Warum Arbeitgeber mehr telemedizinische Vorteile anbieten

Vor Jahren war es eine gängige Praxis für Ärzte, Hausbesuche bei kranken oder verletzten Menschen in der Gemeinde durchzuführen. Aber als sich große medizinische Zentren mit wachsender Bevölkerung entwickelten, mussten die Patienten dorthin reisen, wo sie medizinisch versorgt werden konnten. Die Notaufnahme und die ambulante Versorgung wurden geschaffen, um die Notwendigkeit einer bedarfsgerechten Versorgung zu lösen. In einem modernen Zeitalter hat die Technologie jedoch mehr Menschen die Möglichkeit gegeben, Gesundheitsversorgung und Unterstützung von zu Hause aus zu erhalten - durch Telemedizin.

Die Entstehung telemedizinischer Leistungen

Die Telemedizin hat ihre Ursprünge in der obligatorischen Hotline für Krankenpflegeanwendungen, die HMO-Gesundheitspläne zur Kontrolle der Kosten durch Screening von Patienten benötigt. Mitglieder des Gesundheitswesens haben nun die Möglichkeit, die teure Reise in die Notaufnahme zu überspringen, indem sie einfach das Telefon abnehmen oder sich jederzeit mit einem Arzt über VOiP-Systeme oder ein anderes Live-Web-Kommunikationssystem in Verbindung setzen. In nur wenigen Minuten können Einzelpersonen einen echten Arzt sehen und mit ihm sprechen, der (in vielen Fällen) einen Behandlungsplan diagnostizieren und empfehlen kann, einschließlich der Einschaltung von verschreibungspflichtigen Medikamenten oder der Bestellung von Labortests.

Nach Angaben der Nationalen Unternehmensgruppe Gesundheit / Türme Watson - Jährliche Best Practices im Gesundheitswesen werden bis zum Jahr 2020 fast alle Unternehmen, die Gruppengesundheitspläne anbieten, Telemedizin als Teil ihres Angebots anbieten. Derzeit (2017) bieten 56 Prozent der Unternehmen, die mit dieser Gruppe arbeiten, Telemedizinen für Mitarbeiter an, die von der Vorsorge bis zur psychiatrischen Versorgung reichen.

Die Telemedizin hat sich zu einem entscheidenden Bestandteil des Employee Benefit Design entwickelt. Sie bietet Mitarbeitern überall dort Zugang zu medizinischer Unterstützung, wo sie über Smartphones, Laptops und Tablets miteinander verbunden sind. Mitarbeiter nutzen häufig ihre telemedizinischen Vorteile, um mit geringfügigen Krankheiten umzugehen oder um allgemeine Gesundheitsprobleme wie Hautausschläge, Verbrennungen und Schnittwunden zu behandeln.

Aus diesen Gründen werden mehr Arbeitgeber Telemedizin anbieten.

Vor-und Nachteile der Telemedizin Vorteile

Die Fähigkeit der Humanressourcen, Mitarbeiter an Gesundheitsdienstleister zur Unterstützung von Wellness und sofortige Pflege für Krankheiten oder Verletzungen zu verweisen kann entscheidend sein. Aber es geht auch darum, kostengünstiger zu sein, wenn es um die Verwaltung von Sozialleistungen geht. Die meiste Zeit hat Telemedizin positive Ergebnisse für die Mitarbeiter und Arbeitgeber. Es gibt auch einige negative Auswirkungen auf die Verwendung von Telemedizin im Gegensatz zu Standard-Gesundheitsversorgung.

Zu ​​den wichtigsten Vorteilen der Telemedizin gehören:

Bequemer Zugang zur Pflege: Mitarbeiter können sich einfach von jedem Gerät in ein webbasiertes Kommunikationssystem einloggen oder eine gebührenfreie Hotline anrufen, um mit einem Arzt zu sprechen. Die meisten Telemedizin-Linien enthalten auch eine Krankenschwester, die Fragen beantworten und die Art der Gesundheitsbedenken bestimmen kann.Ein Arzt spricht dann mit dem Planmitglied, führt einen Überblick über ihren Gesundheitszustand und Bedenken, Symptome und kann tatsächlich eine visuelle Untersuchung der Person per Videokonferenz durchführen. Wenn der Gesundheitsbedarf auftaucht, kann der Arzt den Patienten beraten, wo er sofort versorgt werden kann. Wenn nicht, wie bei Erkältungen, Allergien, Verletzungen mit niedrigem Risiko oder psychischen Problemen, kann der Arzt ein Skript für Medikamente einholen und Anweisungen zur Pflege geben.

