Video: 3 GROSSE FEHLER BEIM OUTSOURCING | Outsourcing deutsch Erklärung 2025
Berücksichtigen Sie bei der Bewertung Ihrer Outsourcing-Optionen, dass Outsourcing Vorteile und Nachteile von Outsourcing mit sich bringt. Sehen Sie sich die einzelnen unten aufgeführten Outsourcing-Nachteile an und entscheiden Sie, welche Auswirkungen dieser Artikel auf Ihr Unternehmen und seinen Betrieb haben würde. Wenn die Outsourcing-Nachteile die Vorteile des Outsourcings überwiegen, sollten Sie vermeiden, diese Operationen auszulagern. Denken Sie auch daran, dass einige Funktionen oder Abteilungen sich viel leichter outsourcen lassen.
Was also in einer Abteilung von Nachteil sein könnte, kann für eine andere ein Vorteil sein.
Verlust von Managerial Control und möglichen Qualitätsproblemen
Unabhängig davon, ob Sie einen Vertrag unterschreiben, dass ein anderes Unternehmen die Funktion einer gesamten Abteilung oder einer einzelnen Aufgabe ausführt, wenden Sie die Verwaltung und Kontrolle dieser Funktion an ein anderes Unternehmen an.
Ihr Outsourcing-Unternehmen wird nicht von denselben Standards und Missionen geleitet, die Ihr Unternehmen antreiben. Sie werden angetrieben, um von den Dienstleistungen, die sie für Sie und andere Unternehmen wie Ihres anbieten, Gewinne zu machen. Das Outsourcing-Unternehmen wird durch den Gewinn motiviert sein, im Gegensatz zu spezifischen Metriken, die Sie hätten, wenn die Funktion im Unternehmen verbleibt. Da der Vertrag den Preis festlegt, besteht die einzige Möglichkeit für den Vertragspartner, den Gewinn zu steigern, darin, die Kosten zu senken. Die Kosten zu senken, die ein Outsourcing-Unternehmen hat, kann von Qualität abweichen.
Darüber hinaus verlieren Sie die Fähigkeit, schnell auf Änderungen in der Geschäftsumgebung zu reagieren, da es jetzt eine zusätzliche Schicht von Personen und Prozessen gibt, die Sie durcharbeiten müssen.
Versteckte Kosten
Sie werden einen Vertrag mit dem Outsourcing-Unternehmen unterzeichnen, der die Einzelheiten der von ihnen erbrachten Dienstleistung abdeckt.
Alles, was nicht im Vertrag enthalten ist, ist die Grundlage für zusätzliche Gebühren. Außerdem werden Anwaltskosten gezahlt, um einen Anwalt zur Überprüfung der Verträge und erforderlichen Änderungen zu behalten. Denken Sie daran, dass Sie bei der Zusammenarbeit mit einem Outsourcing-Unternehmen die Experten auf diesem Gebiet sind. Wenn sie gut in dem sind, was sie tun, haben sie viele Verträge und daher viel mehr Erfahrung in diesem Bereich des Contractings als Sie. Es ist ihre Erfahrung mit dieser Art der Vertragsgestaltung und Ihr Mangel an Erfahrung, die es Ihnen leicht macht, versteckte Kosten zu verpassen.
Bedrohung für Sicherheit und Vertraulichkeit
Geistiges Eigentum und vertrauliche Daten müssen geschützt werden, wenn Mitarbeiter außerhalb des Unternehmens in ausgelagerter Funktion eingesetzt werden. Wenn Sie Gehaltsabrechnungen, medizinische Aufzeichnungen oder andere vertrauliche Informationen haben, die vom Outsourcing-Unternehmen übertragen oder verwendet werden, besteht die Gefahr, dass die Vertraulichkeit beeinträchtigt wird.Wenn die ausgelagerte Funktion die gemeinsame Nutzung firmeneigener Unternehmensdaten oder Kenntnisse wie Produktzeichnungen oder -formeln beinhaltet, müssen proaktive Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um diese Informationen zu schützen. Gehen Sie auf Nummer sicher und bestehen Sie darauf, dass das Outsourcing-Unternehmen eine Schutzklausel im Vertrag oder als separate Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet.
Stellen Sie sicher, dass die Vertragssprache stark genug ist, um einen zielgerichteten Missbrauch von wesentlichen Unternehmensdaten zu verhindern.
Eine Verbindung zum finanziellen Wohlergehen des Outsourcing-Unternehmens
Da Sie einen Teil der Geschäftstätigkeit Ihres Unternehmens an ein anderes Unternehmen übertragen werden, sind Sie nun an das finanzielle Wohlergehen dieses Unternehmens gebunden. Due Diligence und eine Überprüfung des Jahresabschlusses sind in der Regel ein guter Indikator für die Gesundheit des Unternehmens. Eines der schlimmsten Dinge, die durch Outsourcing passieren können, ist, dass das andere Unternehmen finanziell unterdurchschnittlich abschneiden kann und daher mit seinen vertraglichen Verpflichtungen in Verzug gerät. Das absolut schlimmste Szenario ist, dass das Outsourcing-Unternehmen Insolvenz anmeldet und Schutz vor seinen Gläubigern sucht.
Auswirkungen auf die Moral der Mitarbeiter
Die Mitarbeiter des Unternehmens könnten darauf reagieren (und Vergeltungsmaßnahmen ergreifen), um eine oder zwei Schlüsselfunktionen / Abteilungen im Unternehmen auszulagern.
Für diese Mitarbeiter könnte der Outsourcing-Vorgang signalisieren, dass ihre Arbeit ebenfalls gefährdet ist und schließlich durch die Vergabe an das Outsourcing-Unternehmen beseitigt wird. Das Managementteam muss darauf achten, wie die Nachricht über Outsourcing an die Mitarbeiter des Unternehmens geliefert wird. Es gibt keine Überkommunikation bei größeren Veränderungen wie Outsourcing-Abteilungen oder Unternehmensfunktionen.
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