, wenn Sie einen Haftungsausschluss haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Verkäufer darüber Bescheid wissen - nicht, was es ist, aber warum !
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