Wie man einem Kunden eine Danksagung schreibt

Das uralte Sprichwort "gute Manieren kommen nie aus der Mode" ist mehr als ein Sprichwort, es ist eine universelle Wahrheit. "Danke" zu sagen, ist unglaublich wichtig im Verkauf, denn das erste, was Sie verkaufen müssen, sind Sie selbst. Sie können Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erst dann verkaufen, wenn Sie nachgewiesen haben, dass Sie jemand sind, mit dem Sie Geschäfte machen möchten.

Das Senden von Dankesschreiben kann einen enormen Einfluss darauf haben, wie andere von Ihnen denken, weil es zeigt, dass Sie nicht nur geschätzt haben, was diese Person getan hat, sondern dass Sie sich auch die Zeit genommen haben, es ihnen zu sagen.

Ein Dankeschön muss nicht aufwändig oder auf teurem Buchdruckpapier geschrieben sein. In der Regel sind zwei oder drei Sätze gut genug und können elektronisch oder, nachdenklich, per Post verschickt werden, was sie heute auszeichnet. Wenn Sie "Dankeschön" als Standardpraxis für Sie ansehen, sparen Sie Zeit, wenn Sie einige grundlegende Vorlagen für verschiedene Situationen einrichten und diese griffbereit halten.

Hier einige Beispiele, die Sie als grundlegende Anleitung für Ihre Vorlagen verwenden können, um verschiedene Situationen abzudecken.

Nach dem Festlegen eines Termins über das Telefon

"Danke, dass Sie sich gestern die Zeit genommen haben, mit mir am Telefon zu sprechen, vor allem weil ich weiß, wie beschäftigt Sie sind. Ich freue mich auf unser Treffen am kommenden Dienstag um 10 Uhr und verspreche, nicht mehr als 15 Minuten Ihrer Zeit in Anspruch zu nehmen. "

nach einer Verabredung, wenn der Interessent nicht

"Danke, dass Sie mir die Gelegenheit gegeben haben, Ihnen etwas über das Produkt / die Dienstleistung meines Unternehmens zu erzählen.

Wenn Sie ein neues Produkt / Service hier einfügen benötigen, hoffe ich, dass Sie mich daran erinnern und mir die Möglichkeit bieten, Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. "

Nach einer Verabredung, als der Interessent kaufte

" Danke, dass Sie mir die Gelegenheit gegeben haben, Ihnen eines der außergewöhnlichen Produkte / Dienstleistungen meines Unternehmens anzubieten.

Ich bin mir sicher, dass Sie von unserer neuen Beziehung profitieren werden. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Produkt / Dienstleistung hier einfügen haben, zögern Sie bitte nicht, mich sofort zu kontaktieren. "

Nachdem jemand Ihnen eine Empfehlung gegeben hat

" Danke, dass Sie mir gestern Verweisname hier angeben gegeben haben. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie an mich denken und ich kann Ihnen versichern, dass ich ihm die bestmögliche Servicequalität bieten werde. "

Nach einem Prospekt erhalten Sie ein endgültiges" Nein "

" Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über das Produkt / die Dienstleistung meines Unternehmens nachzudenken. Ich bedaure, dass wir Ihre derzeitigen Bedürfnisse nicht erfüllen konnten. Bitte rufen Sie mich an, wenn sich Ihre Situation irgendwann in der Zukunft ändert oder Sie Fragen haben. Ich werde mit allen Updates in Kontakt bleiben, da ich hoffe, dass wir irgendwann in der Zukunft zusammen Geschäfte machen können. "

nachdem ein bestehender Kunde wieder kauft

" Danke, dass Sie mir die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen noch einmal zu dienen.Ich vertraue darauf, dass wir unsere Standards für außergewöhnlichen Service weiterhin erfüllen. Sollten Sie dennoch irgendwelche Schwierigkeiten mit Ihrem Produkt / Service einfügen haben, kontaktieren Sie mich bitte umgehend, damit ich Ihnen behilflich sein kann. "

Zum Jubiläum eines Kunden

" Ich schreibe, um Ihnen noch einmal dafür zu danken, dass Sie einer unserer geschätzten Kunden sind.

Wir aktualisieren häufig unser Produktangebot, daher möchte ich Sie ermutigen, mich zu informieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Produkt / Dienstleistung hier einfügen haben. Wenn Sie über unsere aktuellen Updates informiert werden möchten, rufen Sie mich bitte an. "