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Traditionelle Six-Sigma-Projekte geben Kundenanforderungen ein erhebliches Gewicht im Prozess der Abfallreduzierung, wodurch die Kundenzufriedenheit gesteigert wird.
Lean Design für Six Sigma (LDFSS) deckt den gesamten Lebenszyklus eines Produkts oder einer Dienstleistung ab und beginnt mit der formellen Zustimmung eines Unternehmens zu einer Anforderung oder Spezifikation für ein Produkt oder eine Dienstleistung und endet mit der vollständigen kommerziellen Lieferung. Das LDFSS hat sieben Hauptbereiche, die befolgt werden sollten.
- Identifizieren der Kundenanforderungen - Ihr Team identifiziert die Anforderungen an die Qualität (CTQ) für Ihre Kunden-, Unternehmens- und technischen Spezifikationen.
- Schätzen Sie die Baseline - Ihr Team arbeitet an Benchmarking, Patentrecherchen, Produkt-Scorecards, Wertstromkarten und Prozesslandkarten.
- Bestimmen Sie die funktionalen Anforderungen - Ihr Team arbeitet an einer Entwurfsfehler-Moden-Effekt-Analyse (FMEA), um ein Produktdesign vor der Freigabe an die Fertigung zu analysieren.
- Generieren, Bewerten, Auswählen Design & Prozesskonzept - Ihr Team übernimmt eine Reihe von Methoden, um in diesem Bereich die Abfallbeseitigung durch die gleichzeitige Gestaltung von Produktion, Aufbereitung und Prozess zu unterstützen.
- Design- und Prozesskonzepte optimieren - Ihr Team verwendet eine Reihe von Proof-of-Concept-Techniken wie Frontend-Analyse (FEA), Versuchsplanung (DOE), Simulation oder analytische Modelle.
- Verifizieren, Entwerfen und Verarbeiten - Mit dieser Methode kann Ihr Team eine Prozessfehler-Effektanalyse (PFMEA) untersuchen, einen Genehmigungsteil für den Produktionsteil (PPAP) entwickeln und einen Entwurfsverifizierungsplan und -bericht (DVP & R) erstellen.
- Behalten Sie die Vorteile bei - nach einem erfolgreichen Start implementiert Ihr Team einen Kontrollplan, um das Produkt oder den Service zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Verbesserungen in Qualität oder Kundendienst im Laufe der Zeit beibehalten werden.
Im Gegensatz zu traditionellem Six Sigma verwendet Lean Six Sigma einen Teil der Methodik aus der Lean-Fertigung zusammen mit dem Six Sigma-Ansatz.
Einige Unternehmen betrachten Lean Six Sigma als die Weiterentwicklung der Six Sigma-Methodik und nicht als Modifikation.
Müssen Sie Six Sigma- oder Lean-Prozesse implementieren, um Ihre Lieferkette zu optimieren? Nein, es gibt viele optimierte Lieferketten, die sie nicht verwenden. Aber Lean-Tools und Six Sigma-Tools - oder noch besser eine Kombination dieser Tools in der Lean Six Sigma-Methodik - geben Ihrer Lieferkette einen klareren Weg mit wiederholbaren Prozessen, um zu einem optimierten Zustand zu gelangen.
Die sieben Hauptbereiche von Lean Six Sigma bieten eine einfach zu befolgende Straßenkarte. Wenn Sie sich jedoch an die Tage tatsächlicher Straßenkarten erinnern können, dann erinnern Sie sich vielleicht daran, dass diese Straßenkarten sehr wenig taten, wenn Sie sie in Ihr Handschuhfach schoben und sie niemals ansahen.
Vielleicht haben Sie die Straßenkarte studiert, als Sie die Reise antraten. Und bei Ihrem Lean Six Sigma-Projekt haben Sie sich vielleicht die Prozesslandkarte angeschaut und gedacht: "Ja, ich muss meine Kundenanforderungen identifizieren und dann muss ich noch ein paar weitere Schritte unternehmen und dann biege ich links ab" verifizieren, entwerfen und verarbeiten "und dann bewahre ich die Gewinne."
Aber wenn Sie Ihren Fortschritt nicht messen - oder sich nicht so oft durchziehen und Ihren Fortschritt auf der Karte überprüfen - kommen Sie möglicherweise nicht dorthin, wohin Sie gehen möchten.
Vergessen Sie nicht, Ihrem Projekt einen Exekutive-Buy-In zu gewähren und eine Projektleitung zu haben, die Ihr Team auf Kurs hält. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Baseline schätzen, bevor Sie funktionale Anforderungen festlegen. Genau wie Sie die Auffahrrampe benutzen müssen, bevor Sie auf eine Autobahn fahren können, muss jeder Schritt in Ordnung gebracht werden.
Wenn Sie, Ihre Führungskräfte sich für Lean Six Sigma engagieren, können Sie diese Prozessschritte dorthin bringen.
Denken Sie daran, dass eine optimierte Lieferkette eine Lieferkette ist, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Kunden das zu liefern, was sie wollen, wann sie es wollen - und all das wird erreicht, indem sie so wenig Geld wie möglich ausgeben. Mit Lean Six Sigma eliminieren Sie Verschwendung, optimieren Prozesse und steigern die Kundenzufriedenheit.
Verwenden Sie Six Sigma, um Lean zu erhalten - oder verwenden Sie Lean to Six Sigma für Ihre Lieferkette.
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