Lieferketteninnovationen für Ihr Kleinunternehmen

Selbst wenn Ihr Unternehmen Drohnen herstellt, nutzen Sie wahrscheinlich nicht Ihre eigenen Drohnen, um Ihre Lieferkette zu optimieren. Innovationen in der Lieferkette kommen in allen Branchen in einer Welle nach der anderen vor, aber welche dieser Innovationen sind praktisch umzusetzen?

• Drohnen
• Auslieferung am selben Tag
• Echtzeit-Metriken
• Automation / Robotik
• Radio Frequency Identification (RFID)
• GPS

Welchen Nutzen haben diese Innovationen?

Was ist mit den Kosten?

Was sind die Hindernisse bei der Umsetzung eines jeden von ihnen?

Und gibt es einen rentablen Return on Investment (ROI)?

Denken Sie daran, dass das Ziel Ihrer optimierten Lieferkette darin besteht, das zu liefern, was Ihr Kunde wünscht, wenn Ihr Kunde es wünscht - und das mit so wenig Geld wie möglich. Einige dieser Supply-Chain-Innovationen können Ihnen vielleicht helfen, pünktlich zu liefern, aber wie lange kann es dauern, um dorthin zu gelangen und zu welchem ​​Preis?

Drohnen, Lieferung am selben Tag und sehr schnelle Reaktion

Vor nicht allzu langer Zeit bestellte meine Frau eine neue Weltraumzahnbürste für meine Tochter von Amazon. Sie gab die Bestellung an einem Sonntagmorgen auf. Bevor meine Tochter in der Nacht vor dem Zubettgehen die Zähne putzte, brachte Amazon die neue Zahnbürste.

Meine Frau gab eine Online-Bestellung auf und Amazon lieferte sie innerhalb weniger Stunden. Gleicher Tag.

Sie haben keine Drohne benutzt, um unsere Bestellung zu liefern. Sie mussten es nicht. Wir werden darlegen, wie sie in der Lage waren, die Lieferung am selben Tag abzuliefern - und was Sie tun können, um das nachzuahmen - in einem Moment.

Inzwischen Drohnen.

Ist die Drohnenlieferung (entweder von Ihren Kunden an Sie oder von Ihnen an Ihre Kunden) ein Transportmodus, für den Sie viel Zeit für die Recherche aufwenden möchten? Nein.

Aber willst du deine Kinder-Drohnen für ihre Geburtstage kaufen, damit sie eines Tages herausfinden, wie sie die Drohnen-Luftstreitkräfte für die Macht des Guten (und des Handels) mobilisieren können?

Wahrscheinlich. Wenn Sie dies nicht tun, landen Ihre Kinder hinter der Tech-Kurve.

Wie hat Amazon es geschafft? Noch am selben Tag Lieferung der Zahnbürste meiner Tochter. Es gibt mehrere Bereiche der Amazon-Lieferketteninnovation, die Sie nachahmen können, wenn Sie es sich leisten können.

Technologie

Wenn Sie bei Amazon eine Bestellung aufgeben, trifft diese Bestellung mit Lichtgeschwindigkeit auf einen Lagerboden von Amazon. Können Sie das zu Ihrem Kundenbestellprozess sagen?

Wie geben Ihre Kunden Aufträge für Ihr Unternehmen aus?

• E-Mail
• Telefonanruf
• Fax
• Elektronischer Kundenauftrag

Wenn Ihre Kundenaufträge manuell verarbeitet werden - und jede dieser vier Optionen kann bedeuten, dass Sie Ihre Bestellungen manuell bearbeiten -, dann bestellen Die Verarbeitung von Supply-Chain-Technologie ist ein Bereich der Innovation, von dem Sie profitieren könnten.

Wenn ein Kunde eine Bestellung in Ihrem Unternehmen aufgibt (und auch, wenn Sie eine Bestellung bei einem Ihrer Lieferanten aufgeben), wenn diese Bestellung von einem Kundendienstmitarbeiter oder einem Bestellungsbearbeiter bearbeitet werden muss - Sie fügen unnötige Zeit hinzu und Dollar zu Ihrem Auftragsverarbeitungssystem. Sogar einige elektronische Kundenauftragssysteme erfordern ein manuelles Herunterladen und Handhaben.

Echte elektronische Datenverwaltung bedeutet, dass Ihre Kunden einen Kundenauftrag in ein Portal eingeben (oder auf andere Weise direkt in Ihr Bestellabwicklungssystem).

Diese Bestellung wird dann direkt in Ihr Lagerverwaltungssystem übertragen - während Sie gleichzeitig die Bestellung in Ihrem finanziellen Rückstand aufzeichnen.

Wenn Ihr Unternehmen bereits über ein Warenwirtschaftssystem (ERP) verfügt, haben Sie wahrscheinlich Zugriff auf ein Auftragsabwicklungsmodul, das einen echten elektronischen Datenaustausch (EDI) ermöglicht. Es kann kostengünstig sein, das EDI-Modul zu aktualisieren oder anzuschrauben, um eine schnellere und zuverlässigere (weniger menschliche Fehler) Auftragsverarbeitung zu ermöglichen.

Wenn in Ihrem Unternehmen kein ERP-System vorhanden ist, sind die für die automatisierte Auftragsabwicklung erforderlichen Kosten, Zeit und Ressourcen möglicherweise zu hoch, um eine Verarbeitung am selben Tag zu ermöglichen.

Inventar

Ein weiterer Grund, warum Amazon denselben Tag liefern kann, hat wenig mit Innovationen in der Lieferkette zu tun. Wenn Sie jedoch genügend Lagerbestände vorhalten, um sicherzustellen, dass Sie jeden Kundenauftrag liefern können, kann Ihr Unternehmen sicherstellen, dass es die Kundenanforderungen erfüllen kann.

