Grasshopper Gebührenfreie Telefonnummer und Voicemail-Rezension

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Wie oft haben Sie gedacht, dass Ihr Heimgeschäft von einer gebührenfreien Telefonnummer profitieren würde oder dass Sie eine geschäftliche Telefonleitung benötigen, sich aber keine leisten können? Wollen Sie Ihre Haus- oder Zellennummer nicht auf Ihrer Marketing-Sicherheit oder Ihrer Website veröffentlichen?

Nun, eine mögliche Lösung für die Probleme, mit denen Hausbesitzer bei Telefonsystemen konfrontiert sind, kann ein virtuelles Telefonsystem sein.

Ich hatte die Gelegenheit, Grasshopper zu testen, und ich wollte meine Ergebnisse mit anderen Hausbesitzern teilen, die vielleicht von einer gebührenfreien Nummer und Voicemail profitieren könnten. -funktionsfähiges Werkzeug.

Bundesweite gebührenfreie Telefonnummer

Grasshopper (ehemals GotVMail) macht die gebührenfreie Rufnummernerstellung einfach und erschwinglich, und virtuelle gebührenfreie Telefonsysteme sind der Kern ihres Geschäfts.

Neuen Konten wird eine generische gebührenfreie Nummer zugewiesen - meins verwendet ein Präfix 877, das die meisten Menschen als gebührenfreie Vermittlungsstelle erkannt haben. Sie können für eine zusätzliche einmalige Gebühr auch ein Präfix 888 oder 800 anfordern und Sie können sofort nach einer E-Mail-Nummer (z. B. 1-800-BLUMEN, 1-888-AUTOMOBIL) während der Anmeldung suchen (Sie zahlen eine einmalige Gebühr). dazu). Wenn die gewünschte Vanity-Nummer verfügbar ist, dauert die Aktivierung der Vanity-Nummer etwa 5 Tage.

Wie bei einem Handy zahlen Sie für eingehende und ausgehende Anrufe Minuten (ja, Sie können mit Ihrer gebührenfreien Nummer ausgehende Anrufe tätigen).

Je nachdem, welches Anrufvolumen Sie erwarten, können Sie aus mehreren Anrufplänen auswählen.

Für ausgehende Anrufe können Sie eine Prepaid-Telefonkarte für die Verwendung mit Grasshopper einrichten. Dies kann praktisch sein, wenn Sie viel unterwegs sind. Anstatt Ihre Telefonkartennummer jedes Mal einzugeben, wenn Sie einen Ferngesprächsruf tätigen möchten, können Sie Ihre eigene gebührenfreie Nummer wählen und das System wird Ihre Kreditkarte verwenden, um Ihren Anruf zu tätigen.

Sie müssen jedoch Ihren gebührenfreien Minutenpreis zusätzlich zu den Minuten Ihrer Telefonkarte zahlen.

Standardpläne beginnen bei 9 $. 95 pro Monat, der mittlere Plan ist $ 49 pro Monat und der Max Plan ist $ 199 pro Monat. Es gibt eine einmalige Einrichtungsgebühr von $ 25 für alle außer dem Max-Plan, der kostenlose Einrichtung beinhaltet.

Was ist im Standardplan enthalten?

Unbegrenzte Erweiterungen - Auch mit dem Basiskonto erhalten Sie unbegrenzte Erweiterungen (Mailboxen). Sie können für jede Person, Abteilung oder jedes Angebot eine Mailbox einrichten. Jede Mailbox verfügt über eigene virtuelle Bürofunktionen wie Kennwortschutz, Voicemail, Live-Anrufweiterleitung, Nachrichtenbenachrichtigung usw. Sie können beliebig viele Nebenstellen hinzufügen, jedoch werden weniger als 100 empfohlen. Wenn Sie einen Remote-Assistenten für Ihr Heimgeschäft haben, können Sie eine Erweiterung für Ihren Assistenten oder alle Mitarbeiter einrichten, die Sie jetzt oder in Zukunft haben könnten, und Anrufe können direkt an sie weitergeleitet werden.Ich brauche zwar derzeit keine Erweiterungen, aber es ist schön zu wissen, dass sie ohne zusätzliche Kosten verfügbar sein werden, falls ich ein paar virtuelle Assistenten hinzufüge oder in Zukunft eine spezielle Marketingkampagne einführe.

