Wie man einen Marketing Plan für ein Unternehmen schreibt

Im Marketingplanabschnitt des Businessplans wird erläutert, wie Sie Ihre Kunden zum Kauf Ihrer Produkte und / oder Dienstleistungen bewegen. Der Marketingplan enthält dann Abschnitte, in denen Ihre:

Produkte und / oder Dienstleistungen und Ihr Verkaufsprospekt
aufgeführt sind. Preisstrategie
Vertriebs- / Vertriebsplan
Werbeplan

Der einfachste Weg Um Ihren Marketingplan zu entwickeln, müssen Sie jeden dieser Abschnitte durcharbeiten und sich dabei auf die Marktforschung beziehen, die Sie abgeschlossen haben, als Sie die vorherigen Abschnitte des Geschäftsplans verfasst haben.

(Beachten Sie, dass der Plan auch einen Zielmarkt und einen Analysebereich für Wettbewerber enthalten muss, wenn Sie einen eigenen Marketingplan erstellen und nicht als Teil eines Geschäftsplans. kann lernen, wie man diese Abschnitte in Wie man den Marktanalyseabschnitt des Geschäftsplans verfasst und wie man den Analyseabschnitt der Konkurrenten schreibt, erstellt.

Marketingplan-Abschnitte

Produkte und / oder Dienstleistungen

Konzentrieren Sie sich auf die Einzigartigkeit Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung und darauf, wie der Kunde von der Nutzung der von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen profitieren kann. Verwenden Sie diese Fragen, um einen Absatz zu erstellen, der diese Aspekte für Ihren Marketingplan zusammenfasst:

Welche Funktionen haben Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung?
Beschreiben Sie die physischen Eigenschaften Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung sowie alle anderen relevanten Funktionen, z. B. was sie tun oder wie sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von Produkten oder Dienstleistungen von Wettbewerbern unterscheidet.
Welchen Nutzen hat Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für den Kunden?

Vergessen Sie nicht, dass Vorteile nicht nur greifbar, sondern auch materiell sein können. Wenn Sie zum Beispiel ein Reinigungsprodukt verkaufen, profitieren Ihre Kunden von einem sauberen Haus, können aber auch von einer besseren Gesundheit profitieren. Sammeln Sie so viele Vorteile wie möglich und beginnen Sie damit, die Vorteile hervorzuheben, die Ihre Zielgruppe in Ihrem Marketingplan am meisten schätzen wird.
Was unterscheidet Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von allen anderen? Mit anderen Worten, was ist Ihre Unique Selling Proposition, die Botschaft, die Ihre Kunden über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erhalten sollen, das Herz Ihres Marketings? Bei Marketingplänen geht es darum, diese zentrale Botschaft an Ihre Kunden zu kommunizieren.

Preisstrategie

Der Preisstrategie-Abschnitt des Marketingplans umfasst die Bestimmung, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung preisgeben. Der Preis, den Sie verlangen, muss wettbewerbsfähig sein, aber Sie können trotzdem einen angemessenen Gewinn erzielen.

"Vernünftig" zu sein ist der Schlüssel; Sie können jeden Preis berechnen, den Sie möchten, aber für jedes Produkt oder jede Dienstleistung gibt es eine Begrenzung, wie viel der Verbraucher bereit ist zu zahlen. Ihre Preisstrategie muss diese Verbraucherschwelle berücksichtigen.

Die häufigste Frage, die Kleinunternehmer über den Preisstrategie-Abschnitt des Marketingplans haben, lautet: "Woher wissen Sie, welcher Preis zu berechnen ist?"

Grundsätzlich legen Sie Ihre Preisgestaltung fest, indem Sie Ihre Kosten berechnen. Schätzung der Vorteile für die Verbraucher und Vergleich Ihrer Produkte, Dienstleistungen und Preise mit ähnlichen Produkten.

Legen Sie Ihre Preisgestaltung fest, indem Sie prüfen, wie viel es kostet, das Produkt oder die Dienstleistung zu produzieren, und einen fairen Preis für die Vorteile hinzufügen, die der Kunde genießen wird.

Wenn Sie herausfinden, was andere für ähnliche Produkte oder Dienstleistungen in Rechnung stellen, werden Sie dabei beraten, wenn Sie herausfinden, was ein fairer Preis für solche Vorteile wäre. Sie können es nützlich finden, eine Breakeven-Analyse durchzuführen.

