Video: Verkaufsgespräche erfolgreich führen: So geht´s! 2024
Verkäufe sind eine herausfordernde Aufgabe, wenn sie versuchen, jemandem etwas zu verkaufen, was sie nicht wollen oder noch nicht wissen, was sie brauchen! Ihre Aufgabe in einem Verkaufsgespräch ist es, sich als die beste Person für den Job zu verkaufen, und dies ist eine ideale Gelegenheit, Ihre Verkaufskompetenzen bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen zu präsentieren. Der Interviewer wird Ihre Kommunikationsfähigkeiten genau beobachten, um festzustellen, ob Sie ein Verkäufer sind, der ein Geschäft abschließen kann.
Darüber hinaus zeigen Sie die Forschung, die Sie an der Firma gemacht haben und besprechen Sie, warum Sie ihre spezifischen Produkte oder Dienstleistungen verkaufen möchten. Vermitteln Sie Ihr Verständnis für die Produkt- und Verkaufsstrategien des Unternehmens und wie diese sich auf Ihre Erfahrungen in der Vergangenheit beziehen, und verwenden Sie, wo möglich, Beispiele und Anekdoten. Hier sind einige typische Interviewfragen zu Produkten und Dienstleistungen.
"Was ist wichtiger, ein Qualitätsprodukt oder ein ausgezeichneter Kundenservice?"
Beispielantworten
- Ich glaube, dass beides Hand in Hand geht. Sie helfen Ihren Kunden nicht, indem Sie ein minderwertiges Produkt verkaufen. Ich stelle sicher, dass die Produkte, die ich vertrete, alle von hoher Qualität und gutem Wert sind, was mir das Vertrauen gibt, dass ich meinen Kunden den bestmöglichen Kundenservice biete.
- Das Qualitätsprodukt steht an erster Stelle. Wenn Sie in der Lage sind, ein Produkt von gleichbleibend hoher Qualität zu liefern, bieten Sie dem Kunden den wichtigsten Aspekt des Kundenservices, eine überlegene Produkterfahrung.
- Der Kundendienst ist der wichtigste Aspekt des Verkaufs. Ohne freundlichen, sachkundigen Service kann sich kein Produkt verkaufen.
- Ich konzentriere mich mehr auf den Vertrieb von Lösungen in jeder Form als auf Produkte oder Dienstleistungen.
"Haben Sie Ihre Verkaufsziele konsequent erreicht?"
Natürlich möchte der Interviewer Ihre Umsatzhistorie kennenlernen und der ideale Kandidat hat nachweisliche Erfahrung bei der Erfüllung und Überschreitung von Verkaufszielen.
Machen Sie sich bereit, über Ihren Verkaufserfolg zu sprechen und wie Sie die Ziele erreicht und übertroffen haben. Zitat Zahlen als Beweis, wenn möglich.
Beispielantwort: In meiner achtjährigen Karriere habe ich es nie versäumt, Umsatzziele zu erreichen oder zu übertreffen. Im letzten Jahr hat mein Team die Ziele um 20 Prozent übertroffen und den Umsatz von Monat zu Monat kontinuierlich gesteigert. Wir haben dies in einer Zeit geschehen lassen, in der die Branche unter Vertrag stand und andere Teams ihr Ziel verfehlten.
"Verkaufe mir diese Büroklammer"
Deine Verkaufsfertigkeiten an Ort und Stelle zu demonstrieren ist eine uralte Interviewfrage, um dich zu veranlassen, auf deinen Füßen zu denken. Um diese Frage bestmöglich zu lösen, versuchen Sie nicht, in einen Pitch über die Büroklammer zu treten. Finden Sie heraus, was der Käufer / Interviewer sucht und verkaufen Sie dann die Vorteile der Büroklammer, die seinen Bedürfnissen entsprechen.Wenn er etwas dauerhaftes benötigt, beachten Sie, dass die Büroklammer garantiert zwei Jahre lang ist. Wenn er etwas Multifunktionales benötigt, geben Sie an, dass die Büroklammer Papiere, Geld und eine lose Taste halten kann.
Sales Job Interview-Tipps
Bevor Sie sich zu Ihrem Interview begeben, lesen Sie diese Tipps für Verkaufsgespräche, damit Sie Ihr wichtigstes Produkt - selbst - überzeugend an einen Arbeitgeber verkaufen können, der sich mit Verkaufsstrategien auskennt.
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