Jede Voicemail-Box an Ihrer gebührenfreien Nummer kann eine unbegrenzte Anzahl von Voicemail-Nachrichten enthalten.

Nachrichten können über die gebührenfreie Rufnummer oder über das Online-Dashboard abgerufen und als Audio-Anhang an eine beliebige E-Mail-Adresse weitergeleitet werden.

- Wenn Sie geschäftlich geöffnet sind, können Sie Ihre eingehenden Anrufe an Ihr Heim, Büro oder Mobiltelefon weiterleiten lassen. Sie geben die Wochentage und die Stunden des Tages an, zu denen das System versuchen wird, Sie zu erreichen, oder werden direkt in die Voicemail weitergeleitet. Sie können mehrere Nummern und die Reihenfolge angeben, in der sie versucht werden, bevor das System den Anruf in die Voicemail aufnimmt. Sie können Ihre Anrufe sogar international weiterleiten lassen, vorausgesetzt, Sie haben ein Kreditkartenautorisierungsformular eingereicht.

Weitere Standardfunktionen

Wartemusik - Ihre Anrufer hören Musik, während ihr Anruf an Sie weitergeleitet wird. Es gibt verschiedene Arten von Musik, oder Sie können Ihre Wartemusik anpassen, indem Sie Ihre eigenen Musikstücke hochladen.

Anrufankündigung / -sendung - Sie können eingehende Anrufe anzeigen lassen oder sie ohne Vorführung an Sie übertragen lassen. Beim Screening gibt der Anrufer seinen Namen an das System weiter. Wenn das System bei Ihnen ankommt, spielt es seinen Namen ab, damit Sie entscheiden können, ob Sie den Anruf annehmen oder zurück in die Voicemail senden möchten.

Telefon- / Pager-Nachrichtenbenachrichtigung - Nachdem eine Nachricht in Ihrer Mailbox hinterlassen wurde, kann das System so eingestellt werden, dass Sie sofort angerufen oder angerufen werden, um Sie darüber zu informieren, dass Sie einen Anruf erhalten haben. Auf diese Weise müssen Sie Ihre Nachrichten nicht jedes Mal überprüfen, wenn Sie vom Telefon weggehen, und Sie können vermeiden, einen wichtigen Anruf zu verpassen.

Browserbasierte Systemverwaltung - Sie erhalten ein voll ausgestattetes Dashboard, mit dem Sie Einstellungen anzeigen und ändern, Nachrichten überprüfen und umleiten, Ihre Abrechnungsgebühren überprüfen und Ihre Anrufhistorie überprüfen können, indem Sie eine von mehreren Verfügbare Anrufberichte, verwalten Sie Ihre Nebenstellen und richten Sie internationale Wähloptionen über Ihren Webbrowser ein.

Beliebte Add-On-Optionen für den Standardplan

Wenn es sich um ein Telefon oder ein Fax handelt, können Sie durch Grasshopper fast alle Funktionen erhalten, die Sie benötigen. Während Optionen reichlich vorhanden sind, werde ich nur ein paar hier erwähnen, die für die Mehrheit der Heimunternehmen von Interesse sein könnten.

Web- und E-Mail-Zustellung - Mit dieser zusätzlichen Option von $ 10 pro Monat können Sie per E-Mail benachrichtigt werden, wenn ein Anrufer eine Nachricht hinterlässt. Telefonnachrichten können als Audiodateien gespeichert und an Ihre E-Mail-Benachrichtigung angehängt werden.

- Eine monatliche Zusatzoption für 5 US-Dollar, mit der Sie Faxe über Ihre gebührenfreie Nummer senden und empfangen können. So sparen Sie die Kosten für eine zusätzliche Faxleitung. Sie können die Faxe an ein Faxgerät weiterleiten oder über das Dashboard darauf zugreifen. Wenn Sie die Option Web und E-Mail haben, wird Ihnen das Fax als PDF-Anhang zugesandt.