Die Preisstrategie, die Sie in Ihrem Marketingplan skizzieren, beantwortet die folgenden Fragen:

Wie hoch sind die Kosten für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung? Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre fixen und variablen Kosten einbeziehen, wenn Sie dies berechnen; Die Kosten für Arbeit und Material sind offensichtlich, aber Sie müssen möglicherweise auch Frachtkosten, Verwaltungskosten und / oder Verkaufskosten berücksichtigen.
Wie ist der Preis Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung mit dem Marktpreis ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen vergleichbar?
Erklären Sie, wie die Preisgestaltung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung wettbewerbsfähig ist. Zum Beispiel, wenn der Preis, den Sie berechnen möchten, niedriger ist, warum können Sie das tun? Wenn es höher ist, warum sollte Ihr Kunde bereit sein, mehr zu zahlen? Hier kommt der "Strategie" -Teil der Preisstrategie ins Spiel. Wird Ihr Unternehmen wettbewerbsfähiger sein, wenn Sie mehr, weniger oder das gleiche wie Ihre Konkurrenten verlangen und warum?
Welche Art von ROI (Return on Investment) erwarten Sie mit dieser Preisstrategie innerhalb welcher Zeitspanne?

Vertriebsplan

Denken Sie daran, dass das Hauptziel des Marketingplans darin besteht, die Leute dazu zu bringen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Hier erfahren Sie, wie dies geschehen wird.

Traditionell gibt es drei Teile für den Vertrieb, obwohl alle drei Teile möglicherweise nicht für Ihr Unternehmen gelten.

1) Beschreiben Sie die zu verwendenden Verteilungsmethoden.

Wie kommt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zum Kunden? Verteilen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung über eine Website, über die Post, über Vertriebsmitarbeiter oder über den Einzelhandel?
Welcher Vertriebskanal wird verwendet?
In einem direkten Vertriebsweg geht das Produkt oder die Dienstleistung direkt vom Hersteller zum Verbraucher. In einem einstufigen Vertriebsweg geht es vom Hersteller zum Einzelhändler zum Verbraucher. Der traditionelle Vertriebskanal ist vom Hersteller zum Großhändler, vom Einzelhändler zum Verbraucher. Beschreiben Sie die verschiedenen Unternehmen, Personen und / oder Technologien, die in den Prozess involviert sind, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an Ihren Kunden zu bringen.
Wie hoch sind die mit der Verteilung verbundenen Kosten?
Wie lauten die Lieferbedingungen?
Wie wirken sich die Verteilungsmethoden auf Produktionszeitrahmen oder Lieferung aus?(Wie lange dauert es, bis Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für Ihren Kunden erhalten?)

Wenn Ihr Unternehmen den Verkauf eines Produkts einschließt, sollten Sie in diesem Teil Ihres Marketingplans auch Informationen zu Lagerbeständen und Verpackungen angeben. Zum Beispiel:

Wie werden Ihre Produkte zum Versand und zur Anzeige verpackt?
Erfüllt die Verpackung alle gesetzlichen Anforderungen (z. B. Etikettierung)?
Ist die Verpackung angemessen codiert, preislich und komplementär zum Produkt?
Welche Mindestlagerbestände müssen eingehalten werden, um sicherzustellen, dass keine Verkäufe aufgrund von Problemen wie verspätete Lieferungen und Rückbestellungen entstehen?

2) Beschreiben Sie den Transaktionsprozess zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden.

Welches System wird für die Bearbeitung von Bestellungen, Versand und Fakturierung verwendet?
Welche Zahlungsarten können Kunden verwenden?
Welche Kreditbedingungen werden Kunden angeboten? Wenn Sie Rabatte für vorzeitige Zahlungen anbieten oder Strafen für verspätete Zahlungen verhängen, sollten diese in diesem Teil Ihres Marketingplans erwähnt werden.
Wie lautet Ihre Rückgabepolitik?
Welche Garantien werden dem Kunden angeboten? Beschreiben Sie diese oder andere Servicegarantien.
Welchen Kundenservice nach dem Kauf werden Sie Kunden anbieten und was werden Sie (falls überhaupt) für diesen Support in Rechnung stellen?
Gibt es ein System für Kundenfeedback, damit die Kundenzufriedenheit (oder das Fehlen davon) verfolgt und adressiert werden kann?

3) Wenn es auf Ihr Unternehmen zutrifft, skizzieren Sie Ihre Verkaufsstrategie.

Welche Arten von Vertriebsmitarbeitern werden involviert sein (beauftragte Verkäufer, Produktdemonstratoren, Telefon-Anwälte usw.)?
Beschreiben Sie Ihre Erwartungen an diese Vertriebsmitarbeiter und wie die Verkaufseffektivität gemessen wird.
Wird ein Verkaufsschulungsprogramm angeboten? Wenn ja, beschreiben Sie es in diesem Abschnitt des Marketingplans.
Beschreiben Sie die Anreize, die Verkäufern angeboten werden, um ihre Leistungen zu fördern (z. B. neue Konten, die meisten Bestellungen usw.).

