Mit Technologie für Wachstum und Agenten-Retention

Es gibt sicherlich einen großen Druck auf unsere Branche. Es sind nicht nur die Veränderungen, die das Internet mit sich bringt. Die Konsumenten werden anspruchsvoller, und es besteht ein andauernder Druck, die Immobilienprovisionen zu senken. Natürlich spornt das Internet viele Änderungen an, wie wir auch unsere Kerndienste liefern. Ein Argument für niedrigere Provisionen ist die Effizienzsteigerung durch neue Technologien.

Anstatt die technologischen Veränderungen zu beklagen oder Investitionen in neue Technologielösungen so lange wie möglich zu vermeiden, warum sollten Sie sie nicht annehmen und Ihnen dabei helfen, die Art und Weise, wie Sie Geschäfte tätigen, zu ändern?

Technologieinvestitionen können sich auf vielerlei Art und Weise auszahlen, und dies beinhaltet mögliche größere Änderungen in der Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden für Dienstleistungen belasten und wie Sie Agenten entschädigen.

Dies ist der erste Artikel in einer Reihe, den ich über die Verwendung von Technologie zur Änderung Ihres Brokerage-Geschäfts schreibe. Lassen Sie uns in diesem Fall speziell über unsere aktuellen Vergütungsmodelle sprechen. Betrachten wir zuerst ein paar Dinge über die menschliche Natur und die geschäftlichen Bedürfnisse unserer Agenten:

• Die meisten Ihrer Agenten haben auch mit Technologie zu kämpfen.
• Ihre Agenten lesen, dass sie eine effektive Webpräsenz benötigen, die wahrscheinlich auch Blogging umfasst.
• Sie kommen auch in soziale und Online-Business-Networking.
• Einige von ihnen haben mehr Wissen über das technische Zeug als du.
• In der Erkenntnis, dass das Internet eine wichtige Geschäftsquelle außerhalb von Broker-Leads sein kann, prüfen sie ihre Möglichkeiten.
• Die meisten Agenten würden gut auf eine Vermittlung reagieren, die ihnen Lösungen für die Unternehmensentwicklung bietet.

• Ihre Agenten wissen, dass es für die Technik Geld und Zeit kostet. Recht getan, handeln sie Provisionsaufteilungsprozentsatz für ein System, das für sie arbeitet.

Die Franchise oder große Maklerfirma, die zuerst die ihnen zur Verfügung stehende Technologie maximal nutzt, wird eine wichtige Kraft in der Zukunft von Immobilien sein.

Durch die Bereitstellung einer schlüsselfertigen und technologisch fortschrittlichen Büro- und Marketingumgebung für Agenten wird die Aufbewahrung viel höher und die Produktion gleich sein. Was sind die wichtigsten Punkte zu beachten?

• Ein Brokerage-Webauftritt, der die Agentenindividualität fördert und einen Teil der Lead-Verteilung basierend auf der Mitwirkung der Agenten automatisiert (Multi-Author-Blogging). Der einzelne Agent sollte auch seine eigene unabhängige Seite führen, da Sie nie wissen, wann Sie umziehen wollen.
• Eine Backend-Lead-Management-Lösung, die Remotezugriff, Agentenverwaltung ihrer Leads und Berichte für Agenten und Brokerage ermöglicht. Viele Anbieter bieten jetzt eine CRM-Lösung als Ergänzung zu ihren Websites an. Die auf der Website vorhandenen Interessenten werden automatisch in das CRM-System aufgenommen.
• Nutzung von Mobiltelefonen, SMS-Textnachrichten und sozialen Netzwerken, um Informationen zu verbreiten und zu Agenten zu führen und Informationen von ihnen zu erhalten.
• Dokumentenspeicher-, Übertragungs- und Empfangssysteme für den Fernzugriff. Dazu gehören Schulungsunterlagen, Videos, Transaktionsdokumente usw. Schauen Sie sich Evernote dazu an.
• Online-Faxen (ja, es wird immer noch viel gefaxt), das PDF-Dateien an Computer für den Abwesenheitszugriff liefert.
• Ein Paket von Lösungen, das die Notwendigkeit eines Schreibtisches im Büro aufhebt, wenn es das ist, was der Agent will.

Es ist sehr möglich, Ihren Agenten erstklassige Unterstützung zu bieten, wenn sie nur selten ins Büro kommen. Sogar das Training kann jetzt mit Videokameras und Hochgeschwindigkeits-Internetzugang mit geringen oder keinen Kosten erfolgen. Die andere Seite sind die Kosteneinsparungen, die dadurch entstehen, dass Sie nicht mehr als 100 Quadratmeter Bürofläche für jeden Agenten binden.

Update

Mit den dramatischen Verbesserungen bei Smartphones und ihren Kameras tragen die meisten Agenten eine tragbare Büroplattform, die besser ist als ein Notebook vor zehn Jahren. Arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um ihre Arbeit mit der Technologie, die sie bereits haben, besser und schneller zu erledigen. Sie müssen es nicht kaufen, sondern sich mit Software und Anwendungen daran anpassen.