Six Sigma Basics - Lieferkette

Aus dem Supply-Chain-Management-Quiz: Ein Six Sigma-Schwarzgurt könnte meine Firma besuchen und sagen:

a. Implementieren Sie ein Kaizen-Event, um Ihren Workflow zu optimieren.

b. Das wird $ 400 pro Stunde plus Reise und Unterkunft sein.

c.

Wenn Sie keine Ahnung haben, was ein Six Sigma Black Belt ist, sind Sie nicht alleine. Motorola hat das Konzept von Six Sigma Mitte der 80er Jahre eingeführt, um Prozessverbesserungen in seinen Produktionsabläufen zu erreichen.

Seitdem ist der Begriff zum Synonym für Prozessoptimierung geworden.

Kurz gesagt, Six Sigma-Projekte sind diszipliniert, datenorientiert und darauf ausgelegt, Prozesse zu verbessern, indem die Ursachen von Fehlern oder Fehlern identifiziert und beseitigt werden und die Variabilität minimiert wird. Six Sigma-Projekte werden normalerweise von Fachleuten geleitet, die in Six Sigma-Techniken ausgebildet (und in der Regel zertifiziert) sind. Das Six Sigma Vokabular kann manchmal verwirrend sein, also hier ist ein Grund, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Wenn Sie einen tieferen Tauchgang wünschen, versuchen Sie es.

Zuerst einmal, warum heißt es "Six Sigma"? Der Begriff Six Sigma leitet sich aus dem statistischen Prinzip ab, dass - wenn Sie mit dem Mittelwert Ihres Prozesses beginnen und Fehler innerhalb von sechs Standardabweichungen des Mittelwerts und der nächsten Spezifikationsgrenze beseitigen - Sie praktisch alle Fehler oder Fehler beseitigen werden. Wenn Sie kein Statistiker sind, denken Sie an Six Sigma, wenn Sie sich eine Glockenkurve ansehen und die Fehler in dem dicken Stück der Glocke beseitigen.

Executive Leadership - In jedem Six Sigma Projekt möchten Sie Executive Leadership. Diese Rolle kann den CEO oder ein anderes Top-Management umfassen. Sie sind verantwortlich für die Erstellung einer Vision für eine Six Sigma-Implementierung. Ein wichtiger Aspekt von Executive Leadership ist der Buy-in-Aspekt.

Wenn ein Projekt erfolgreich sein soll, ist es entscheidend, dass die Mitarbeiter in einer Organisation verstehen, warum es wichtig ist - und wem es wichtig ist.

Champion - Der Champion ist die Person in einer Organisation, die ein Six-Sigma-Projekt "unterstützt", wie ein Senior Manager, der sicherstellt, dass er angemessen ausgestattet ist und seine Autorität nutzt, um organisatorische Barrieren zu überwinden. Der Champion sitzt unterhalb der Executive Leadership.

Master Black Belt - Der Master Black Belt ist ein Experte mit umfassender Erfahrung und technischer Expertise in allen Aspekten von Six Sigma. Der Master Black Belt ist verantwortlich für die Auswahl, Ausbildung und Betreuung von Black Belts innerhalb einer Organisation. Sie stellen auch sicher, dass die Six Sigma-Programmstandards beibehalten werden.

Black Belt - Ein Black Belt ist ein Vollzeit-Profi und Teamleiter, der für den Betrieb und das Ergebnis eines Six Sigma-Projekts verantwortlich ist. Black Belt-Schulungen beinhalten einen Monat oder mehr Schulungen im Klassenzimmer - mit einem Fokus auf Methoden, statistische Werkzeuge und Teamfähigkeiten.Black Belt-Schulungen erfordern auch ein abgeschlossenes Six Sigma-Projekt. Zertifizierte Six Sigma Black Belt Qualifizierungskurse werden von der American Society for Quality (ASQ) und anderen Organisationen angeboten.

Grüner Gürtel - Ein grüner Gürtel wurde in der Six-Sigma-Methodik ausgebildet und nimmt an Projekten als Teil ihrer Vollzeitstelle teil. Sie können entweder als Teil eines Teams arbeiten, angeführt von einem Black Belt, oder kleinere Projekte leiten, wobei ein Black Belt als Mentor fungiert.

Projektsponsor - Der Projektsponsor ist ein Manager, der Ressourcen abzeichnen, Ziele definieren und Ergebnisse bewerten kann. Der Projektsponsor ist manchmal der Champion oder Executive Leadershop.

Großes Y und kleines y - Das hochrangige Ziel, das ein Six-Sigma-Projekt zu verbessern versucht, ist als Big Y bekannt. Das Große Y wird häufig verwendet, um kleine operative Ziele zu generieren, die verbessert werden müssen, um das Big Y-Ziel zu erreichen.

DMAIC - die fünf Hauptschritte im Six Sigma-Prozess; Definieren, messen, analysieren, verbessern und kontrollieren.

Definieren

• Definieren Sie den Kunden und dessen Erwartungen
• Definieren Sie die betroffenen Geschäftsprozesse
• Definieren Sie die Projektgrenzen
• Erstellen Sie eine Prozesszuordnung
• Definieren Sie Metriken, einschließlich Big Y und kleine Jahre
• Projektteam bilden
• Projektcharta entwickeln

Maßnahme

• Daten sammeln und bestehende Prozesse messen

Analysieren

• Analysieren der erfassten Daten
• Identifizieren der Lücken zwischen vorhandener und gewünschter Leistung
• Quellen der Variation identifizieren
• Über die zu verbessernden Prozesse entscheiden

Verbessert

• Lösungen vorschlagen
• Pilotstudien durchführen, die vorgeschlagenen Lösungen testen und bewerten
• Entwickeln ein Implementierungsplan

Kontrolle

• Prozesse implementieren, um nachhaltige Verbesserungen zu gewährleisten
• Verfahren, Kontrollpläne und Zugpersonal entwickeln