Die Pflege steht zu jeder Tages- und Nachtzeit zur Verfügung, und von da aus ist der Planmitglied - damit er sogar im Urlaub oder bei der Arbeit auf die Pflege zugreifen kann.

Besserer Zugang zu Gesundheitsdiensten: Ein besonderer Vorteil der Telemedizin ist die Möglichkeit für Mitarbeiter, die in abgelegenen Regionen leben oder in denen die Arztpraxen begrenzt sind, Zugang zu einer angemessenen Versorgung zu erhalten. Dies ist besonders wichtig, wenn der Gruppengesundheitsplan nicht ausreichend beteiligt ist oder wenn sich die Teilnahme in einer bestimmten Region ändert. Für diejenigen, die in ländlichen Gegenden, auf unwegsamem Gelände oder in Notsituationen leben, wenn sie nicht in ein nahe gelegenes Krankenhaus kommen können, kann ein Telemedizin-Arzt dem Planmitglied erklären, was er tun muss, um seine Gesundheit zu schützen. physisches medizinisches Büro. Dies ist auch ideal für diejenigen Mitarbeiter, die lange arbeiten oder sich nicht von der Arbeit für Arzttermine, einschließlich solcher mit chronischen Gesundheitsproblemen, freinehmen können.

Wenig bis gar keine Wartezeit auf ärztliche Behandlung: Außerhalb der Notfallversorgung müssen die meisten Verbraucher von Krankenversicherungsprodukten Wochen oder gar Monate warten, um in Pflege zu kommen. Dies ist oft der Fall bei Spezialisten und sogar bei routinemäßiger medizinischer Versorgung, wie z. B. körperlichen Behandlungen und Impfungen. Viele Menschen haben einfach nicht die Geduld oder die Fähigkeit, so lange zu warten, um mit einem Arzt über ein dringendes Gesundheitsproblem zu sprechen. Telemedizintermine können mit einigen Plänen sofort geschehen, die virtuell stattfinden können. Ein Arzt kann die digitale Gesundheitsakte eines Patienten einsehen, um die Betreuung mit seinem regulären Arzt zu koordinieren und eine Maßnahme zu empfehlen oder eine Nachsorge früher zu vereinbaren. Dies kann in einigen Fällen eine Frage des Lebens und des Todes sein, wie z. B. Symptome von Krebs, Herz- und Lungenproblemen.

Gesundheitskosten werden gesenkt: In den meisten Fällen hilft die Nutzung von Telemedizin-Diensten, die mit der Inanspruchnahme von Versicherungsleistungen verbundenen Kosten zu senken. Die durchschnittlichen Kosten für einen virtuellen Telemedizinbesuch liegen bei etwa 50 US-Dollar, während ein Besuch bei einem Hausarzt zwischen 800 US-Dollar und einem ER-Besuch bei 650 US-Dollar liegen kann. Dies ist nach UnitedHealthcare Daten aus einer Studie 2016. Offensichtlich gibt es einen enormen Kostenunterschied, aber auch die Pflegestufe ist viel weniger involviert. Aber für einen Verbraucher mit häufigen Gesundheitsproblemen kann dies im Laufe der Zeit zu erheblichen Kosteneinsparungen führen.

Mögliche Negative der Telemedizin

Auf der anderen Seite der Telemedizin gibt es einige negative Aspekte, auf die man achten sollte, bevor man sie nutzt. Hier ist ein Überblick:

Verzögerung der ordnungsgemäßen medizinischen Versorgung: Trotz der Warnungen suchen Menschen manchmal einfach keine medizinische Versorgung, bis es zu spät ist.Der Einsatz von Telemedizin ist kein adäquater Ersatz für einen Arztbesuch, die richtigen Laboruntersuchungen und körperliche Untersuchungen. Ein mögliches Negativ für Telemedizin ist, dass ein Planmitglied möglicherweise nicht weiß, wie man seine oder ihre Symptome dem virtuellen Arzt (der keine vorherige Beziehung oder Kenntnis des Patienten hat) beschreibt und am Ende mit einer Fehldiagnose endet.

Nicht von Planmitgliedern genutzt: Es gibt auch viele, die argumentieren, dass trotz der Vorteile der Telemedizin die regelmäßige Nutzung dieses Dienstes sehr gering ist. Die RAND Corporation veröffentlichte eine Studie in der Zeitschrift Health Affairs, die zeigt, dass 88 Prozent der Nutzung von Telemedizin durch neue Nutzung erfolgt. Nur 12 Prozent des Einsatzes von Telemedizin werden von regelmäßigen Nutzern des Gesundheitswesens erbracht, die die virtuelle Betreuung durch eine persönliche Betreuung mit ihren Ärzten ersetzen. Dies wirkt sich auch auf die Kosten der Telemedizin aus. Wenn Mitglieder diese Vorteile nicht anstelle von Notfallpflege und anderen kostspieligen Besuchen nutzen, profitieren sie nicht von Kosten.

