Was ist das Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA)?

Der Gesetzesentwurf über faire Forderungsbeitreibung (FDCPA) wurde 1966 erlassen und durch das Financial Services Regulatory Relief Act von 2006 geändert. Der FDCPA schützt Verbraucher vor Belästigung und Datenschutzverletzungen durch Rechnungssammler. Es schützt nicht Geschäftskunden. Hier sind einige der wichtigsten Bestimmungen des FDCPA, die Sie kennen sollten, wenn Sie Schulden von Kunden einsammeln, um sich vor Klagen zu schützen.

Was verlangt der FDCPA von meinem Unternehmen bei der Kontaktaufnahme mit Schuldnern?

Jedes Mal, wenn Sie oder ein Mitarbeiter oder eine Inkassostelle einen Kunden bezüglich einer Ihnen zustehenden Forderung kontaktiert, müssen Sie sich und Ihr Unternehmen identifizieren und angeben, dass der Zweck des Kontakts darin besteht, eine Ihnen geschuldete Forderung einzuziehen. Wenn der Schuldner Ihnen mitteilt, dass er oder sie einen Anwalt hat, müssen Sie sich nur an den Anwalt wenden, nicht direkt an den Schuldner.

Was verbietet das Gesetz zur Eintreibung von fairen Schuldtiteln Unternehmen, die Schulden einziehen?

Der FDCPA verbietet Schuldeneintreibern von:

• Kontaktaufnahme mit jemand anderem, um über eine Schuld zu sprechen (Sie können jemanden kontaktieren, um den Schuldner zu finden). Sie können also nicht die Mutter oder den Arbeitgeber des Schuldners kontaktieren, um sie zu bitten, Ihnen beim Sammeln zu helfen. Dieses Verbot gilt nicht für Mitunterzeichner; Da sie die Schuld unterzeichnet haben, können sie kontaktiert werden.
• Wenn Sie jemanden wegen einer Schuld kontaktieren, um einen Schuldner zu finden, können Sie diese Person nicht erneut kontaktieren.

• Sie können nicht zu "ungünstigen" Zeiten oder Orten mit einem Schuldner kommunizieren, z. B. telefonieren mitten in der Nacht oder am Arbeitsplatz des Schuldners.
• Sie können keinen Schuldner kontaktieren, wenn Sie ein "Unterlassungsanfrage", eine Mitteilung, dass Sie nur durch den Anwalt des Schuldners oder eine Mitteilung, dass der Schuldner die Zahlung der Schulden verweigert, kommunizieren müssen.
• Sie können sich nicht auf "belästigende, bedrückende oder missbräuchliche" Kontakte einlassen oder Gewalt angedrohen.
• Sie können keine profane Sprache verwenden, wenn Sie versuchen, eine Schuld zu sammeln.
• Sie können sich nicht fälschlicherweise selbst vertreten oder sich als jemand anders darstellen, einschließlich eines Rechtsanwalts oder einer Regierungsbehörde, um die Schulden einzutreiben.
• Sie können den Schuldner nicht zu oft oder nach den regulären Wachstunden (wie 2 a. M.) Telefonisch anrufen.

Kann ein Schuldner mich verklagen?

Schuldner können und können Klagen gegen Schuldeneintreiber einleiten, die sie als Belästigung oder andere illegale Taktiken betrachten, um Schulden einzutreiben. Die Klage stoppt nicht nur den Inkassoprozess, sondern Sie müssen sich auch gegen eine Klage verteidigen, indem Sie mehr Geld und Zeit binden.

Wie kann ich mich und meine Firma vor Schuldnerklagen schützen?

• Lesen Sie zunächst so viel wie möglich über den FDCPA und sprechen Sie mit Ihrem Anwalt über dessen Bestimmungen, bevor Sie mit dem Sammeln von Schulden beginnen.
• Zweitens: Vermeiden Sie jede Erscheinung oder Wahrnehmung von Belästigung oder Privatangriffen, in jedem Kontakt mit denen, die Ihnen Geld schulden.

Haftungsausschluss: Dieser Artikel gibt einen kurzen Überblick über die Bestimmungen des FDCPA. Das Gesetz ist komplex und es kann spezifische Abschnitte geben, die für Ihr Unternehmen gelten. Bitte konsultieren Sie Ihren Anwalt, bevor Sie versuchen, Kunden für die Abholung zu kontaktieren.

Für weitere Informationen lesen Sie diesen Text der Fair Debt Collection Practices Act (im PDF-Format).

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