Lean Six Sigma - Die Methodik entwickelt

Lean Six Sigma-Einführung

Im Gegensatz zu traditionellem Six Sigma verwendet Lean Six Sigma einen Teil der Methodik aus der Lean-Fertigung und dem Six Sigma-Ansatz. Viele Unternehmen betrachten Lean Six Sigma als die Weiterentwicklung der Six Sigma-Methodik und nicht als Modifikation. Six Sigma wurde in den letzten dreißig Jahren entwickelt und ist zur De-facto-Methode geworden, um Fehler aus einem Prozess zu eliminieren und die Qualität des Herstellungsprozesses zu verbessern.

Das Ziel der Methodik ist die Implementierung einer messbasierten Strategie, die sich auf Prozessverbesserung und Variationsreduktion konzentriert. Lean Six Sigma berücksichtigt die Grundlagen von Six Sigma und berücksichtigt die Prinzipien der Kostenreduzierung von Lean Manufacturing.

Grundlagen von Lean Six Sigma

Der Six Sigma-Ansatz zielt darauf ab, Unternehmen dazu zu bringen, ihre Prozesse effizienter durchzuführen, um Fehler zu reduzieren. Der nächste Schritt für Organisationen besteht nicht nur darin, Prozesse zu verbessern, sondern sie kosteneffizienter zu machen oder effizientere neue Prozesse einzuführen. Das ist die Basis für Lean Six Sigma. Während der Markt sich verschärft und die Unternehmen um jeden Dollar an Einnahmen kämpfen, müssen sie innovative Methoden anwenden, um effizientere Prozesse zu schaffen, die ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren engsten Konkurrenten verschaffen. Das ist die Basis für Lean Six Sigma.

Erfolg mit Lean Six Sigma

Viele Unternehmen setzen Lean Six Sigma ein und haben großen Erfolg nicht nur in der Fertigungsindustrie, sondern auch in anderen Branchen einschließlich der Dienstleistungsbranche.

Dies beruht auf der Tatsache, dass Lean die Bedürfnisse des Kunden betrachtet und die Zufriedenheit des Kunden nicht nur der Beziehung zu diesem Kunden zugute kommt, sondern dass der dazu verwendete Prozess dazu beiträgt, die Kundenzufriedenheit sowohl für die aktuelle als auch für die Zukunft zu erhöhen. Kunden.

Lean Design für Six Sigma (LDFSS)

Das Design für Six Sigma (DFSS) wird in Six Sigma Projekten häufig verwendet, da es den Kundenanforderungen ein erhebliches Gewicht im Prozess gibt.

Dadurch können die Bedürfnisse des Kunden Teil der Prozessänderung sein, was die Kundenzufriedenheit fördert. Das Lean Design für Six Sigma (LDFSS) deckt den gesamten Lebenszyklus eines Produkts oder einer Dienstleistung ab. Sie beginnt mit der formellen Zustimmung eines Unternehmens zu einem Produkt oder einer Dienstleistung und endet mit der vollständigen kommerziellen Lieferung. Das LDFSS hat sieben Hauptbereiche, die befolgt werden sollten.

1. Identifizieren Sie Kundenanforderungen - das Team wird "kritisch für Qualität" (CTQ) für den Kunden, das Unternehmen und die technischen Spezifikationen identifizieren.
2. Schätzung der Baseline - Das Team arbeitet an Benchmarking, Patentrecherchen, Produkt-Scorecards, Wertstromkarten und Prozesskarten.
3. Bestimmen Sie die funktionalen Anforderungen - das Team arbeitet an einer FMEA-Analyse (Design Failure Modes Effect Analysis), mit der ein Produktdesign analysiert wird, bevor es für die Fertigung freigegeben wird.
4. Generieren, Bewerten, Auswählen Design & Prozesskonzept - das Team wird eine Reihe von Methoden anwenden, wenn es in diesem Bereich arbeitet, wie TRIZ oder 3P (Abfallbeseitigung durch gleichzeitiges Design von Produktion, Vorbereitung und Prozess).
5. Design- und Prozesskonzepte optimieren - Das Team wird eine Reihe von Proof-of-Concept-Techniken einsetzen, wie z. B. Frontend-Analyse (FEA), Versuchsplanung (DOE), Simulation oder analytische Modelle.
6. Verifizieren, Entwerfen und Verarbeiten - die Methode ermöglicht es dem Team, eine Prozessfehler-Moden-Effekt-Analyse (PFMEA) zu betrachten, einen Produktionsteil-Genehmigungsprozess (PPAP) zu entwickeln und einen Designverifizierungsplan und -bericht (DVP & R) zu erstellen.
7. Behalten Sie die Vorteile bei - Nach einem erfolgreichen Start sollte ein Kontrollplan implementiert werden, um das Produkt oder die Dienstleistung regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Verbesserungen in der Qualität oder im Kundenservice aufrechterhalten und aufgebaut werden.

Zusammenfassung

Der Lean Six Sigma-Prozess kombiniert das Beste aus Six Sigma und Lean. Als ein kombinierter Ansatz verwendet es die stärksten Teile von jedem und reduziert die Einschränkungen jedes Ansatzes, wenn sie isoliert verwendet werden. Der Lean Six Sigma-Prozess ist äußerst nützlich für Dienstleistungsunternehmen, die die Vorteile von Six Sigma nutzen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen möchten.