SMS-Benachrichtigung - Mit dieser Option kann Ihre Mailbox eine SMS an Ihr Mobiltelefon senden, um Sie über eine Nachricht oder ein Fax zu informieren. Zum Zeitpunkt dieses Berichts funktionierte die Textnachrichtenübermittlung mit den Netzwerken AT & T, Verizon, T-Mobile, Nextel und Sprint PCS. Die Benachrichtigung über Textmitteilungen ist in der Option "Web- und E-Mail-Übermittlung" enthalten oder steht als eigenständige Option zur Verfügung.

Lokale US-Nummer - So wie Grasshopper Ihnen eine virtuelle gebührenfreie Nummer zur Verfügung stellt, können Sie anstelle oder zusätzlich zu einer gebührenfreien Nummer eine virtuelle lokale Telefonnummer mit allen Funktionen der gebührenfreies System.

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Die Vorteile virtueller Telefonsysteme wie Grasshopper

Die Vorteile eines virtuellen Telefonsystems

Eine virtuelle gebührenfreie und / oder lokale Geschäftsnummer kann bedeuten, dass Sie nicht brauchen eine separate Telefonleitung für Ihr Unternehmen und / oder Fax, die nicht Ihr Handy für Ihr Unternehmen nutzt und keine Anrufe verpasst. Sie können nicht nur Geld sparen, Ihre Anrufer erhalten auch kein Besetztzeichen.

Eine gebührenfreie Nummer für Ihr Heimgeschäft zu haben, ist ein Conversion-Optimierungstipp - Interessenten sind eher bereit, Sie anzurufen, und eine gebührenfreie Nummer kann Ihrem Unternehmen Glaubwürdigkeit verleihen.

Wenn Ihr Geschäft in den Boondocks läuft, können Sie eine Großstadtpräsenz angeben, indem Sie eine lokale Nummer mit der Ortsvorwahl dieser Stadt auswählen. Wenn Sie sowohl eine lokale als auch eine gebührenfreie Nummer wählen, können Anrufer Sie unter einer der beiden Nummern erreichen. Ihre gebührenfreien Minuten gelten, wenn die gebührenfreie Nummer verwendet wird und Ihre lokale Nummer gemäß der Gebührenstruktur für Ihre virtuelle lokale Nummer berechnet wird. Ihre Anrufer erhalten nie ein Besetztzeichen.

Ihr Telefonsystem fährt mit Ihnen - wo immer Sie gerade sind, indem Sie einige Einstellungen im Bedienfeld oder über das Telefon aktualisieren. Sie können Ihre Anrufe sogar international weiterleiten lassen, vorausgesetzt, Sie haben ein Kreditkartenautorisierungsformular eingereicht.

Spezifische Grasshopper-Beobachtungen

Niedrige Kosten, potenzielle Einsparungen.
Ziemlich einfach zu benutzen, sobald Sie den Dreh raus haben, mit einem guten Hilfesystem und Handbuch.
Das System schien zuverlässig und funktionierte sehr gut. Anrufe wurden sofort weitergeleitet.
Das System kann leicht erweitert werden, wenn Ihr Heimgeschäft wächst. Die meisten Upgrades können direkt über das Online-Dashboard ausgeführt werden.
Professionelles Sprachskript ist verfügbar.

Die Nachteile von virtuellen Telefonanlagen und Grasshopper

Nachteile eines virtuellen Telefonsystems

Ich kann mir keine Nachteile für ein virtuelles Telefonsystem für das Heimgeschäft vorstellen. Die potenziellen Vorteile für ein Heimgeschäft scheinen alle kleineren Unannehmlichkeiten bei weitem zu überwiegen.

Spezifische Grashüpfer-Beobachtungen

Ich habe bei Grasshopper nur einige Nachteile festgestellt, aber sie waren gering und die meisten sind darauf zurückzuführen, dass es so viele Dinge gibt, die Sie tun können, um alle Funktionen und Optionen aufzurufen und zu konfigurieren. erscheint zunächst etwas überwältigend.