Werbe- und Promotion-Plan

Im Wesentlichen beschreibt der Abschnitt Werbung und Werbung des Marketingplans, wie Sie Ihre Unique Selling Proposition an Ihre potenziellen Kunden liefern. Während es buchstäblich Tausende von verschiedenen Promotion-Möglichkeiten für Sie gibt, ist das, was einen erfolgreichen Plan von einem erfolglosen unterscheidet, der Fokus - und das ist, was Ihre Unique Selling Proposition bietet.

Denken Sie also zuerst an die Nachricht, die Sie an Ihre Zielgruppe senden möchten. Dann schauen Sie sich diese Werbemöglichkeiten an und entscheiden Sie, was Sie in Ihrem Marketingplan hervorheben möchten:

Werbung - Der beste Ansatz für die Werbung ist es, medial zu denken und zu wissen, welche Medien am effektivsten Ihren Zielmarkt erreichen. .. Dann können Sie entscheiden, wie viel von Ihrem jährlichen Werbebudget Sie für jedes Medium ausgeben möchten.

Wie viel Prozent Ihres jährlichen Werbebudgets werden Sie in die folgenden investieren:

das Internet
Fernsehen
Radio
Zeitungen
Zeitschriften
Verzeichnisse
Plakate > Bank- / Bus- / U-Bahn-Anzeigen
Direktwerbung
kooperative Werbung mit Großhändlern, Einzelhändlern oder anderen Unternehmen?
Berücksichtigen Sie nicht nur die Kosten der Werbung, sondern auch Ihre Prognosen darüber, wie viel Geschäft die Werbung bringt.

Verkaufsförderung

- Wenn es für Ihr Unternehmen angemessen ist, möchten Sie Werbung und Promotion-Plan, wie: bietet kostenlose Proben

Coupons
der Point of Purchase zeigt
Produktvorführungen
Marketing Materials

- Jedes Unternehmen wird einige davon in ihre Förderung aufnehmen Pläne. Das häufigste Marketingmaterial ist die Visitenkarte, aber auch Broschüren, Broschüren und Serviceblätter sind üblich. Publicity

- Eine weitere Möglichkeit der Werbung, die jedes Unternehmen nutzen sollte. Beschreibe, wie du Werbung generieren möchtest. Wenn Sie an Pressemitteilungen denken, ist das nur ein Weg, um Leute dazu zu bringen, Ihr Unternehmen zu informieren. Bedenken Sie: Produkteinführungen

Spezielle Veranstaltungen, einschließlich Community-Beteiligung
Schreiben von Artikeln
Erhalten und Verwenden von Erfahrungsberichten
Weitere Informationen zur Öffentlichkeitsarbeit finden Sie unter Erhalten von Werbung für Ihr Unternehmen.

Die Website Ihres Unternehmens

- Wenn Ihr Unternehmen eine Website hat oder haben wird, beschreiben Sie, wie Ihre Website in Ihren Werbe- und Promotion-Plan passt. (Lesen Sie zuerst, wie Sie Traffic auf Ihre Business-Website leiten können.) Messen

- Messen können unglaublich effektive Promotion- und Verkaufsmöglichkeiten sein - wenn Sie die richtigen auswählen und Ihre Verkaufsförderungsmaßnahmen in die Tat umsetzen. Bevor Sie an dieser Messe teilnehmen, erfahren Sie, wie Sie geeignete Messen auswählen. Lesen Sie auch: Tipps für eine erfolgreiche Messe

Wie Sie eine effektive Messedarstellung erstellen

27 Kostengünstige Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer nächsten Messe

Weitere Werbeaktivitäten > Ihre Werbeaktivitäten sind nur durch Ihre Vorstellungskraft eingeschränkt. Brauchen Sie Inspiration? Sehen Sie 10 kostengünstige Möglichkeiten, um Ihr Unternehmen zu fördern.

Wenn Sie jedoch vorhaben, einen Kurs zu unterrichten, eine Gemeinschaftsveranstaltung zu sponsern oder eine E-Mail-Kampagne durchzuführen, sollten Sie diese in Ihren Werbe- und Promotion-Plan aufnehmen. Sporadisch unverbundene Versuche, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu bewerben, sind zum Scheitern verurteilt; Ihr Ziel ist es, eine Reihe gezielter Werbeaktivitäten zu planen und durchzuführen, die die Botschaft vermitteln, die Sie über Ihre Produkte und / oder Dienstleistungen an Ihre potenziellen Kunden senden möchten.

Während kleine Unternehmen oft winzige (oder nicht vorhandene) Werbebudgets haben, heißt das nicht, dass kleine Unternehmen keine effektiven Werbepläne entwerfen und umsetzen können.

Kein Geschäft ist zu klein, um einen Marketingplan zu haben. Schließlich ist kein Geschäft für Kunden oder Kunden zu klein. Und wenn Sie diese haben, müssen Sie mit ihnen über Ihre Produkte und / oder Dienstleistungen sprechen.

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