Die Planmitglieder dazu bringen, die Vorteile der Telemedizin zu nutzen

Während die Vorteile der Telemedizin die negativen Aspekte bei weitem überwiegen, können Mitarbeiter und Arbeitgeber nur dann echten Nutzen daraus ziehen, wenn sie sie aus den richtigen Gründen einsetzen. Der Fehler, von dem viele Administratoren profitieren, geht davon aus, dass nur weil sie Telemedizin anbieten, die Planmitglieder aufgeregt teilnehmen werden. Bei der Einführung von telemedizinischen Leistungen muss den Mitarbeitern ein hohes Maß an Schulung und Unterricht vermittelt werden. Beispielsweise möchte das HR-Team teilen, wie auf die Telemedizin-Anwendung zugegriffen werden kann, wo Informationen zum Einreichen von Ansprüchen zu finden sind, wann der beste Zeitpunkt für die Verwendung dieses Dienstes ist und was zu tun ist, wenn sofortige Pflege erforderlich ist. Mitarbeiter sollten in der Nähe gewarnt werden, Telemedizin für eine ordnungsgemäße Notfallversorgung oder die von ihrem regelmäßigen Hausarzt zur Verfügung gestellt werden.

Wie die obige Studie gezeigt hat, wurde die Verwendung dieses Vorteils hauptsächlich durch eine neue Verwendung erreicht, dh durch Personen, die andernfalls einen Arztbesuch verschoben oder ein Hausmittel probiert hätten. Diejenigen, die weiterhin ihre regulären Leistungen nutzen und sich weigern, Telemedizin zu nutzen, können dazu ermutigt werden, dies für kleinere Gesundheitsprobleme zu tun. Eine gute Zeit für eine Aufklärungskampagne rund um den Einsatz von Telemedizin kann während der Erkältungs- und Grippesaison sein. Mitarbeiter mit chronischen Gesundheitsproblemen, Scubas-Diabetes oder Schmerztherapie können ebenfalls von Telemedizin profitieren. In einigen Fällen kann der Telemedizin-Dienst auch andere Arten von Leistungen wie z. B. psychische Gesundheitsvorteile, Suchtbekämpfung und mehr unterstützen.

Was bringt die Zukunft für die Telemedizin?

Da immer mehr Verbraucher im Gesundheitswesen auf Online-Ressourcen zurückgreifen, um mehr über ihre Gesundheitszustände zu erfahren und wie sie gesund bleiben können, kann der Einsatz von Telemedizin nur an Popularität gewinnen. Aus Bequemlichkeitsgründen ist es einfach sinnvoll, in der Lage zu sein, innerhalb weniger Minuten mit einem medizinischen Anbieter zu sprechen, anstatt auf einen Termin zu warten und dann mehr Zeit und Geld für teure medizinische Tests aufzuwenden.Es gibt sogar Unternehmen, die kostengünstige telemedizinische Vorteile anstelle anderer kostenintensiver Gesundheitspläne anbieten.

Seit dem Affordable Care Act sind die Prämien für die Gesundheitsfürsorge um fast 99 Prozent gestiegen, was bedeutet, dass die Konsumenten im Gesundheitswesen nach Möglichkeiten suchen, sich ihre medizinische Versorgung zu leisten. In Zukunft werden die Mitarbeiter wahrscheinlich besseren Zugang zu ihren persönlichen Gesundheitsdaten haben, auf die sie jederzeit zugreifen können, wenn sie mit einem virtuellen Arzt sprechen möchten. Mehr Selbstzahlungen und flexible Pläne werden wahrscheinlich Telemedizin als reguläres Angebot hinzufügen, um Hotlines für Krankenpfleger und andere Verzeichnisse von Gesundheitsinformationen zu ersetzen.

Aufgrund der Fortschritte im maschinellen Lernen und Datenmanagement werden menschliche Telemedizinärzte bald durch computergesteuerte Avatare ersetzt, die auf die Antworten der Patienten reagieren und Diagnosepläne auf der Basis ihrer Verzeichnisse von Gesundheitsdaten diagnostizieren und ausstellen. Dies macht die Telemedizin im Wesentlichen so praktisch wie den Zugriff auf eine mobile App und die Eingabe eines digitalen Fingerabdrucks, um den Prozess einzuleiten. Die Dokumentation wird automatisch an das Gesundheitszentrum und die Versicherungsgesellschaften automatisiert, um die Versorgung weiter zu straffen.