Ich begann ein wenig frustriert, meine ausgehenden Nachrichten aufzuzeichnen, aber mit der Zeit hatte ich den Dreh raus.
Ich hatte eine schlechte Verbindung, als ich nach Nachrichten anrief, aber ich kann nicht sicher sein, ob das Problem mit dem System auftrat oder ob ich gerade eine schlechte Verbindung hatte.
Im Allgemeinen habe ich das System aufgerufen, Einstellungen zu ändern oder Nachrichten mit allen Codes, die eingegeben werden müssen, unpraktisch und schwerfällig zu machen. Ich denke, das ist wahrscheinlich, weil Sie so viele Optionen haben, wenn Sie anrufen - vielleicht zu viele. Ich empfehle, das Online-Dashboard wann immer möglich zu verwenden.
Ich wusste zunächst nicht, dass ein Anrufer eine Nebenstelle auswählen muss, wenn er Ihre gebührenfreie Nummer anruft - selbst wenn es nur 0 ist. Wenn er nach einer bestimmten Zeit keine Auswahl trifft, wird der Anruf getrennt.
Ich dachte, es wäre ein bisschen mühsamer, die Geschäftszeiten einzurichten, als es nötig war. Anstatt für jeden Wochentag eine separate Auswahl für die Öffnungs- und Schließzeiten zu treffen, hätte ich mir eine Option von Montag bis Freitag gewünscht, bei der die Öffnungs- und Schließungs-Einstellungen für jeden Tag der Arbeitswoche unverändert bleiben würden.

Gebührenfreie Telefonnummer und Voice Mail mit Grasshopper - Fazit

Virtuelle Telefonsysteme können ein großartiges Werkzeug für ein Heimgeschäft sein. Sie können Ihrem Unternehmen nicht nur professionelle Glaubwürdigkeit verleihen, sondern auch Ihre Anrufe überall dort tätigen, wo Sie sich befinden, damit Sie nie einen Anruf verpassen und Ihre Anrufer kein Besetztzeichen erhalten, wenn sie Sie anrufen. Die Tatsache, dass Sie Ihre private Telefonnummer nicht veröffentlichen müssen, ist eine wichtige Überlegung, und Sie können sogar Geld sparen, indem Sie keine zusätzlichen Telefon- und / oder Faxleitungen installieren oder teure Mobiltelefonminuten verwenden müssen.

Das System war zunächst etwas umständlich, hauptsächlich aufgrund seines robusten Funktionsumfangs. Die Tatsache, dass Sie sowohl eine virtuelle gebührenfreie Telefonnummer als auch eine virtuelle lokale geschäftliche Telefonnummer haben können, könnte wichtig sein, besonders für Heimunternehmen, die sowohl Ferngespräche als auch lokale Kunden haben.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, kann Ihr Telefonsystem auch Funktionen wie "Wählen nach Namensverzeichnis", "Virtual Marketing Extensions", "PBX Connect" und mehr umfassen. Sie können Fax on Demand sogar hinzufügen und Kunden können anrufen und Dokumente gespeichert haben, die zu ihnen gefaxt werden.

Wenn Sie das System ausprobieren und feststellen, dass es Ihnen innerhalb von 30 Tagen nicht gefällt, erhalten Sie Ihr Geld zurück, mit Ausnahme der Minutengebühren, die Ihnen entstanden sind. Es gibt keine Verträge zu unterzeichnen und keine langfristigen Vereinbarungen - Sie können jederzeit kündigen. Upgrades sind reichlich und einfach hinzuzufügen. Und mit der Fähigkeit, Ihnen auf der ganzen Welt zu folgen, werden Sie nie mehr Kontakt zu Ihrem Unternehmen haben.

Meine Erfahrung mit dem System GotVMail (jetzt Grasshopper) war sehr positiv - deshalb gebe ich es 4 1/2 Sterne. Das System ist zuverlässig, bequem und kostengünstig.

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