Aber Inventar zu halten bedeutet, Geld auszugeben.

Es kostet Geld, um Inventar zu erwerben. Es kostet Geld, dieses Inventar zu Ihnen zu schicken. Es kostet Geld, das Inventar zu halten (Miete, Nebenkosten usw.). Es kostet Geld, um dieses Inventar zu schützen (Versicherung, Sicherheit usw.).

Sie können also Geld für den Aufbau und das Halten von Inventar ausgeben oder Geld für Supply-Chain-Innovationen ausgeben (oder Sie können beides tun, wenn Sie Taschen haben, die so tief sind wie Amazon).

Gibt es Supply-Chain-Innovationen, die Ihrem Unternehmen helfen können, den Lagerbestand zu reduzieren und gleichzeitig Ihre Reaktion auf Kundenanforderungen und Lieferantenänderungen zu optimieren?

Echtzeit-Metriken

Wenn Sie Glück haben, verfolgt Ihr Unternehmen regelmäßig die Metriken der Lieferkette. Viele Unternehmen prüfen die Metriken der Lieferkette monatlich, wöchentlich und sogar täglich.

Eine sehr brauchbare, etwas erschwingliche Supply-Chain-Innovation ist jedoch die Verwendung von Echtzeitmetriken.

Wie Philosophen bemerken wollen, handelt niemand in seinem natürlichen Zustand, während er beobachtet wird. Und das ist sehr wahr für die Lieferkette. Mit Echtzeit-Supply-Chain-Metriken können Sie einen Bildschirm in Ihrem Lagerbereich oder in Ihrer Werkstatt oder in Ihrem Kundendienstbereich platzieren. Echtzeit-Metrik-Software ermöglicht es Ihnen, Ihre eigenen Daten aus Ihrem ERP-System zu ziehen (vorausgesetzt, Sie haben eine) und erzeugt ein visuelles Dashboard.

Der Wert, Ihre stündlichen oder täglichen Ziele auf einem Bildschirm mit Ihren Fortschritten zu haben, kann ein großer Motivator sein. Angenommen, Ihr Lagerhaus hat das Ziel, an einem Tag einhundert Bestellungen zu versenden, und das können sie nach dreißig Minuten noch sehen, und zwar nur siebenundachtzig.Das gibt ihnen ein sehr klares Ziel für die letzten 30 Minuten ihrer Schicht.

Immer mehr Softwareanbieter bieten eine Echtzeit-Metriklösung an, die in die meisten ERP-Systeme integriert werden kann. Einige sind relativ erschwinglich und die Preise sinken, wenn die Nachfrage steigt. In Bezug auf Supply-Chain-Innovationen sind Echtzeit-Metriken eine der besser nutzbaren Optionen. Im Gegensatz zu …

Automation / Robotik

Automatisierung und Robotik sind eine Realität in der Lieferkette, Logistik und Fertigung. Roboter pflücken und verpacken Teile in Lagerhallen. Roboter bewegen Waren durch die Ladenflächen. Roboter produzieren unsere Autos, Konsumgüter und Industrieanlagen.

Heißt das, Sie sollten sich einen R2D2 oder BB8 sichern, um Ihre Lieferkette in die Zukunft zu bringen? (Astute Versorgungsketten-Profis werden bemerken, dass R2 und BB8 von einer Zeit vor langer, langer Zeit stammen.)

Die Antwort hängt von Ihrem ROI ab. Roboter und andere Automatisierungen kosten Geld. Wenn Sie eine redundante oder anderweitig programmierbare Funktion haben, die Sie einem Roboter zeigen können, stellen Sie sich diese Fragen:

• Ist dies eine Funktion, die über Jahre hinweg durchgeführt werden muss?
• Wie viel zahle ich einer Person (oder Personen), um diese Funktion in dieser Zeit auszuführen?
• Wie viel kostet ein Roboter, um während dieser Zeit zu erwerben, zu programmieren und zu warten?

Wenn Sie einen Produktions- oder Lagerschritt haben, von dem Sie wissen, dass er in den nächsten fünf Jahren durchgeführt werden muss. Und Sie denken, Sie müssen jemandem $ 30, 000 pro Jahr zahlen, um dies zu tun (und wenn Sie Lohnerhöhungen, Leistungen etc. hinzufügen) - sagen Sie, dass Sie in den fünf Jahren bis zu $ ​​200.000 stiften.

Und Sie lernen, dass ein Roboter Sie ungefähr $ 60.000 kosten wird, um über diese Zeit zu haben und zu behalten.

Sie haben einen ROI von zwei Jahren. Ist das dir das wert? Sie werden langfristig Geld sparen, aber Sie werden bei Ihrer Weihnachtsfeier nicht so viele Leute haben.

RFID / GPS

Müssen Sie wissen, wo Ihre Produkte sind? RFID-Chips können in Ihre Produkte oder die Verpackungsschale oder den Versandbehälter eingebettet werden. Wenn das von Ihnen verkaufte Produkt einen sehr hohen Wert hat oder für die nationale Sicherheit ausschlaggebend ist oder anderweitig hochgradig pfändbar ist, können Sie RFID und GPS verwenden, um jeden Teil Ihrer Lieferkette zu verfolgen.

Die Kosten für RFID sind in den letzten Jahren gesunken, aber wenn es sich um ein schönes Produkt handelt und kein Muss, müssen Sie möglicherweise nicht in diese Innovation der Versorgungskette investieren.

Denken Sie daran, dass Ihre optimierte Lieferkette genau das ist, was Ihre Kunden wollen, wenn Ihre Kunden es wollen - und das mit möglichst wenig Geld. Betrachten Sie den ROI in einer dieser Innovationen, bevor Sie in die Zukunft gehen.