Video: Verstehen und Anwenden - Die Innere Göttin 2024
Wenn jemand etwas in einem Geschäft kauft und später seine Meinung ändert, kann er die Ware zurückgeben oder nicht. Wenn jedoch jemand einen Artikel in seinem Haus oder an einem Ort kauft, der nicht der ständige Geschäftssitz des Verkäufers ist, kann er die Möglichkeit haben, den Verkauf zu stornieren, jedoch mit Einschränkungen.
Die "Cooling-Off-Regel" der Federal Trade Commission gibt Käufern drei Tage Zeit, Käufe von $ 25 oder mehr, die in ihrem Heim getätigt wurden, und $ 130 oder mehr, die an einem vorübergehenden Ort getätigt wurden, zu stornieren.
Gemäß der Cooling-Off-Regel verlängert sich das Recht des Käufers, für eine volle Rückerstattung zu stornieren, bis Mitternacht des dritten Geschäftstages nach dem Verkauf.
Die "Cooling-Off-Regel" wurde erlassen, um Verbraucher davor zu schützen, Opfer irreführender Praktiken von Verkäufern zu werden, die von ihrem ständigen Geschäftssitz weg arbeiten. Die Bundesverordnung gilt für Verkäufe am Wohnsitz, am Arbeitsplatz oder im Wohnheim des Käufers oder an Einrichtungen, die vorübergehend oder kurzfristig vom Verkäufer gemietet werden, wie Hotel- oder Motelzimmer, Kongresszentren, Messegelände und Restaurants. Die "Cooling-Off-Regel" gilt auch dann, wenn der Käufer den Verkäufer einlädt, eine Präsentation in seinem Haus abzuhalten.
Gemäß der "Cooling-Off-Regel" muss der Verkäufer den Käufer über sein Recht informieren, die Transaktion zum Zeitpunkt des Verkaufs zu stornieren. Sie sind verpflichtet, dem Käufer zwei Kopien eines Kündigungsformulars (eines zum Beibehalten und eines zum Senden) sowie eine Kopie des Vertrags oder der Quittung zu geben.
Der Vertrag oder die Quittung sollte datiert sein, den Namen und die Adresse des Verkäufers enthalten und das Recht des Käufers erklären, den Verkauf zu stornieren. Der Vertrag oder die Quittung muss in der gleichen Sprache verfasst sein, die in der Verkaufsdarstellung verwendet wird.
Größter Mythos über die Regel
Einer der größten Mythen über die "Cooling-Off-Regel" betrifft den Kauf eines Kraftfahrzeugs.
Viele Leute glauben, dass die Regel bedeutet, dass sie ein Auto kaufen können, es für drei Tage ausprobieren und es dann gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben können, wenn das Gegenteil der Fall ist. Die "Cooling-Off-Regel" gilt nicht für den Verkauf von Kraftfahrzeugen, die an vorübergehenden Standorten verkauft werden, solange der Verkäufer einen festen Ort hat, an dem er Geschäfte tätigt.
Andere Ausnahmen von der Regel
Einige Arten von Verkäufen können nicht storniert werden, selbst wenn sie an Orten auftreten, die normalerweise von der Regel abgedeckt werden. Die Cooling-Off-Regel deckt nicht ab:
- Verkäufe unter $ 25 werden beim Käufer zu Hause getätigt.
- Verkauf an einem temporären Standort unter 130 $.
- Ein Verkauf von Waren oder Dienstleistungen, die nicht in erster Linie für persönliche, familiäre oder Haushaltszwecke bestimmt sind. Die Regel gilt für Lehrgänge oder Schulungen.
- Der Verkauf erfolgt vollständig online, per Post oder telefonisch.
- Verkäufe, die das Ergebnis vorheriger Verhandlungen am ständigen Geschäftsstandort des Verkäufers sind, an dem die Waren regelmäßig verkauft werden.
- Ein Verkauf, der erworben wurde, um einen Notfall zu erfüllen.
- Ein Verkauf, der als Teil Ihrer Anfrage an den Verkäufer durchgeführt wird, um Reparaturen oder Wartungsarbeiten an Ihrem persönlichen Eigentum durchzuführen (Käufe, die über die Wartungs- oder Reparaturanforderung hinaus getätigt werden).
- Verkauf von Immobilien, Versicherungen oder Wertpapieren.
- Verkauf von Kraftfahrzeugen, Lieferwagen, Lastkraftwagen oder anderen Kraftfahrzeugen, die an vorübergehenden Standorten verkauft werden, sofern der Verkäufer mindestens einen ständigen Geschäftssitz hat.
- Verkauf von Kunsthandwerk, das auf Messen oder an Orten wie Einkaufszentren, Stadtzentren und Schulen verkauft wird.
Stornieren
Um einen Verkauf zu stornieren, unterschreiben und datieren Sie eine Kopie des Stornierungsformulars. Schicken Sie es an die für die Stornierung angegebene Adresse, und stellen Sie sicher, dass der Umschlag vor Mitternacht des dritten Geschäftstages nach dem Vertragsdatum nachgekennzeichnet ist. (Der Samstag gilt als Geschäftstag. Sonn- und Feiertage sind keine Werktage.
Da der Nachweis des Versanddatums und der Empfangsbeleg wichtig sind, sollten Sie das Stornierungsformular per Einschreiben schicken, damit Sie eine Empfangsbestätigung erhalten. Oder Bitte beachten Sie, dass die Widerrufsbelehrung vor Mitternacht des dritten Geschäftstages versandt werden muss. Bewahren Sie die andere Kopie des Widerrufsformulars für Ihre Unterlagen auf.
Wenn der Verkäufer keine Widerrufsformulare ausgestellt hat, können Sie Ihren eigenen Widerruf schreiben.
Sie muss innerhalb von drei Geschäftstagen nach dem Kauf nachgemarkt werden.
Sie müssen keinen Grund angeben, Ihren Kauf zu stornieren. Sie haben das Recht, Ihre Meinung zu ändern.
Verkäuferrechte bei stornierten Verkäufen
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren, hat der Verkäufer 10 Tage Zeit, um:
- abzubrechen und den von Ihnen unterschriebenen Scheck zurückzugeben.
- Geben Sie Ihr gesamtes Geld zurück und teilen Sie ihm mit, ob ein noch vorhandenes Produkt abgeholt wird. in.
Innerhalb von 20 Tagen muss der Verkäufer entweder die Gegenstände, die bei Ihnen zurückgelassen wurden oder Ihnen die Versandkosten erstatten, wenn Sie sich bereit erklärt haben, die Artikel zurückzusenden.
Wenn Sie Waren vom Verkäufer erhalten haben, müssen Sie diese dem Verkäufer in dem Zustand zur Verfügung stellen, in dem Sie sie erhalten haben. Wenn Sie dem Verkäufer die Artikel nicht zur Verfügung stellen - oder wenn Sie der Rücksendung der Artikel zustimmen, aber nicht zustimmen - bleiben Sie vertraglich verpflichtet.
Probleme?
Wenn Sie eine Beschwerde über Verkaufspraktiken haben, die die Cooling-Off-Regel betreffen, können Sie an folgende Adresse schreiben:
Consumer Response Center
Federal Trade Commission
Washington, DC 20580
Sie können auch wünschen ein Verbraucherschutzbüro in Ihrer Stadt, Ihrem Land oder Ihrem Bundesstaat zu kontaktieren. Einige staatliche Gesetze geben Ihnen mehr Rechte als die Cooling-Off-Regel der FTC, und einige lokale Verbraucherbüros können Ihnen helfen, Ihre Beschwerde zu lösen.
Wenn Sie für den Kauf mit einer Kreditkarte bezahlt haben und ein Zahlungsstreit über den Kauf entsteht (zum Beispiel, wenn die gelieferte Ware nicht Ihrer Bestellung entspricht), können Sie das Kreditkartenunternehmen benachrichtigen, das Sie bestellen möchten. bestreite den Kauf.
Gemäß dem Fair Credit Billing Act muss das Kreditkartenunternehmen Ihre Streitigkeit schriftlich anerkennen und eine angemessene Untersuchung Ihres Problems durchführen.Sie können die Zahlung des Streitwerts zurückhalten, bis der Streit beigelegt ist. (Sie sind immer noch verpflichtet, einen Teil Ihrer Rechnung zu bezahlen, der nicht bestritten wird.)
Um Ihre Rechte gemäß dem Fair Credit Billing Act zu schützen, müssen Sie eine schriftliche Mitteilung über das Problem an die Kreditkartengesellschaft unter der Adresse senden. für Abrechnungsstreitigkeiten, die in Ihrer Abrechnungserklärung angegeben sind, innerhalb von 60 Tagen, nachdem die erste Rechnung mit dem beanstandeten Betrag an Sie gesendet wurde.
Wenn die 60-tägige Frist abgelaufen ist oder wenn Ihre Streitigkeit die Qualität der gekauften Ware betrifft, haben Sie möglicherweise andere Rechte gemäß dem Gesetz. Wenn Sie Fragen zum Fair Credit Billing Act haben, schreiben Sie für die kostenlose Broschüre "Fair Credit Billing" unter:
Consumer Response Center
Federal Trade Commission,
Washington, DC 20580
Der vollständige Name und das Zitat von Rule sind: Regel bezüglich Abkühlungszeitraum für Verkäufe, die zu Hause oder an bestimmten anderen Orten getätigt werden; 16 CFR Teil 429.
Eine Überprüfung der Shopkick Rewards-Anwendung
Shopkick ist eine kostenlose Shop-Belohnungsanwendung, die standortbasiert und für das iPhone verfügbar ist. und Android-Plattformen.
Verständnis der Hauptbereiche der Business Finance
Finanzen ist einer der wichtigsten funktionalen Geschäftsbereiche und innerhalb eine Firma. Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Bereiche der Unternehmensfinanzierung.
Anwendet was ist hydraulischer Zement? Anwendung und Anwendung
Hydraulisch Zement ist eine Zementart, ähnlich wie Mörtel, die sich extrem schnell verfestigt und erstarrt, nachdem sie mit Wasser vermischt wurde.